Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S7 nagyon lassú töltési probléma, hibás töltési probléma
• 2. probléma: A Galaxy S7 nem kapcsol le, nem oldja fel a képernyőt
• 3. probléma: A Galaxy S7 beragadt a bootloopba

Üdv mindenkinek! Üdvözöljük az új # GalaxyS7 hibaelhárítási oldalon. Ahogy a cím is sugallja, néhány olyan szokásos problémával van dolgunk, amelyet az S7 felhasználók a környéken tapasztalnak. Reméljük, hogy rávilágítottunk ezekre a problémákra.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Az alábbiakban bemutatunk konkrét témákat, amelyeket ma bemutatunk Önnek:

1. probléma: A Galaxy S7 nagyon lassú töltési probléma, hibás töltési probléma

Az elmúlt 3 napban késő délután minden nap egyszer észrevettem, hogy az akkumulátorom kb. 25% -on van, a telefon melegnek érezte magát, és nem sokkal azután éreztem, hogy a telefonom zúg és kikapcsol. Kétszer volt a zsebemben, amikor kikapcsoltam. Ma tartottam, és éppen észrevettem, hogy 22% volt, amikor elsötétült. Valahányszor nem kapcsol be újra. Csatlakoztattam, és az akkumulátor szimbólum teljesen üres volt, és elég sok időbe telt, talán 20 percbe, mire elég energiát mutatott a bekapcsoláshoz. Nem rendelkeztem olyan friss frissítésekkel, amelyekről tudom, és nem rendelkeztem friss új alkalmazásokkal. Ma este töröltem a gyorsítótárat, miután elolvastam a hibaelhárítási útmutatót, valamint letiltottam a sebességváltó VR-t, és meglátom, hogy ez megoldja-e a problémát. Pénteken azonban kirándulok, és szükségem van a telefonom működésére, ezért gondoltam, megnézem, van-e még valami ötleted! Köszönöm! - Monica

Megoldás: Szia Monica. Előfordulhat, hogy telefonja hibás akkumulátorproblémát tapasztal, ezért az első hibaelhárítási lépés az akkumulátor újrakalibrálása. Néha az Android elveszítheti a tényleges hátralévő akkumulátor töltöttségi szintjét, ezért jó, ha időnként újrakalibrálja az akkumulátort. Így működik:

1. Használja a telefont játékkal vagy feladatok elvégzésével az áramkisülés meggyorsításához, amíg a telefon kikapcsol.
2. Töltse fel a telefont anélkül, hogy újra bekapcsolná.
3. Várjon, amíg az akkumulátor azt mondja, hogy teljesen fel van töltve 100% -ra.
4. Várjon egy órát, mielőtt kihúzza a telefont a töltőből.
5. Addig használja a telefont, amíg az akkumulátor el nem éri a 0% -ot. A telefonnak magától kell kikapcsolnia.
6. Töltse fel a telefont 100% -ra, várjon egy órát, mielőtt újra kihúzza a csatlakozót.
7. Az akkumulátort most újra kell kalibrálni. Figyelje meg a telefon működését.

Ha az akkumulátor újrakalibrálása egyáltalán nem segít, akkor érdemes megfontolnia az összes beállítás visszaállítását az alapértelmezettre, más néven gyári visszaállításra.

Az S7 gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Ne feledje, hogy a gyári alaphelyzetbe állítással a szoftverrel kapcsolatos problémák megoldódnak. Ha a telefon továbbra is hibásan viselkedik töltés közben, vagy ha egyáltalán nem fog töltődni, akkor feltételezheti, hogy a hibás hardver a hibás. Fordulnia kell a Samsunghoz, hogy a telefon javítható vagy kicserélhető legyen. Ha azt a szolgáltató biztosítja előfizetéses csomagjának részeként, próbálja meg felhívni őket, hogy lecserélhessék-e az eszközt.

Előfordulhat, hogy a töltőporttal kapcsolatos probléma a tüneteket is tapasztalhatja, ezért érdemes megpróbálnia egy vezeték nélküli töltőt használni. Ha a töltés visszaáll a normális szintre (nem lassú vagy rendszertelen), az a hibásan működő töltőport jele lehet. Még mindig ki kell cserélni a telefont, de legalább késleltetheti annak beküldését vezeték nélküli töltéssel.

2. probléma: A Galaxy S7 nem kapcsol le, nem oldja fel a képernyőt

Helló. Hadd kezdjem azzal, hogy tájékoztatom Önt, hogy ez eredetileg egy T-MOBIL, de átvittem a jelenlegi metroPCS telefonos tervemre. És miután kikapcsoltam a telefonomat egy gyors újraindításhoz, arra kér, hogy adjam meg a jelszavamat, és használhatom az ujjlenyomatomat, miután megadtam a jelszavamat, amelynek 4 karakterből és egyből egy betűnek kell lennie. Emiatt nem tudok bejutni a telefonomba, hogy bármit is csináljak, és ez sem hagyja, hogy áramtalanítsam a készüléket. Kérlek segíts. Biztosan megvan a telefonom a munkához. Köszönöm.

TELEFON RÉSZLETEK

Márka: SAMSUNG

Típus: GALAXY S7

Modell: SM-G930T

Szállító: T-MOBIL ÁTADÁS METRO PC-kre

7. verzió NOUGAT. - Jonathan Pazderski

Megoldás: Szia Jonathan. Először szeretné biztosítani, hogy a telefon normálisan be- és kikapcsolhasson. Ha erre nem lesz képes, valami biztosan nem stimmel. Tegye a következőket, hogy lássa, kikapcsolhatja-e a telefont:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot (amely a készülék jobb szélén található).
2. Koppintson az Újraindítás elemre.
3. Érintse meg újra az Újraindítás gombot a megerősítéshez.

Ha továbbra sem tudja kikapcsolni a telefont a soft reset próbálkozása után, hagyja, hogy a telefon lemerítse az akkumulátort, és kapcsolja be újra.

Másodszor, vissza kell állítania a gyári beállításokat (csak akkor, ha a probléma visszatér a töltés után). Először feltétlenül indítson helyreállítási módba, hogy megpróbálja törölni a gyorsítótár-partíciót is, mielőtt végül visszaállítaná a gyári beállításokat. Az S7 helyreállítási módba történő indításának lépései:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
2. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
3. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
4. Vagy törölheti a gyorsítótár partícióját, vagy visszaállíthatja a gyári beállításokat ebben a módban.

Abban az esetben, ha problémákat tapasztal a képernyő feloldásával, három lehetséges megoldást próbálhat ki:

• oldja fel eszközét az Android Eszközkezelő használatával
• oldja fel az 5. megjegyzés zárolását a Samsung Find My Mobile használatával
• gyárilag visszaállítva oldja fel az eszközt

A képernyő zárolásának feloldásához az Android Eszközkezelő segítségével hajtsa végre a következő lépéseket:

1. Számítógépről lépjen az Android Eszközkezelőhöz.
2. Keresse meg a Galaxy Note 5-et a képernyőn.
3. Engedélyezze a „Zárolás és törlés” funkciót.
4. Kövesse az oldalon megadott lépéseket a telefon zárolásához.
5. Állítson be egy ideiglenes jelszót.
6. Írja be az ideiglenes jelszót az 5. megjegyzésbe.
7. Hozzon létre új jelszót.

A képernyő feloldásához a Samsung Find My Mobile alkalmazással hajtsa végre a következő lépéseket:

1. Számítógépén lépjen a Samsung Find My Mobile webhelyre, és jelentkezzen be.
2. Ha több eszközt regisztrált, ne felejtse el kiválasztani a megfelelőt a képernyő bal felső sarkában.
3. Kattintson a nyíl ikonra az eszköz keresésének megkezdéséhez.
4. Miután a szolgáltatás megtalálta az eszközt, görgessen lefelé a jobb oldali lehetőségeken, amíg meg nem jelenik a Saját eszköz feloldása opció.
5. Kattintson a Saját eszköz feloldása elemre.
6. Írja be Samsung jelszavát.
7. Kattintson a Feloldás gombra.

3. probléma: A Galaxy S7 beragadt a bootloopba

A Samsung S7-esem egy újraindítási huroknál ragadt. Ez megmutatja a „Samsung Galaxy S7 powered by Android” képernyőt, majd fekete színűvé válik, és ezt addig folytatja, amíg az akkumulátor lemerül.

Kipróbáltam a gyári beállításokat és mindent. Amikor tartom a hangerő növelését, az otthoni és a bekapcsológombot, az a helyreállítási képernyőre kerül. A képernyő alján a támogatott API: 3 felirat olvasható, és ez alatt piros színnel a „dm-verity ellenőrzés sikertelen volt” felirat jelenik meg. Ha tartom lenyomva a hangerő, a home és a lock gombokat, akkor kékes képernyőre kerül, hogy letöltsünk egy egyedi operációs rendszert. Ha megnyomom a Folytat gombot, az azt írja, hogy letölt, de soha nem fejeződik be. Ha elvégzem a gyári alaphelyzetbe állítást, akkor az csak újra be- és kikapcsol. - Kacie.dawn15xo

Megoldás: Szia Kacie. Remélhetőleg nincs hardveres probléma a baj mögött. Ebben az esetben a rendszerbetöltő frissítése segíthet a probléma megoldásában. Az alábbiakban bemutatjuk az általános lépéseket a rendszerbetöltő frissítéséhez. A pontos lépések az adott modelltől függően változhatnak, ezért mindenképpen végezzen néhány kutatást a jó útmutató megtalálása érdekében. Az alábbi lépések csak demonstrációs célokat szolgálnak:

1. Keresse meg a telefonjának megfelelő firmware-t, és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanannak a firmware-nek kell lennie, amely korábban a készüléken futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware verzióját. Ha korábban nem vette tudomásul, akkor valószínű, hogy rosszat választ. Mint azt most már tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét ehhez.
2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután le akarja tölteni a számítógépére. A firmware fájlnak tartalmaznia kell egy csomó fájlt, például AP_, BL_, CSC_ stb.
3. Keresse meg a fájlt, amely BL címkével kezdődik; ez legyen a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más mappába, amelyhez könnyen hozzáférhet.
4. Folytassa a villogás többi részével az Odin program használatával.
5. Az Odin alkalmazásban kattintson a BL fülre, és győződjön meg arról, hogy a korábban feltöltött bootloader fájlt használja.
6. Ellenőrizze, hogy az „Eszköz hozzáadva” állapot és annak „ID: COM doboza” kékre vált-e, mielőtt megnyomná a START gombot. Ez elindítja a telefon indítójának villogását.
7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.