Üdvözöljük koncentrált hibaelhárítási sorozatunkban, amelynek célja a szöveges üzenetküldéssel kapcsolatos problémák megoldása a Samsung Galaxy Note 3-on. A sorozat ezen részében négy legújabb valós problémával fogunk foglalkozni, amelyet olvasóink küldtek nekünk segítségünkre. Ezeket a problémákat válogattuk, mert szöveges üzenetküldéssel kapcsolatos problémákat érintenek.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Tartsa nyomva a Erő kulcs.
• Amikor „GALAXY 3. megjegyzés” megjelenik a képernyőn, engedje el a gombot Erő kulcs. Közvetlenül a Erő gombot, tartsa lenyomva a Hangerő csökkentő gomb.
• Tartsa továbbra is a gombot Lehalkít gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
• 'Biztonságos mód' megjelenik a képernyő bal alsó sarkában. Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor látja 'Biztonságos mód.'

Ha a probléma ebben a módban nem fordul elő, akkor azt a telefonjára telepített alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Ha a probléma továbbra is fennáll, érdemes megfontolni a telefon gyári visszaállítását. A folytatás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő-növelő gomb, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
• Amikor „GALAXY 3. megjegyzés” megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Hangerő fel kulcs és a itthon kulcs.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő fel és itthon kulcsok.
• A kiemeléshez nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot 'adatok törlése / gyári visszaállítás.'
• nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
• A kiemeléshez nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot 'törölni minden felhasználói adatot.'
• nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a master reset befejeződött, 'Rendszer újraindítása most' van kiemelve.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.

3. megjegyzés: Nem lehet szöveges üzeneteket fogadni

Probléma: Szia, így van a Samsung Galaxy Note 3 metróval a T-Mobile hordozójával is. A közelmúltban a telefonom képes volt üzeneteket küldeni, de nem tud üzeneteket fogadni, és a telefonomat munkához használom, és nem tudom, mit tegyek.

Megoldás: Indítsa újra a telefont, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát. A telefon újraindításával visszaállítja a telefonkapcsolatot a hálózathoz, és ez általában megoldja az ilyen problémákat.

Ellenőrizze a telefon beállításait is, és győződjön meg arról, hogy a spam vagy blokkoltak listáján nincs szám. Ha a telefonjára van telepítve egy biztonsági szoftver, akkor ellenőrizze a beállításait is, mivel ez akadályozhatja a telefont a fogadott szöveges üzenetek megjelenítésében.

3. megjegyzés: A szöveges üzenetek fogadásának késése

Probléma: Nem kapok azonnal üzeneteket. Ha valaki ír nekem, 6+ órával később megkapom. Küldhetek üzeneteket, és kézbesíteni fognak, de ha üzenetet küldök magamnak, nem fogom megkapni. Valami javaslat?

Megoldás: Először újra kell indítania a telefont. Ez felfrissíti telefonja hálózati kapcsolatát, és megoldhatja ezt a problémát.

Ha a probléma továbbra is fennáll, vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával és érdeklődjön, vannak-e hálózati problémák a környéken. Ezt a további hibaelhárítás előtt meg kell tennie.

Ha a hálózat rendben van, akkor próbáljon meg egy másik SIM-kártyát használni a telefonján, és nézze meg, hogy a probléma továbbra is ugyanaz-e. Ha a probléma eltűnik, akkor problémája lehet a SIM-kártyájának. Ha azonban a probléma továbbra is ugyanaz, akkor azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Volume Fel, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
• Amikor „GALAXY 3. megjegyzés” megjelenik a képernyőn, engedje el a gombot Erő gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő fel kulcs és a itthon kulcs.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő fel és itthon kulcsok.
• A kiemeléshez nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot 'adatok törlése / gyári visszaállítás.'
• nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
• A kiemeléshez nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot 'törölni minden felhasználói adatot.'
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a master reset befejeződött, 'Rendszer újraindítása most' van kiemelve.
• megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

3. megjegyzés: A szöveges üzenet fogadásának késése

Probléma: Küldhetek SMS-eket, de amikor az emberek visszaküldenek válaszokat, nem kapom meg őket másnapig vagy órákkal később. Megpróbáltam a gyári beállítást, ellenőriztem a blokkolt részt, kivettem az akkumulátort, és még mindig semmi sem működik. Tud valaki segíteni ... Ez nagyon idegesítő.

Megoldás: Próbáljon meg kapcsolatba lépni a szolgáltatóval ebben a kérdésben, hogy kizárja a hálózattal, a SIM-kártyával vagy a fiókkal kapcsolatos problémákat, amelyek ezt a problémát okozhatják.