Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # Note5 tulajdonosai, megoldják a telefonnal tapasztalt problémákat. Mindannyian tudjuk, hogy ez egy meglehetősen régi modell, amelyet először 2015-ben adtak ki, de még mindig meglehetősen népszerű a fogyasztók körében, akik kedvezményes áron keresnek egy jól teljesítő telefont. Ma megoldjuk a Galaxy Note 5 elveszíti a mobiljelet és egyéb kapcsolódó problémákat.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy Note 5 vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

5. megjegyzés elveszíti a sejtjelet

Probléma:Helló, az ebay-től vásároltam ezt a felújított Samsung Galaxy Note 5-et. Ez egy AT&T, de feloldották. Külön fizettem azért, hogy a LIKE NEW-t kapjam, karcolás nélkül. Sokáig használtam a MetroPCS-szel, és miután legyőztem néhány kezdeti problémát, amelyek akkor voltak, amikor először megszereztem, rendben volt (szerintem a szoftverfrissítések jelentették a problémát). Egyébként azt hiszem, mielőtt abbahagytam a használatát, lehet, hogy néhány probléma felmerül, különösen Denverben. (Teherautó-sofőr) Mindenesetre, amikor abbahagytam a teherautó vezetését, nem volt szükségem 2 telefonvonalra 2 hálózaton, és felhagytam ezzel a telefonnal. A másik telefonom egy ZTE Grand Max +, és igazából semmi problémám nem volt vele, kivéve, hogy elfogyott a memóriája. Úgy gondoltam, hogy kicserélhetem a SIM-kártyát, és használhatom az 5. MEGJEGYZÉST. Rémálom volt. Örökre elveszítette a jelet, egészen az internetig, a GPS-ig és még a telefonálásig is. Nem emlékszem, hogy elejtettem-e vagy bármi. Jól néz ki, de mintha nem lenne antennája. Mármint komolyan. Olyan helyeken, ahol nekem kellene lennie 5 sávnak, nincs jel, majd egy kis távolságra újra megkapja. A SIM-kártya visszacseréléséhez és a ZTE-m használatához folyamodtam. Semmi probléma a csatlakozással. Az Amazon Flex, az Uber és a Lyft mellett autóztam. Ha mégis lenne GPS-je, akkor iszonyatosan lemaradna, vagy teljesen elveszítené a jelet. Nagyon idegesítő. Felhívtam egy helyi javítóhelyet, ahová kényelmetlen eljutni. Azt mondták, lehet, hogy az antenna áramtalanítva jött. Ingyenes diagnosztikát futtatnak, de 40 dollárt számítanak fel az antenna újracsatlakoztatására, ha valóban ez a probléma. Ellenőrzi az antennát, amit magam is meg tudnék csinálni. Azt hiszem, van egy elég kicsi csavarhúzóm, hogy kinyithassam, de nem akarok mindent levenni egy antenna után. Minden gondolat vagy tanács hasznos lehet. Nem biztos abban, hogy érdemes-e fizetni 40 dollárt, bár ez egy nagyon szép telefon, és sokkal jobb kamerával rendelkezik, mint a ZTE. Köszönöm az időt.

Megoldás: Lehetséges, hogy a hibát egy hibás antenna okozhatja, de maga nem tudja kinyitni a telefont, ha nem rendelkezik megfelelő eszközökkel. Szüksége van néhány speciális eszközre is az antenna megfelelő működésének ellenőrzéséhez. A legjobb tennivaló az, ha a telefont egy szervizben javítják meg. Mielőtt javításra venné a telefont, először ellenőriznie kell, hogy a problémát szoftverhiba okozta-e a gyári visszaállítással. A visszaállítás előtt győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól. Miután a visszaállítás befejeződött, azonnal ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

5. megjegyzés: SIM-kártya hiba

Probléma:jó reggelt, kipróbáltam a fentieket, és még mindig kapok SIM-kártya behelyezési hibát. ez 2017. november 4-e óta tart. Amikor először elindult, felhívtam a Sprintet, és azt mondták, hogy valami történik a környéken, és meg kell oldania magát. Hát nem. Sok történt novemberben és decemberben, de januárban egyáltalán nem, februárban sem. Márciusban történik, de most, amikor újra bekapcsolom a telefonomat, már nem kapom meg azt az üzenetet, amely szerint: A Messenger továbbfejlesztett funkciói engedélyezve vannak (Megerősítésazonosító: 313226), minden alkalommal más és más azonosítószám van, így nem mindig ugyanaz az azonosítószám. Elmentem a Sprintbe is, és akkor tudtam meg, hogyan kell bekapcsolni a 3. számú repülőgép üzemmód megoldást. Nagyon frusztráló, és ezen a ponton újra elviszem a Sprintbe, és új telefont kérek.

Kapcsolódó probléma: Minden bizonnyal kaptam egy problémát, amikor azt mondtam, hogy „Nincs SIM-kártya”. Még azt is észrevettem, hogy a Samsung Galaxy Note 5 telefonomból hiányzik a „mobilhálózat” és a SIM-kártya kezelő. Próbáltam más sim kártyát, de nem működik, de a telefonomban használt SIM kártyám más mobiltelefonon működik. Ezért hálás lennék, ha a Samsung csapata szívesen adna tanácsot ebben a kérdésben. Előre is köszönöm, hogy megoldotta problémáimat. Üdvözlettel.

Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ebben a konkrét esetben, a SIM-kártya elkülönítése egy másik SIM-kártya behelyezésével a telefonba. Ha a probléma nem jelentkezik, akkor a jelenlegi SIM-kártyát ki kell cserélni egy újra, mivel az megsérült. Ha a probléma továbbra is fennáll, hajtsa végre az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

• Tisztítsa meg a SIM-kártya nyílását egy doboz sűrített levegővel.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. Ez lehetővé teszi annak ellenőrzését, hogy a problémát szoftverhiba okozta-e.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor ellenőrizni kell a telefont egy szervizközpontban, mivel ezt már hibás hardverkomponens okozhatja.

5. megjegyzés: Pop-up hirdetések beszerzése

Probléma:Szoftverfrissítés után úgy tűnik, hogy nem kívánt hirdetéseket kapok minden alkalommal, amikor megpróbálok bejelentkezni. Örökké tart, hogy felkutassam, miért kapom őket, és hogyan állítsam le őket. Néhány hónap múlva újra kezdem megszerezni őket. Most kapom a Google Segéd telepítési kéréseit (nincs leiratkozás), értékesítést, hirdetéseket stb. MIÉRT? Unja ezt.

Megoldás: Nagyon valószínű, hogy telepített egy alkalmazást a telefonjára, amely hirdetéseket jelenít meg az eszközén. A legjobb dolog most a telefon adatainak biztonsági mentése, majd a gyári visszaállítás. Ez megoldja a problémát.