A #Samsung #Galaxy # S9 a dél-koreai vállalat legújabb, ebben az évben megjelent készüléke. A tavalyi S8-as telefon finomításának tekinthető, mivel mindkét modell hasonló felépítésű. Ami az S9 telefont jobbá teszi, az az, hogy a legújabb hardverkomponenseket használja, például egy Snapdragon 845 processzort, amely lehetővé teszi a készülék számára, hogy az intenzív alkalmazásokat zökkenőmentesen futtassa. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében a Galaxy S9 késleltetett csoportos szöveges üzenetekkel és egyéb kapcsolódó problémákkal foglalkozunk.
Ha rendelkezik Samsung Galaxy S9 vagy bármilyen más Android eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.
S9 Késleltetett csoportos szöveges üzenetek
Probléma:A Samsung S9 készülékem az elküldés után legalább 12 órával fogad üzeneteket. Ez leginkább olyan csoportos üzenetekkel történik, ahol én vagyok az egyetlen Android-felhasználó, és mindenki másnak van iphone-ja. Például minden öt percen belül, amelyet néhány percen belül elküldtek egymásnak, előfordulhat, hogy valós időben kapok egyet. A többi másnap reggel jelenik meg. Az időbélyeg mindig az előző naptól származik, de csak másnap jelenik meg.
Megoldás: Mivel a csoportos üzenetek általában mobil adatkapcsolatot igényelnek, győződjön meg arról, hogy telefonja jó mobil adatjelet kap. Abban az esetben, ha a telefon jó jelet kap, akkor folytatnia kell az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlését az alkalmazáskezelőtől, mivel az alkalmazásban található sérült adatok okozhatják a problémát.
Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, akkor kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatóval ebben a kérdésben, mivel a probléma hálózattal kapcsolatos lehet.
Az S9 csoportos üzeneteket nem minden tag kapja meg
Probléma:Az S9-esem nemrégiben úgy döntött, hogy sms-es kérdéseket mutat be. Ebben az időszakban nem történt frissítés, alkalmazás vagy egyéb módosítás. Különösen a csoportos üzenetekben véletlenszerűen választják az embereket az üzenet fogadására. Például A és B személy kapja meg az üzenetet, de nem C személy. Ebben a csoportban az a személy, akit kimaradnak, gyakran változik az üzenetküldési munkamenet során és több platformon. Nem tudom tudni, hogy van-e probléma, hacsak valaki nem vesz észre hiányosságot a vitában, és nem kérdez rá.
Megoldás: Bár fennáll annak a lehetősége, hogy ezt a problémát hálózati problémák okozzák, az alább felsorolt lépések végrehajtásával próbálja meg elhárítani telefonját. Egy lépés végrehajtása után azonnal ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis megtörténik, folytassa a következő lépéssel.
- Törölje a szöveges üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőből.
- Ellenőrizze, hogy a probléma akkor jelentkezik-e, amikor a telefont csökkentett módban indítja el. Ha nem, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
- Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor ebben az ügyben vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatóval.
S9 Több szöveges üzenet beszerzése
Probléma:Van egy Samsung Galaxy S9. Minden alkalommal, amikor SMS-t küldök valakinek, akinek van iPhone-ja, több szöveges üzenetet kapott az egy szövegen belül. Időnként több szöveget kapok vissza ugyanabban az üzenetben. A telefonok alapértelmezett sms-alkalmazásának használatáról a harmadik felek azonos eredményekkel történő használatára váltottam. Számos alkalommal töröltem a gyorsítótárat, és megpróbáltam újraindítani. Töröltem a harmadik feleket, még mindig ugyanazokkal az eredményekkel. A Sprint szolgáltatót használom. Jártam a Sprint áruházban, és elmondták, hogy több panaszt is kaptak, és ez egy Androidos probléma. Azt mondják, hogy felső vezetőik próbálják megoldani a problémát. De ez már pár hónapja tart. Azt mondják, hogy ha a Samsung Galaxy Note 9 megjelenik és frissítést küldenek erre a telefonra, megoldania kell a problémát. De addig is ez egy folyamatos napi kérdés. Bármit megtehetek, amit már megtettem?
Kapcsolódó probléma: A férjem Samsung Galaxy S9-je (a Sprint Network-en) ismétlődő szöveges üzeneteket kap. Nem minden számból fogadja őket folyamatosan. Úgy tűnik, hogy ez elsősorban akkor történik, ha szöveges üzeneteket kapunk az iPhone készülékek névjegyeitől. Minden utasítást betartottam, amit megtaláltam, hogy ezt kijavítsam ... nem volt szerencsém. Van javítás? Vagy ez egy Sprint rendszerhiba, amelyet a következő frissítéskor kijavítanak? Köszönjük a segítséget és a betekintést, amelyet nyújthat.
Megoldás: Ha ez egy Androiddal kapcsolatos probléma, akkor a legjobb, ha megteheti, hogy megbizonyosodjon arról, hogy telefonja a legújabb szoftverfrissítéssel fut. Fontolja meg a gyári beállítások visszaállítását is a probléma megoldásához. Csak a visszaállítás előtt győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól.