A #Samsung #Galaxy # J3 egy könnyen használható Android okostelefon, amely a költségvetés tudatos fogyasztóinak szól. Nem rendelkezik a prémium modellek legtöbb tulajdonságával, azonban a legtöbb funkcióval rendelkezik. A modell 2018-as verziója 5 hüvelykes IPS LCD-kijelzőt tartalmaz 720p felbontással. A burkolat alatt egy Exynos 7570 négymagos processzor található, amely 2 GB RAM-mal párosítva lehetővé teszi a készülék számára az alkalmazások zökkenőmentes futtatását. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák adódhatnak, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy J3 nem kezdeményezhet és nem fogadhat hívásokat és más kapcsolódó problémákat.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy J3 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

A Galaxy J3 nem tud hívásokat kezdeményezni vagy fogadni

Probléma: Helló, már pár hónapja van a J3, és a közelmúltban időszakos problémám van, ami miatt nem tudok hívásokat kezdeményezni és fogadni. Giffgaff-on voltam, majd EE-re váltottam, de a probléma nem oldódott meg. Kipróbáltam különféle hibaelhárítási útmutatókat, mint például az újraindítás, a repülési mód, a SIM eltávolítása, a mobilhálózat beállításai, de úgy tűnik, hogy semmi sem működik. Kivettem a SIM-kártyámat, és egy másik telefonba tettem, és egy másik telefonon működik. Ha minél előbb visszajönne hozzám, nagyra értékelnénk.

Megoldás: Mivel már megbizonyosodott arról, hogy a problémát nem a SIM-kártya vagy a hálózat okozza, folytatjuk a telefon hibaelhárítását. Kövesse az alábbi lépéseket a probléma megoldásához.

• Ellenőrizze, hogy a probléma akkor jelentkezik-e, amikor a telefont csökkentett módban indítja el. Ha ebben a módban nem fordul elő, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor ezt már hibás hardverkomponens okozhatja. Ebben az esetben el kell vinni a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizni kell.

A Galaxy J3 nem képes hívásokat fogadni

Probléma:Van egy Samsung Galaxy J3 készülékem, és azóta, hogy új BT sim kártyára cseréltem a simemet, nem tudtam hívásokat fogadni. Például, ha valaki megpróbált felhívni, az azt mondaná, hogy ez a személy nem áll rendelkezésre a telefonján, és a telefonomon azt mondja, hogy nem fogadott hívásom volt, annak ellenére, hogy soha nem csörgött! Megpróbáltam megnézni, hogy biztonságos módban működik-e, de ugyanazt csinálja. Szerinted mi a baj ??

Megoldás: Megpróbálta ellenőrizni, hogy a probléma akkor jelentkezik-e, ha másik SIM-kártyát használ? Így ellenőrizheti, hogy a problémát a SIM-kártya okozta-e, mivel megemlítette, hogy ez egy új SIM-kártya beszerzésekor történt. Abban az esetben, ha a probléma a SIM-kártyához kapcsolódik, akkor ezt ellenőriznie vagy kicserélnie kell. Abban az esetben, ha a problémát nem a SIM problémája okozza, folytassa az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

• Győződjön meg arról, hogy telefonja jó jelet kap a hálózattól.
• Próbálja meg törölni a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

A Galaxy J3 nem hallható hívások közben

Probléma: Nemrégiben, amikor hívást kapok, hallom a hívót, de nem hallanak engem, és a telefon mintha zárolódna, és nehéz lemondani a hívást. Ez akkor történik, amikor különböző Wi-Fi hálózatokhoz csatlakozik. Miután visszahívom őket, akkor nehézség nélkül felhívhatnak.

Megoldás: Úgy tűnik, hogy ezt a problémát szoftverhiba okozta. A legjobb dolog, amit most megtehet, az, ha biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, majd visszaállítja a gyári adatokat. A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Abban az esetben, ha ez megtörténik, el kell hoznia a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

Galaxy J3 Sajnos Process.Com.Android.Phone hiba

Probléma:Általában (2) biztonsági másolatot tartok a J3-ban, kb. Egy hónap különbséggel elválasztva. Bár a biztonsági mentések jól működnek, miközben „új” biztonsági másolatot végeznek, vagy a 2 tárolt biztonsági másolat egyikéből visszaállítanak, most is megkapom a „sajnos folyamatot. com.android. telefonhiba ”, amikor bármelyik műveletet végrehajtom (biztonsági mentést vagy visszaállítást) ... ... .. az eredmény az, hogy a telefon nem tud hívásokat kezdeményezni vagy fogadni, amíg„ Repülőgép ”módba állítom, újraindítom, újra engedélyezem fi hívási mód újra, stb., amelyek egyelőre jól működnek a probléma kijavításában ... .. azt hiszem, élhetek a hibával, DE !!!!!! Megpróbáltam megállítani a Backup alkalmazást, törölve mind az „adatok”, mind a „cache” telepítési frissítéseket a gyári beállításokra. Egyik sem működik! Van egy „frissítés” is, amelyet újratelepíteni kell, hogy újra lehessen használni az alkalmazást. Nem szinkronizálom az engedélyezést a Google-hoz semmilyen biztonsági másolat esetén, de most észreveszek egy kis változást a mappa tartalmában: ahol korábban 33 bájt (tcookieid) + 2 biztonsági mentés volt a cookie, ott a süti eltűnt, és az én A Google-fiók vagy valamilyen más fiók (ha úgy tetszik) már jelen van + a két biztonsági másolat. Van valami ötlet arról, hogyan lehetne teljes visszaállítás nélkül megoldani a problémát? (utolsó dolog, amit meg akarok csinálni ...). Van egy gyanúm, hogy talán ez most a SIM-kártyához kapcsolódik, talán? Még nem próbáltam eltávolítani a kártyát, és újra = behelyezni VAGY egy vadonatúj kártyát ... Talán semmi köze a problémához. Néhány hónappal ezelőtt volt egy szoftverfrissítés, de NINCS PROBLÉMA, akkor… Köszönöm a segítséget. Üdvözlettel

Megoldás: Ehhez a problémához próbálja meg törölni a telefonalkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőből, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, akkor fontolja meg a gyári visszaállítását. Csak a visszaállítás előtt győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól.