A #Samsung #Galaxy # S9 egy csúcstelefon, amely az év elején jelent meg, és az S8 továbbfejlesztése. Noha mindkét modell hasonló szerkezeti felépítésű, az S9 most a legújabb hardverkomponenseket használja a teljesítmény növelése érdekében. Most a Snapdragon 845 processzort használja, amely 4 GB RAM-mal kombinálva lehetővé teszi a telefon számára, hogy zökkenőmentesen futtasson több alkalmazást. Továbbá egy továbbfejlesztett hátsó kamerával rendelkezik, amelynek dupla rekesze f / 1,5-2,4 a jobb fotózáshoz különböző fényviszonyok között. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák adódhatnak, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a legújabb Android Oreo frissítés és más kapcsolódó problémák után gyorsan kezeljük a Galaxy S9 akkumulátor lemerülését.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy S9 vagy bármilyen más Android eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

Az S9 akkumulátor gyorsan lemerül a legújabb Android Oreo frissítés után

Probléma:Szia. Van egy Samsung Galaxy s9-em, amely Android 8.0.0-on fut az AT&T-n. Nemrég telepítettem az Android 8.0.0 frissítést, és az akkumulátorom azóta nagyon gyorsan lemerül. Lágy alaphelyzetbe állítottam és letöröltem a gyorsítótár partíciómat, de úgy tűnik, ez nem segít. Kérem, segítsen!

Megoldás: Amikor egy telefon frissül, előfordulhat, hogy újjáépíti a gyorsítótárazott adatait, ami felhasználja az akkumulátor élettartamát. Ha a probléma már pár napja folyamatban van, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy ezt a régi szoftveradatok okozzák, amelyeket nem távolítottak el teljesen a frissítési folyamat során. Ez a régi adat ütközést okoz az új szoftververzióval, ami ezt a problémát eredményezi. Most meg kell tennie, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, majd visszaállítja a gyári adatokat.

Az S9 felforrósodik

Probléma:A képernyő villog, olyan pontig melegszik, hogy a telefon felhúzáskor felhagy a töltéssel, lefagy, ha néha utánanézek az interneten lévő dolgoknak, a bekapcsolás után legalább 2-3 percet vesz igénybe, hogy felismerje, hogy van adatszolgáltatás, a hívásaim foltosak, amikor megpróbálok felhívni valakit, csak 4 hónapja volt ez a telefon, ezt tartsa szem előtt, és ezek a problémák az első 2 hónapban jelentkeztek. Ezen problémák miatt jelenleg nincs telefonszolgáltatásom.

Megoldás: A legjobb dolog, amit most tehet, az, hogy eltávolítja a telefon microSD-kártyáját (ha van ilyen telepítve), majd biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, és elvégzi a gyári visszaállítást. Így ellenőrizheti, hogy a problémát szoftverhiba okozta-e. Ha a probléma a visszaállítás után is fennáll, akkor ezt valószínűleg egy hibás hardverkomponens okozza. A legjobb dolog, amit most tehet, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.

S9 beragadt a Samsung logójába

Probléma:Szia, az Egyesült Királyságban nyaralok (Ausztráliából). Európában vettem egy narancssárga simet, amelyet utazásaim során használhattam. Tegnap nem tudtam megfelelően bezárni a Google Térképet. Becsuktam, de a hangutasítások tovább haladtak. Végeztem egy soft reset-et a telefonon, és nem indult el rendesen. Amikor megnyomom a bekapcsológombot, először a Samsung Galaxy S9 üzenetet kapom. Másodszor, ez az üzenet eltűnik, és megjelenik a Samsung szó, körülötte az animált ovál. Harmadszor, az ovális eltűnik, így a Samsung szó a képernyőn marad, és a csillag mögött kis csillagok jelennek meg. Ez addig van, amíg a telefon bekapcsol. A telefon nemrégiben aláhúzta a gyári visszaállítást (3 hónap). Ezután sikeresen feltöltöttem az akkumulátort. Megpróbáltam az utasításainak megfelelően biztonságos módba indítani a telefont, és miután egy-két percig ültem a Samsung képernyőjén, a képernyő elsötétült, a telefon rezegett (mint például amikor bekapcsolja), majd megjelenik a következő üzenet

Figyelem!

Az egyedi operációs rendszer kritikus problémákat okozhat a telefonon és a telepített alkalmazásokban.

Ha egyedi operációs rendszert szeretne letölteni, nyomja meg a hangerő növelése gombot.

Ellenkező esetben nyomja meg a hangerő csökkentő gombot a törléshez.

Hangerő növelése: Folytatás

Hangerő csökkentése: Mégse (a telefon újraindítása)

Mivel nincs újabb telepítendő operációs rendszerem, a „törlés” opciót választottam. a telefon ezután újraindul, majd visszamegy a samsung és a csillagok képernyőjére a fent leírtak szerint. Nem látok egy üzenetet a képernyő alján, amely a „csökkentett módot” tartalmazza, majd megpróbáltam újraindítani a telefont helyreállítási módba, amely sikeresen felhozta a helyreállítási képernyőt a különböző lehetőségekkel. A blogodnak megfelelően úgy döntöttem, hogy törlöm a gyorsítótárat, amely feltételezem, hogy megtette, és újraindítottam a telefont, ahol a Samsung csillagokkal képernyőjén végeztünk. Nem próbáltam ki a többi lehetőséget helyreállítási módban, és úgy döntöttem, hogy nem hajtom végre a gyári visszaállítást, mivel le kell vonnom a telefonról a névjegyeket, a fényképeket stb. Elmentem egy londoni Samsung támogatási központba, de nem próbálkoztak semmivel, mert azt mondták, hogy ez egy ausztrál telefon, és hogy nem rendelkeznek engedéllyel a segítségnyújtásra, és nem rendelkeznek megfelelő szoftverrel vagy diagnosztikai eszközökkel. A válaszuk mindenre az, hogy „valószínűleg ez az alaplap” Azonban nem bízom a válaszukban. Csak nem akartak tudni róla, ezért ecseteltek. Ideális esetben szeretném, ha újra működne a telefon. Ha ez nem lehetséges, akkor legalább vissza kell állítanom a kapcsolataimat, a fotóimat és esetleg a szövegeket. Négy hétig nem térek vissza Ausztráliába, ezért utazás közben telefon- és internet-hozzáférésre van szükségem, és nincs biztonsági másolatom a telefonomról. Mit tudna javasolni, kérem?

Megoldás: Ha vissza szeretné állítani a telefonban tárolt adatokat, akkor a legjobb megoldás, ha a telefont csökkentett módban indítja. Először azt kell tennie, hogy csatlakoztatja a telefont a töltőjéhez, majd hagyja tölteni. Ha a telefon még mindig a töltőhöz van csatlakoztatva, indítsa el a készüléket csökkentett módban.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, amíg megjelenik a Kikapcsolás kérdés, majd engedje fel.
• Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg meg nem jelenik a csökkentett módú üzenet, majd engedje fel.
• A megerősítéshez érintse meg a Csökkentett mód lehetőséget (ennek végrehajtása akár 30 másodpercet is igénybe vehet).

Miután a telefon csökkentett módban elindult, visszaállíthatja a telefon adatait.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor fontolja meg a gyári beállítások visszaállítását a helyreállítási módból. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait.