A #Samsung #Galaxy # S8 az egyik legjobb Android okostelefon, amelyet 2017-ben adtak ki. Ez az eszköz szilárd felépítésű, alumínium vázból készült, amely mindkét oldalán Gorilla Glass-tal van beültetve. 5,8 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel rendelkezik, amely megfelelő méretű a különféle multimédiás tartalmak megtekintéséhez. A motorháztető alatt van egy Snapdragon 835 processzor és 4 GB RAM, amely lehetővé teszi a készülék számára, hogy több alkalmazást is zökkenőmentesen futtasson. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy S8 képernyőjének és egyéb kapcsolódó problémáknak a kezelésével foglalkozunk.
Az S8 képernyője kiégett
Probléma:Van egy Galaxy S8. Megoldásokat kerestem fehér alapon vöröses rózsaszínű szellem ikonokra, amikor valami különösre figyeltem fel. Lent a jobb alsó sarokban úgy tűnik, hogy vannak olyan szellem ikonok, amelyeknek a végtelen szélén lévő kijelzőn kell lenniük, például egy Samsung logó ovális, valami, ami sávnak tűnik, egy „villám”, egy + szimbólum és valami más, ami Nem nagyon tudom kivenni. Ezeket nem társítják egyetlen telepített alkalmazáshoz sem, de úgy tűnik, hogy a kijelző csak összezavarodott, és megpróbált olyat megjeleníteni, amelynek szerinte ott kell lennie. Ez csak egy hiba az S8 kijelzőjén?
Megoldás: Lehetséges, hogy a képernyő ideiglenesen megőrzi a képernyőn utoljára megjelenő alkalmazások képét. Ez általában rövid idő után eltűnik. Abban az esetben, ha nem, akkor a probléma már a képernyő égése lehet. Ez egy olyan jelenség, amikor a képernyőn akkor is állandóan megjelenik egy bizonyos kép, ha a telefon újraindul. A probléma elhárításához készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. Ha a visszaállítás után ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, akkor ezt valószínűleg a probléma már a képernyő égése okozza. Sajnos ennek egyetlen módja a telefon kijelzőegységének cseréje a szervizközpontban.
Az S8 képernyő fekete
Probléma: Van egy Samsung S8-om. Nem volt, de esővihar idején a melltartómban kellett tárolnom, de nem ázott el, és nem került vízbe. Néhány nappal később feltöltöttem, és a zár képernyőn lévő képem világított, de feketére vált, és mivel nem sikerült elérnem, hogy a képernyő elég hosszú ideig világítson a feloldásához. Próbáltam feltölteni és az áramellátás / csökkentés hangerőt használni az újraindításhoz, de ez csak rezgést ad, és a bal felső sarokban kék fény világít. A képernyő soha nem világít. Hagyhatom magamra egy ideig, és a véletlenszerűen megnyomott gomb és képernyő világítani fog, de nem marad bekapcsolva. A telefon jelenleg nincs aktiválva, csak a wifin használható, de az összes alkalmazásomra és képemre stb. Szükségem van az új eszközre való átvitelhez. Nem emlékszem a Gmail jelszavára és a Facebookra sem, amelyhez az összes többi alkalmazás kapcsolódik, és a helyreállító telefonszámom a régi számom. Tehát jelenleg nem tudok hozzáférni semmihez. Főként csak az összes olyan alkalmazásra van szükségem, amelyet a régi eszközről, amely szerződéses telefon volt a Verizon révén, új telefonra, amely egy előre fizetett Verizon. Abban a reményben, hogy tud segíteni.
Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg akar tenni, az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a telefon akkumulátora elegendő töltöttséggel rendelkezik-e. Ehhez legalább 20 percig töltse fel a telefont a fali töltővel. Ha a töltésjelző nem jelenik meg, akkor tisztítsa meg a telefon töltőportját egy doboz sűrített levegővel, győződjön meg róla, hogy a portba ragadt szennyeződéseket vagy törmelékeket eltávolítja. Ha ez megtörtént, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni a telefon feltöltéséhez. Meg kell próbálni a telefont a számítógép USB-portjáról is feltölteni. Bármennyire is elég az akkumulátor, próbálja meg bekapcsolni a telefont úgy, hogy legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a bekapcsoló és a hangerő csökkentő gombokat. Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell, hogy ezt már hibás hardverkomponens okozhatja-e.
Az S8 képernyő véletlenszerűen aktiválódik
Probléma: Az új Samsung Galaxy S8-zal az utóbbi időben probléma merült fel. Amikor csak oldalra ül, képernyő le, és semmi sem ér hozzá, nagyon ritkán fog villogni alacsony fényerő mellett, gyorsan 5–6 különböző oldalt lapozhat (legalább az egyik egy alkalmazásoldal), majd visszalép a normál fényerőre, és kapcsolja vissza a Készenlét módot. Mindez 1-3 másodpercen belül megtörténik. Túl sokszor láttam, hogy ez megtörtént, olyan mértékben, hogy komolyan kezd aggasztani. Különösen, mivel úgy tűnik, hogy nem találok erről semmit az interneten. Kérem, segítsen.
Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, annak ellenőrzése, hogy a problémát egy letöltött alkalmazás okozta-e. Ehhez csökkentett módban kell elindítania a telefont. Ha a probléma ebben a módban nem jelentkezik, akkor valószínűleg egy letöltött alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el. Abban az esetben, ha a probléma továbbra is csökkentett módban jelentkezik, akkor gyári alaphelyzetbe állítással ellenőriznie kell, hogy a problémát szoftverhiba okozta-e. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor ezt valószínűleg egy hibás hardverkomponens okozza. Ebben az esetben a telefont egy szervizközpontba kell vinnie és ellenőriznie kell.