Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # J7 tulajdonosai, megoldják a telefonjukkal tapasztalt problémákat. Ez egy középkategóriás Android-eszköz, amely számos nagyszerű funkcióval rendelkezik, mint például egy 5,5 hüvelykes Super AMOLED kijelző, egy 13 MP-es hátsó kamera, egy Exynos 7870 processzor és 3 GB RAM. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy J7 hangja megszűnt, és egyéb kapcsolódó problémákkal foglalkozunk.
Ha rendelkezik Samsung Galaxy J7 vagy bármilyen más Android eszközzel, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.
A J7 Sound leállt
Probléma:Helló, reméltem, hogy a mai nap elején tudtok segíteni, a Samsung j7 2017 telefonom jól működött, a hang és minden működött. Most 2 órája az egész hangzás megszűnt működni, és bármi, ami zenét, youtube-ot, vagy akár értesítéseket stb. Használ, mára egy állandó zümmögő hang váltotta fel, amely nem áll le addig, amíg az értesítés le nem áll, vagy a youtube videó nem fejeződik be. Alapvetően nincs állandó hangom, csak egy állandó zümmögő hang. Kérem, segítsen.
Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, a soft reset. Ez úgy történik, hogy legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a bekapcsoló és a hangerő csökkentő gombokat. A telefon ezután újraindul. Ha a zümmögő hang továbbra is fennáll, hajtsa végre az alább felsorolt további hibaelhárítási lépéseket.
- Indítsa el a telefont csökkentett módban, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben a módban jelentkezik-e.Ha nem, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e a visszaállítás után.
Ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor ezt valószínűleg már egy hibás hardverkomponens okozza. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.
A J7 hangfelvétele a vége alatt elhalványul
Probléma:Jó napot. Podcast készítő és énekes vagyok, és a hangommal hosszú kifejezések rögzítése közben figyeltem fel arra, hogy lejátszás közben a felvétel első-két másodpercig jól lejátszódik, de aztán hirtelen elhalványul a vége felé. Találtam egy YouTube-videót, amely példát és megoldást tartalmaz erre a problémára, de nem az Android mikrofonhoz, hanem a számítógéphez készült. Tudja, hogyan lehet megoldani ezt a problémát az Android mikrofonon? Úgy tűnik, ez zajcsökkentési probléma, és a videóhoz hasonlóan könnyen megoldhatónak kell lennie. De ez a típusú telefon nem tartalmazza ezt a lehetőséget. Több kutatás után úgy tűnik, hogy az egyetlen és utolsó megoldás a probléma megoldására az ilyen telefonok esetében az, hogy módosít néhány fluence-beállítást a build.prop beállításaiban. De a probléma azért van, hogy ezt megtehessük. És ez nem az, amit a legtöbb felhasználó szeretne, vagy amivel foglalkozni kell. Ezt a kutatást a Samsung munkatársainak figyelmébe vettem a Samsung weboldalának egyik fórumában, és alapvetően azt mondták nekem, hogy mivel a telefonom költségvetési telefon, nem tartalmaztak zajcsökkentési lehetőséget, és hogy egyetlen lehetőségem az volt, hogy gyökérútvonal. Mondtam nekik, hogy ez baromság! És hogy ennél a kérdésnél egyszerűbb megoldást kell találni, mert a tisztességes hang és hang alapvető funkció, amelyet minden telefonnak meg kell adnia. Nem kellene átélnünk a csalódottságot, hogy meg kell találnunk a módját a telefonunk gyökerének gyökerezéséhez, csak azért, hogy az alapvető funkciók megfelelően működjenek. Mondtam nekik, hogy az olyan emberek, mint én, munkához használják a telefonunkat, és hogy a legtöbben nem engedhetik meg maguknak, hogy a kiemelt telefonok / készülékek hangmunkát végezzenek, amikor éppen most indulunk. Szükségünk van ezekre az alapfunkciókra a költségvetésben. A régi 30 dolláros mézeskalács telefonomnak nem voltak ilyen problémái, és remek felvétele volt, akkor miért nem lehet egy Nougat telefon ugyanaz vagy jobb? Ez nagyon lehangoló és frusztráló idő volt számomra, mert az utóbbi pár hónapban nem tudtam dolgozni a podcastjaimon és a zenéimen. Jobb telefont nem engedhetek meg magamnak, ezért megpróbálom megoldani ezt a telefont. Kérjük, tudassa velem, ha a root-on kívül van valamilyen javítása ehhez. Ha erre a root az egyetlen javítás, akkor a gyártók átvertek minket! És ez nem helyes! 2 hónap múlva ez a második telefonom emiatt a kérdés miatt. Megkértem őket, hogy cseréljék le az elsőt, mert azt hittem, hogy hibás. De most úgy tűnik, hogy ez csak a gyártók hibája. Kérjük, a lehető leghamarabb vegye fel a kapcsolatot bármilyen segítséggel vagy tanácsadással, köszönettel. A gyári beállítások visszaállítása és az összes többi lépés megtörtént, ennek a telefonnak már a dobozból kifolyólag megvan a problémája, mielőtt bármilyen harmadik féltől származó alkalmazást telepítenének. Valamilyen furcsa okból a kamkorder mikrofonja is jól működik, és nincs ezzel a zajcsökkentési problémával. De a munkám rögzítéséhez használt hajnalnak nincs videokamerája, ezért meg kell oldanom az alapértelmezett mikrofonom problémáját.
Megoldás: Mivel már megpróbálta kicserélni a telefont, és még visszaállította a gyári beállításokat is, ezt a problémát a használt készletrögzítő alkalmazás okozhatja. A legjobb dolog, ha most megpróbál egy harmadik féltől származó felvételi alkalmazást letölteni a Google Play Áruházból, majd ellenőrizze, hogy ugyanaz a probléma jelentkezik-e.
