Tartalom
- Ellenőrizze, hogy az S8 nem kapcsol-e be, vagy nem jelenik-e meg probléma
- Hibaelhárítás az S8-on, amely nem kapcsol be (nincs áram)
- Hibaelhárítás az S8 hibás megjelenítési (fekete képernyő) problémával
Vannak, akik egyik napról a másikra szeretik tölteni Samsung készülékeiket. Bár ez teljesen rendben van, vannak olyan esetek, amikor a készülék nem tud felébredni, sőt halottá válik. Elméletileg a Samsung készülékeinek, mint a # GalaxyS8-nak, állítólag le kell állítaniuk a töltést, ha az akkumulátor elérte a 100% -ot, de egyes esetekben ez nem mindig történik meg. Ha van egy S8, amely nem tud újra bekapcsolni, miután éjszakán át töltötte, akkor ez a hibaelhárító cikk az Ön számára szolgálhat.
Ellenőrizze, hogy az S8 nem kapcsol-e be, vagy nem jelenik-e meg probléma
Két lehetséges forgatókönyv fordulhat elő ebben az esetben: vagy az S8 teljesen meghalt, vagy a megjelenítés problémája. Ezért először meg kell határoznia, hogy melyik forgatókönyv igaz.
Egyes felhasználók hibát követhetnek el, amikor azt mondják, hogy az eszközük nem kapcsol be, miközben valójában csak a kijelző maradt fekete. Ez akkor fordulhat elő, ha az eszközt ledobták, fizikai ütközésbe ütközött vagy megrongálódott, vagy ha van olyan szoftverhiba, amely megakadályozza annak futtatását.
Tudni kell, hogy melyik melyik, tudomásul kell vennie néhány dolgot. Tényleg nem olyan bonyolult. A kijelzőprobléma megismerésének legjobb módja az, ha az S8-on jeleket keres. Ha az S8 továbbra is a következőket hajtja végre:
- az eszköz továbbra is hangot vagy rezgést küld,
- az eszköz LED-értesítései be vannak kapcsolva,
- az eszköz továbbra is cseng, amikor felhívja,
akkor valószínűleg megjelenítési probléma.
Másrészről, ha az S8 teljesen nem reagál vagy halottá válik (nem hajtja végre a fenti elemeket), akkor külön hibaelhárítási csoportot tehet.
Figyelmeztetünk azonban, hogy szinte minden olyan eset, amely e két forgatókönyvbe tartozik, általában javítással vagy cserével végződik, ezért próbáljon nem túl sok reményt kelteni.
Hibaelhárítás az S8-on, amely nem kapcsol be (nincs áram)
Hónapokig tartó használata után elmondhatjuk, hogy az S8 ugyanolyan megbízható, mint bármely más Galaxy eszköz (elzárva a 7. megjegyzést), amely előtte került. Ez tény, és a világ több millió más Galaxy felhasználója is megerősítheti. A helyzet az, hogy a készülék nem teljesen mentes a problémáktól, különösen azoktól az okoktól, amelyek áramellátás nélküli problémához vezethetnek. Ha az S8 nem reagál, és egyáltalán nem kapcsol be, akkor annak oka valószínűleg a rossz hardver. Voltak azonban esetek, amikor a szoftverrel kapcsolatos hibák miatt a Galaxy készülék újra bekapcsol. Ha ez a probléma merül fel, próbálkozzon az alábbi javaslatainkkal:
1. megoldás: Indítsa újra az S8-at
Az alapvető dolgokat legtöbbször elfelejtették, és amikor egy ilyen problémát kijavítunk, egy egyszerű újraindítást el lehet hagyni. Bár úgy tűnik, hogy rendes, sok Android kisebb hibát kijavítanak egy eszköz újraindításával vagy erőszakos újraindításával. Ha már megpróbálta újraindítani az S8-at sikertelenül, mindenképpen próbáljon meg egy soft reset-et megnézni, mi történik. Ennek módja:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. jegyzet: Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
- A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. jegyzet: Használja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, és a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) a kiválasztáshoz. Hagyjon akár 90 másodpercet is a visszaállítás befejezéséig.
2. megoldás: Töltsön másik kábellel és adapterrel
Az egyik leggyakoribb ok, amiért a telefon nem indul el, az akkumulátor hiánya. Bár túl korai azt mondani, hogy egy S8-nak már komoly problémája lehet az akkumulátor teljesítményével kapcsolatban, nem igazán lehet kizárni ezt az esetet. A lítium-ion akkumulátorok idővel leromlanak, és ha olyan kritikus szintet ér el, amikor a belső töltés túl alacsony lesz, akkor előfordulhat, hogy nem tudja táplálni a telefont, ami a felmerülő problémához vezet. Az eszköz bekapcsolásához és remélhetőleg az akkumulátor problémájának megoldásához is fel kell töltenie.
Annak elkerülése érdekében, hogy hibás töltőkábelt és adaptert használjon, próbálja meg feltölteni az S8-at egy másik készülékkel, lehetőleg egy másik ismert működő kábellel és adapterrel ehhez a telefonmodellhez. Ha ismer valakit, akinek van másik S8-asa, próbálja meg használni a töltõjét és kábelét, és nézze meg, hogy ez sikeresen feltölti-e a telefonját.
Sajnos, ha van egy kedvenc kimenete a házban az eszköz töltésére, próbáljon meg másikat használni egy másik helyiségben. Vagy ha van power bankja, használja ezt inkább, és nézze meg, mi történik.
3. megoldás: Próbálja meg alternatív módokra indítani
Mint fent említettük, van esély arra, hogy egy szoftverrel kapcsolatos hiba okozhatja ezt a problémát. Ennek ismeretében megpróbálhatja elindítani az S8-at más módokba, amelyek az Android operációs rendszertől függetlenül futnak. Ezek a módok a helyreállítási mód és a letöltés / Odin mód. így kell csinálni:
Az S8 helyreállítása helyreállítási módba
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
Az S8 indítása letöltési módba
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Bixby gombot, a Hangerő csökkentését, majd a Bekapcsológombot.
- Miután a telefon gyorsan elindult, elengedheti az összes gombot.
Ha az S8 ezekre a módokra indul, de nem normál módban, akkor ez azt jelenti, hogy Android-probléma állhat mögötte. A probléma megoldásához indítsa újra a telefont helyreállítási módba, és először próbálja meg törölni a gyorsítótár-partíciót. Ha ez nem segít, hajtsa végre a gyári vagy a mester visszaállítást.
Hibaelhárítás az S8 hibás megjelenítési (fekete képernyő) problémával
A Nincs áram forgatókönyvhöz hasonlóan a fekete képernyő problémája általában a hardver hibás működéséből adódik. A Galaxy készülékekkel kapcsolatos tapasztalataink alapján a Samsung kijelzői nagyon megbízhatóak, és évekig képesek problémamentesen működni. Ha az S8 bekapcsol, de a képernyő fekete marad, ez valószínűleg annak köszönhető, hogy fizikailag megsérült, nedves volt, vagy szoftverhiba történt. Segítünk a szoftveroldali ok elhárításában. Ha korábban megrongálta a képernyőt, ne pazarolja az idejét azzal, hogy egyáltalán elhárítsa a problémát. Ehelyett inkább összpontosítsa erőfeszítéseit a telefon képernyőjének javítására vagy cseréjére.
Ha a képernyő rendesen működött, mielőtt elakadt volna a jelenlegi fekete állapotában (és az eszköz nem volt leesett, nedves vagy fizikailag sérült), akkor a következő megoldások segíthetnek.
1. megoldás: Indítás csökkentett módba
Ez a megoldás azt kívánja megtudni, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás blokkolja-e a képernyő működését. Ennek megismeréséhez próbálja meg S8-at csökkentett módba tölteni. Ebben a módban a harmadik féltől származó alkalmazások futtatását blokkoljuk. Ha a képernyő csökkentett módban működik, de normál módban nem, ez egyértelműen jelzi a rossz harmadik féltől származó alkalmazást.
Az S8 csökkentett módba való indításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
2. megoldás: Gyorsítótár-partíció törlése
A szoftverhiba miatti esetleges képernyő-probléma megoldásának másik nagyszerű módja a gyorsítótár-partíció törlése. Itt tárolják a rendszer gyorsítótárát. Néha a frissítések és az alkalmazás telepítései megrongálhatják a rendszer gyorsítótárát, ami viszont problémákhoz vezethet. A gyorsítótár-partíció törlésével az S8 új rendszer-gyorsítótár létrehozására kényszerül.
Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
3. megoldás: Master reset
Végül, ha minden egyéb nem sikerül, lehetősége van az összes szoftverbeállítás visszaállítására a gyári verzióra. Ez egy nagyon hatékony megoldás a rossz szoftver vagy alkalmazás okozta problémákra. Megcsinálni:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.