Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # A3 tulajdonosai, megoldják a telefonjukkal tapasztalt problémákat. Ez egy kompakt, középkategóriás eszköz, prémium funkciókkal, amely tökéletes azoknak a fogyasztóknak, akik nem akarnak nagy telefont vinni. 4,7 hüvelykes Super AMOLED kijelzőt és 2 GB RAM-mal rendelkező Exynos 7870-et használ. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Galaxy A3 szoftverfrissítés sikertelen hibáival és egyéb kapcsolódó problémákkal foglalkozunk.
Ha rendelkezik Samsung Galaxy A3 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.
A Galaxy A3 szoftverfrissítés sikertelen hiba
Probléma:A Samsung A3-asról nemrégiben letöltöttem a frissítést (bármi is legyen), és a feltöltés befejeződött. Van egy pörgő gizmo, amely jelzi, hogy a frissítés történik. Ezután kapok egy hibát arról, hogy a frissítés nem sikerült. Amikor újra ellenőrizem a frissítéseket, azt mondja, hogy naprakész és 20 órán belül újra ellenőrizhetem. Kétszer is kipróbáltam ezt a frissítést. Inkább nem kellene visszaállítanom a telefont, mert több mappám van, és minden munka elfelejtődik, még akkor is, ha a Smart Switch-et használom a biztonsági mentéshez és a visszaállításhoz.
Kapcsolódó probléma: Szia, egy ideje van egy A3-as galaxisom, és minden alkalommal, amikor megpróbálok frissítést szerezni, úgy működik, mintha működne, majd a „Nem lehet frissíteni a szoftvert” üzenetet. Hálózati vagy szerverhiba történt. Próbáld újra később. És a szerveremmel vagy a hálózattal nincs semmi baj. Úgy gondolom, hogy van egyfajta spam alkalmazás, amely a telefonomon van, és ez megakadályozza a frissítést. Kérem, segítsen. Kösz
Megoldás: Először meg kell próbálnia ellenőrizni azt a szoftververziót, amelyen a telefonja fut, és összehasonlítani a szolgáltató legújabb szoftververziójával. Ha ugyanaz, akkor a telefon már a legújabb szoftverfrissítéssel fut. Ha ez eltér, próbálkozzon az alábbi lépésekkel a telefon frissítéséhez.
- Csatlakoztassa telefonját egy számítógéphez, amelyen Smart Switch fut. Az Intelligens kapcsoló észleli, hogy elérhető-e frissítés. Csak kövesse a számítógép képernyőjén megjelenő utasításokat a telefon szoftverének frissítéséhez.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. A visszaállítás befejezése után ellenőrizze a szoftverfrissítést, majd ennek megfelelően frissítse a telefont.
A Galaxy A3 a szoftverfrissítés után beragadt a rendszerindítóba
Probléma: Az utolsó szoftverfrissítés megadta a rettegett MMC hibát, a telefonok a folyamatos rendszerindítási ciklusban és az utolsó újraindítás megölték a Google Play szolgáltatásokat, így a legtöbb alkalmazás nem működőképes. Ezen a ponton még a gyári visszaállítás befejezéséhez sem tudom elérni, hogy ez működik-e . A Sprint ügyfélszolgálata tanácsot ad a szoftver frissítésére, de nyilvánvalóan ez a hiba az alaplapot is megsemmisíti. A Sprint tech a szervizközpontban azt tanácsolja, hogy mivel a Samsung már nem támogatja a telefont, vagy alkatrészeket gyárt, az új alaplapok nem állnak rendelkezésre, és már nem is képesek megvillantani az adott telefon szoftverét. A Samsung ügyfélszolgálata azt mondja, küldjön be egy telefont 70 dollárért, és 2 hétig legyen anélkül, hogy lássa, meg tudják-e javítani garancia nélkül. Van valakinek szerencséje, hogy visszahozza a telefonját a halálból? Ha a Samsung kényszerű torpedója miatt kénytelen vagyok új telefont vásárolni, az biztosan NEM lesz samsung.
Megoldás: Ha még a helyreállítási módban sem tudja végrehajtani a gyári visszaállítást, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy ez már hardverrel kapcsolatos probléma. Azt javaslom, hogy ezt ellenőrizze egy szervizközpontban.
