A #Samsung #Galaxy # S8 + egy tavaly megjelent zászlóshajó Android okostelefon, amely az S8 nagyobb verziója. Ez a telefon 6,2 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel rendelkezik, amely a készülék elülső részének nagy részét foglalja el. Hátul a 12MP-s kamera, valamint az ujjlenyomat-érzékelő található. Ez a telefon elég nagy ahhoz, hogy több alkalmazást zökkenőmentesen futtasson, így ideális a különféle multimédiás feladatokhoz. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák adódhatnak, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy S8 + készülékkel foglalkozunk, ha nem kapunk szöveges üzeneteket bizonyos kapcsolattartóktól és egyéb kapcsolódó problémáktól.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy S8 + vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

S8 + Nem fogad szöveges üzeneteket bizonyos névjegyektől

Probléma:A múlt hét óta a Samsung Galaxy S8 + készülékem nem fogad bizonyos szöveges üzeneteket a telefonomon. Képesek vagyunk felhívni egymást, és képesek fogadni a szöveges üzeneteimet, de én nem tudom fogadni a szöveges üzeneteiket. Megpróbáltam a telefonomat csökkentett módba állítani, egy harmadik féltől származó Messenger alkalmazás segítségével, és elvégeztem a gyári beállításokat. Még a telefonomat is elvittem az AT&T-hez, és nem tudták kideríteni a problémát. Azt tervezem, hogy holnap elviszem a telefonomat a Samsunghoz a Best Buy-ban, hogy megpróbálják kitalálni. Mi mást tudok tenni?

Megoldás: Megpróbálhatja elszigetelni a SIM-kártyát úgy, hogy egy másik telefonba helyezi, majd ellenőrizze, hogy ugyanaz a probléma jelentkezik-e. Ha igen, akkor a probléma a számlához vagy a SIM-kártyához kapcsolódhat, amely esetben ezt fel kell hívni az AT&T-re. Ha azonban a probléma nem fordul elő, akkor a problémát a telefon okozhatja. Mivel már elvégezte a gyári beállítások visszaállítását, és a probléma továbbra is fennáll, ellenőriznie kell a telefont egy hivatalos szervizközpontban.

Az elküldött S8 + szöveges üzenetek későn érkeznek a szoftverfrissítés után

Probléma:Mivel két nappal ezelőtt frissítettem az Oreo-ra a Galaxy S8 + -on, sok barátom 12–24 órával később megkapja a szöveges üzeneteimet. A frissítés előtt nem volt probléma.

Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ebben az esetben, az az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy telefonja megfelelő jelvételt vesz a hálózatról. Ezután próbálja meg törölni a szöveges üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőből, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, és mivel ez egy szoftverfrissítés után történt, a problémát a régi szoftveradatok okozhatják, amelyeket nem távolítottak el teljesen a telefonról. Azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást a probléma megoldásához.

S8 + nem küld vagy nem fogad MMS-t

Probléma: Helló, megvolt a Samsung S8 +. Van otthon egy AT&T (ez a szolgáltatás, amit örökké a telefonommal rendelkeztem) mikrocellám, mert otthon soha nem tudtam semmit csinálni a telefonomon (irányítószám 11357). Minden rendben volt, de körülbelül egy hete vettem észre, hogy nem tudtam olyan szöveges üzeneteket fogadni, amelyekben képek lennének. Mindig is nehezen tudtam onnan őket elküldeni, de engem ez nem okozott annyira. Most, hogy őket sem tudom megszerezni, aggódom, mi lehet a baj. Munkahelyemen nincs probléma a telefonommal (10001 irányítószám). Megcsináltam a puha csomagtartót és semmi.

Megoldás: Ha képes üzenetek fogadására és küldésére munkahelyén, de nem otthon, akkor a problémát az otthoni adatkapcsolat okozta. Előfordulhat, hogy telefonja nem kap megfelelő adatjelet otthonában, ezért ez a probléma jelentkezik. Vegye fel a kapcsolatot az AT&T-vel ebben a kérdésben, mivel előfordulhat, hogy ki kell cserélnie az Ön által használt mikrocellát.

S8 + Ismétlődő szöveges üzenetek fogadása

Probléma: Két problémát tapasztalok a legutóbbi frissítés óta. Először bizonyos üzeneteket kapok, amelyeket már újra és újra elolvastam, néha órákkal vagy akár napokkal később. Másodszor, néha a csoportos szövegen belüli üzeneteimet véletlenszerűen külön küldöm el a csoport minden egyes személyének. Kisebb kérdések, de egyre bosszantóbbak.

Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, hogy törölje a szöveges üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőből. Miután ez megtörtént, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alább felsorolt ​​lépéseket.

• Ellenőrizze, hogy a probléma akkor jelentkezik-e, amikor a telefont csökkentett módban indítja el. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

Ha a visszaállítás után továbbra is ismétlődő üzeneteket kap, akkor ebben az ügyben kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatóval, mivel ez már hálózattal kapcsolatos probléma lehet.