A #Samsung #Galaxy # S9 + egyike a két zászlóshajó Android-eszköznek, amelyet a dél-koreai óriás az év elején kiadott. Ez a nagyobb modell, amelynek 6,2 hüvelykes Super AMOLED kijelzője van, és a legalkalmasabb a különféle multimédiás tartalmak megtekintésére. A motorháztető alatt ez a telefon egy Snapdragon 845 processzort használ, 6 GB RAM-mal, amely lehetővé teszi a készülék számára, hogy a nehéz alkalmazásokat zökkenőmentesen futtassa. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy S9 + készülékkel nem tudunk hívásokat kezdeményezni a kapcsolattartó alkalmazás összeomlása és más kapcsolódó problémák miatt.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy S9 + vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

Az S9 + nem kezdeményezhet hívásokat a névjegyalkalmazás összeomlása miatt

Probléma:Nem lehet telefonálni, mert a Névjegyek alkalmazás továbbra is összeomlik és leáll. Mindent megtettem, amit webhelye javasolt, valamint gyári alaphelyzetbe állítást hajtottam végre háromszor a biztonsági másolatok helyreállításával, és minden mentési információt vagy alkalmazástól mentesen. Az S9 plus vadonatúj, 3 napja aktiválta. Az első Net rendszeren is részt veszek abban az esetben, ha ennek bármi változása lenne.

Megoldás: Megpróbálta ellenőrizni, hogy van-e szoftverfrissítés a telefonján? Ha elérhető egy frissítés, azt javaslom, hogy alkalmazza azt a telefonjára. Abban az esetben, ha telefonja már a legújabb szoftververzión fut, de a probléma továbbra is fennáll, akkor ezt valószínűleg egy hibás hardverkomponens okozhatja. Javaslom, hogy ezt ellenőrizze egy szervizközpontban. Ha a telefon továbbra is garanciális, akkor cserélheti ki egy másik egységre.

Az S9 + telefon elérhetetlen a bejövő hívásokhoz

Probléma: Samsung S9 plus telefont használok. A kimenő tökéletesen működik, de a bejövő hívások problémájával nézek szembe. Néha kapok egy hívást, és néha az emberek a „Telefon nem érhető el” üzenetet kapják. Megváltoztattam a SIM-kártyámat is, és amikor egy másik telefonba teszem a SIM-kártyámat, ez jól működik.

Megoldás: Ha a probléma nem akkor fordul elő, amikor a SIM-kártyát másik telefonra helyezi, akkor kiküszöbölhetünk minden olyan hálózattal vagy SIM-kártyával kapcsolatos problémát, amely a problémát okozhatja. Helyezze vissza a SIM-kártyát a telefonjába, majd hajtsa végre az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

• Győződjön meg arról, hogy telefonja erős hálózati jelet kap.
• Ellenőrizze, hogy a probléma akkor jelentkezik-e, amikor a telefont csökkentett módban indítja. Ha nem, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

S9 + Nem lehet válaszolni a bejövő hívásokra

Probléma:Nem tudok válaszolni a bejövő telefonhívásokra, minden 5 hívásból 1 az S9 + Samsung, android 8-as verzióra. Telefon csörög, ellopok egy zöld gombot, a telefon arra utal, hogy válaszolt, nem hallom a hívót. Ezután leteszem a gombot egy piros gombbal. 10-15 másodperc múlva megváltozik a képernyő, így kiválaszthatom a zöld telefon ikont az előző bejövő hívás felhívásához. A telefonáló elmagyarázza, hogy a telefonhívás csak tovább csengett, soha nem ment hangpostára. Alapvetően a hívásra soha nem érkezett válasz.

Megoldás: Ha ez a probléma véletlenszerűen fordul elő, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy ezt szoftverhiba okozza. A probléma megoldásához hajtsa végre az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

• Törölje a telefonalkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőből. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
• Indítsa el a telefont csökkentett módban, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben a módban jelentkezik-e. Ha nem, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

Az S9 + -ot újra kell indítani a hívások kezdeményezéséhez

Probléma:Minden alkalommal, amikor telefonálni akarok, ki kell kapcsolnom a Samsung Galaxy S9 + készüléket, és újra el kell kezdenem, különben a képernyőn a tárcsázás látható, de semmi nem történik. Újraindítás után a következő telefonálási kísérletig jól működik.

Kapcsolódó probléma: Nagyon rendszeresen a telefonom nem jelez és nem fogad bejövő hívásokat. Ha hívást kezdeményezek, azonnal csatlakozik és tökéletesen működik. Néhány másodperc / perc / óra a hívás után ismét nem mutat jelet. Az eszközöm valójában csak kimenő hívásokat kezdeményez.

Megoldás: Ha gyenge hálózati jelű területen tartózkodik, akkor ez a probléma felmerülhet. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet-e, próbáljon meg egy másik helyre menni, ahol erős a hálózati jel, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a hálózati jel, amelyet telefonja kap, mégis erős, a probléma továbbra is fennáll, akkor ezt már szoftverhiba okozhatja. A legjobb dolog ebben az esetben a telefon adatainak biztonsági mentése, majd a gyári visszaállítás.