A #Huawei # P20Pro egy prémium csúcskategóriás Android-eszköz, amely számos kiemelkedő tulajdonsággal rendelkezik, amelyek közül a legfontosabb a kamera. Ez a telefon egy hármas hátsó kamerarendszert használ, amely egy 40MP-os főlövőből, egy 8MP-s telefotóból és egy 20MP-os széles látószögű lövöldözőből áll, amelyeket mind a Leica fejlesztett ki. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében foglalkozunk a Huawei P20 Pro készülékkel.
Ha rendelkezik Huawei P20 Pro vagy bármilyen más Android-eszközzel, bátran lépjen velünk kapcsolatba ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
A Huawei P20 Pro javítása nem kapcsol be
Annak ellenére, hogy ez az egyik legerősebb Android okostelefon modell, amely elérhető a piacon, még mindig szenved bizonyos problémáktól. Ilyen probléma lehet, ha nem tudja bekapcsolni az eszközt. Amikor ez megtörténik, akkor először meg kell győződnie arról, hogy a telefon akkumulátora teljesen fel van-e töltve az alábbi lépések végrehajtásával.
- Tisztítsa meg a telefon töltőportját egy doboz sűrített levegővel. Győződjön meg arról, hogy az e portra ragadt szennyeződéseket vagy törmelékeket eltávolította.
- Töltse fel teljesen a telefont a fali töltővel.
- Ha a telefon nem töltődik, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni. Próbálkozzon a telefon USB-portról történő feltöltésével is, ha a fali töltővel történő töltés nem működik.
Miután az akkumulátor teljesen feltöltődött, próbálja meg bekapcsolni a telefont. Ha még mindig nem kapcsol be, folytassa az alább felsorolt további hibaelhárítási lépésekkel.
Végezzen el egy soft reset-et
Próbálja meg frissíteni a telefonszoftvert annak kiküszöbölése érdekében, hogy a problémát egy kisebb szoftverhiba okozza. Ez egyszerűen megtehető a készülék egyszerű újraindításával.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
- Várjon, amíg a készülék újraindul.
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Indítsa el a telefont csökkentett módban
Vannak esetek, amikor egy letöltött alkalmazás telepítéskor problémákat okoz a telefonon. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy letöltött alkalmazás okoz-e problémát, csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.
- Kapcsolja ki a telefont úgy, hogy néhány másodpercig lenyomva tartja a bekapcsológombot.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és engedje el, amikor a képernyőn megjelenik a Huawei logó.
- A Bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Addig tartsa a hangerő gombot, amíg a telefon teljesen be nem indul.
- Miután a telefon elindult, a „Csökkentett mód” -nak kell megjelenni a képernyő alján
Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg egy telepített alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Törölje a telefon cache partícióját
Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő növelése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő fel gombot, csatlakoztassa az USB töltőt a telefonhoz.
- Néhány másodpercen belül a telefon helyreállítási módba indul.
- Most távolítsa el az USB töltőt.
- A hangerőgombokkal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet, és a bekapcsológomb segítségével jelölje ki
- A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Végezze el a gyári visszaállítást
Abban az esetben, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor valószínű, hogy ezt szoftverhiba okozza. A legjobb megoldás ennek kezelésére most a gyári beállítások visszaállítása. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő növelése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő fel gombot, csatlakoztassa az USB töltőt a telefonhoz.
- Néhány másodpercen belül a telefon helyreállítási módba indul.
- Most távolítsa el az USB töltőt.
- A hangerőgombokkal jelölje ki a wipe cache / factory reset kiválasztását, és a bekapcsológomb segítségével válassza ki azt
- A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert
Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell, mivel ezt már hibás hardverkomponens okozhatja.