A képernyő villogó problémája megjelenítéssel vagy hardverrel kapcsolatos problémának tűnhet, de néhány Samsung Galaxy Note 5 tulajdonos esetében úgy tűnik, hogy ez inkább firmware-probléma, mint bármi más. Néhány olvasónk, akinek ez a telefonja van, azt mondta, hogy a probléma nem sokkal azután kezdődött, hogy frissítették eszközeiket az Android 7 Nougat rendszerre.

Probléma: Szia. A telefonom egy Galaxy Note 5, és nemrégiben frissítették Nugátra. Minden jól működött, kivéve az egyik képernyőt. A frissítés után észrevettem, hogy vannak olyan esetek, amikor a képernyő néhány másodpercig villoghat. A fényereje alacsonyra csökkenhet, majd újra biztonsági másolatot készíthet. Pozitív vagyok, hogy ezek a problémák egy frissítés után kezdődtek, és bár azt gondolom, hogy ez firmware-rel kapcsolatos, valóban nem tudom, mit kellene tennem ez ellen. Tud segíteni?

Hibaelhárítás: A hibaelhárítás folyamata az lesz, hogy kizárjuk az egyik lehetőséget a másik után, amíg meg nem találjuk, mi a tettes. Noha nem vonhatunk le azonnal következtetést, meg kell győződnünk arról, hogy a fájlok és az adatok biztonságban vannak-e. Ennek ellenére a következőket javaslom neked:

1. lépés: Indítsa újra az 5. megjegyzését csökkentett módban, és nézze meg, hogy a képernyő még mindig villog-e

A biztonságos módban történő újraindításnak az első eljárásnak kell lennie, mivel azonnal kettéválasztja a problémát. Rögtön megmondhatja, hogy a képernyő villogási problémáját az egyik vagy néhány alkalmazás okozta-e, amelyet oldalra töltött vagy letöltött a Play Áruházból.

A csökkentett módban történő indítás azt jelenti, hogy ideiglenesen letiltja az összes olyan harmadik féltől származó alkalmazást és elemet, amely diagnosztikai állapotban futtatja az eszközt, ahol csak a beépített alkalmazások és az alapszolgáltatások futnak. Ha a képernyő villogni áll, miközben a telefon ebben az üzemmódban van, akkor nyilvánvaló, hogy a letöltött alkalmazások egyike vagy néhány okozza a problémát. Meg kell találnia az alkalmazást, és el kell távolítania.

Így indíthatja újra a Samsung Galaxy Note 5-et csökkentett módban:

1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a „Samsung Galaxy Note5”, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
4. A telefon újraindul, de a Vol Down gombot nyomva tartja.
5. A telefon újraindításának befejezése után a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” lehetőség.
6. Most felengedheti a Hangerő csökkentése gombot.

És az alkalmazások telefonról való eltávolításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre.
3. Az „ALKALMAZÁSOK” részben keresse meg és érintse meg az Alkalmazáskezelő lehetőséget.
4. Húzza ujját balra vagy jobbra a megfelelő képernyő megjelenítéséhez, de az összes alkalmazás megjelenítéséhez válassza az „ALL” képernyőt.
5. Keresse meg és koppintson a problémás alkalmazásra.
6. Érintse meg az Eltávolítás, majd az OK lehetőséget.

Ha azonban a képernyő továbbra is csökkentett módban villog, a firmware-nek problémái lehetnek.

2. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárait a telefon helyreállításával helyreállítási módban

Figyelembe véve azt a tényt, hogy az 5. megjegyzés villogási problémája a Nougat frissítés után kezdődött, lehetséges, hogy a rendszer gyorsítótárai közül néhány már elavult vagy megsérült, és a rendszer továbbra is használhatja ezeket a fájlokat, amelyek nyilvánvalóan bizonyos problémákat okoznak . Ezért helyes törölni őket, hogy újakra cserélődjenek, és így csinálod:

1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
2. Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
4. Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
8. Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.

Ezen eljárás után folytassa a telefon használatát, mint általában, de legyen elég figyelmes ahhoz, hogy tudja, a képernyő még mindig időnként villog-e, mert ha igen, akkor nem marad más hátra, mint a visszaállítás.

3. lépés: Végezze el a Master Reset alkalmazást a Galaxy Note 5-n

Ez a következő dolog, amit meg kell tennie, mivel az összes többi lépéssel nem sikerült megoldani a problémát. Ez a legvégső megoldásod is, tehát ha a probléma ezek után is jelentkezik, akkor egy technikusnak kell megnéznie a telefonját, mert végül is a hardverrel lehet probléma.

A visszaállítás előtt azonban győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a fájlokról, képekről, zenéről, névjegyekről stb., Mivel azok törlődnek, és már nem állíthatók vissza. Ezt követően tiltsa le a lopásgátló funkciót (Gyári visszaállítási védelem), hogy a visszaállítás után ne zárkózzon el eszközétől. Így csinálod:

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson a Fiókok elemre.
4. Koppintson a Google elemre.
5. Koppintson a Google ID e-mail címére. Ha több fiókot állított be, akkor ezeket a lépéseket meg kell ismételnie minden fióknál.
6. Koppintson a Továbbiak elemre.
7. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
8. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.

És így állíthatja vissza az 5. megjegyzését:

1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
2. Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
4. Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
8. Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.

Ha gondot okoz a lopásgátló funkció kikapcsolása, a következő lépésekkel is visszaállíthatja telefonját:

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Keresse meg és koppintson a Beállítások ikonra.
3. A „Személyes” részben keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
4. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
5. A visszaállítás folytatásához érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
6. Az Ön által használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
7. Koppintson a Folytatás elemre.
8. Érintse meg az Összes törlése elemet a művelet megerősítéséhez.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segít.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Minden elérhető Android-eszközt támogatunk, és komolyan gondoljuk, amit csinálunk. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.