Tartalom
- 1. probléma: A Galaxy S7 nem tudja elolvasni a titkosított SD-kártyát a Marshmallow frissítés után
- 2. probléma: A Galaxy S7 folyamatosan azt mutatja, hogy az SMS nem kerül elküldésre
- 3. probléma: Az SMS késik a Galaxy S7-en
- 4. probléma: Az AT&T Galaxy S7 „Sajnos az IMS szolgáltatás leállt” hiba elhárítása
- 5. probléma: Az Enhanced Feature doboz folyamatosan felbukkan a Galaxy S7-en
- 6. probléma: A Galaxy S7 nem tud bekapcsolni töltés után
- Vegyen részt velünk
Probléma merül fel a # GalaxyS7 készülékével kapcsolatban? Olvassa tovább, és találhat megoldást. Ez a bejegyzés további 6 Galaxy S7 problémát fed le, amelyekről néhány olvasónk beszámolt. Ha itt nem talál megoldást saját problémájára, ne felejtse el ellenőrizni a korábban közzétett S7 bejegyzéseket.
1. probléma: A Galaxy S7 nem tudja elolvasni a titkosított SD-kártyát a Marshmallow frissítés után
Hé srácok meglehetősen hozzáértőnek tűnnek, szóval itt van. A telefont akkor veszem meg, amikor leesik - semmi gond. Körülbelül egy hét múlva a bátyám feljön, és van egy Samsung 32 Pro Plus SD kártyája. Gyors tesztet hajtunk végre, és gyorsabb, mint a 2 éves Sandisk 64 Extreme plus. A teszt csak egy mozifilmet húz össze-vissza a Windows rendszerben. Mint 100 a. Hagyja, hogy megőrizzem a kártyát.
Valamivel később titkosítom a kártyát - még mindig nincs probléma. Néha ezek után jön az első OTA frissítés. És ekkor kezdődött minden probléma. Alapvetően ki vagyok zárva a titkosított kártyáról. A titkosított telefon elfelejtette a titkosítást. Röviden: mindent megpróbáltam, kivéve valószínűleg egy boszorkányorvost.
Frissítettem, Live Chat with Samsung és ők frissítették. Elhoztam egy helyi Best Buy Samsung kioszkba, és alapvetően frissülnek. Ezzel azt mondom, hogy még soha nem láttam ilyet. Úgy tűnik, hogy van egy SD-foglalat probléma, bár valójában a kártyához nem lehet hozzáférni, mert titkosítva van.
Bár a kártya visszahelyezése felajánlja a kártya visszafejtését, valójában nem teszi meg. És senki földjén megakadt. Míg egy nagy titkos levelet használok a kártya titkosításához és visszafejtéséhez, az alapul szolgáló hash kulcsnak elveszettnek vagy pörgetettnek kellett lennie az OTA során. Ez mind egy ideje megtörtént 6,0 nap alatt. Már régen visszatettem az adapterébe és egy fiókba, és vártam, hogy megjelenjen valami jövőbeli technológia, és visszafejtem. Azt sem láttam soha, hogy ez az említés problémát jelentene, és nem tudom, hány ember veszi a fáradtságot a kártyáinak titkosításával. Eközben a Sandisk néhány nap alatt ledobja az extrém 256-ot, a régi S7 pedig kezdi mutatni a korát: Cat 9 vs Cat 12 USB 2.0 vs USB C és UHS1 vs UHS2 Â 🙂 Bármilyen segítséget leginkább értékelni lehetne. - Zénó
Megoldás: Szia Zeno. Az egyik Android-verzióról a másikra történő frissítés (például a Lollipopról a Marshmallow-ra való áttérés) nem változtatja meg a titkosítási kulcs kezelését. Valójában ez az első alkalom, hogy találkozunk ezzel a problémával, ezért annak oka lehet, hogy egyedülálló a telefonja. Ez az előre nem látható változó bármi lehet - rossz alkalmazás, ismeretlen operációs rendszerhiba, ritka firmware-furcsa - bármi. Mivel a probléma egyébként megtörtént, az egyetlen javaslat, amelyet megadhatunk, bizonyított és hatékony gyári alaphelyzetbe állítás. Ha egyébként nem bánja, hogy elveszíti az SD-kártyán tárolt fájlokat. Bár jogod van arra, hogy várj egy fejlettebb visszafejtési folyamatra, amely a közeljövőben elérhetővé válhat, nem igazán mondhatjuk, hogy ez a következő néhány évben megtörténik. Ami a titkosítással kapcsolatos ismereteinket illeti, a Samsung által használt jelenlegi SD-kártya-titkosítási módszer továbbra is a legmodernebb, és nem fog hamarosan megszűnni. Ez azt jelenti, hogy valójában ebben a pillanatban nem sokat tehet. Még mindig nincs új visszafejtési módszer, amely segít feloldani az SD-kártyát. Még a Google és a Samsung sem lesz képes rá.
2. probléma: A Galaxy S7 folyamatosan azt mutatja, hogy az SMS nem kerül elküldésre
Problémáim voltak a szöveges üzenetek küldésével, és ez szürke színnel jelenik meg felkiáltójellel, és egy el nem küldött üzenet mezőben jelenik meg a szöveg törlésével, újraküldésével vagy szerkesztésével kapcsolatos lehetőségekkel. Amikor megkérdeztem anyukámat és a legjobb barátomat, hogy mindkettejüknek küldött üzenetek igent mondtak-e. Tehát annak ellenére, hogy azt mondja, nem küldték el, valóban elküldik.
Körülbelül 20 percet vesz igénybe a telefonom vagy Rogers, amikor leszállok az LRT vonatról (főleg a föld alatt), hogy visszajussak a recepcióhoz, hogy üzenetet küldjek. Tudok fogadni szövegeket, amíg várom a vételt, de nem küldök. Beszéltem a Samsung-nal és Rogers-szel, és mindketten hibáztatják a másikat. Ráadásul, amikor a nagy frissítést október 7-én lökdösték, olyan forróvá tette a telefonom, hogy hólyagosodott a kezemmel (nálam az S7), és a telefon nem működött reggel 6 és 18 óra előtt, amikor bevittem a Samsung üzletébe. - Heidi
Megoldás: Szia Heidi. Szia Heidi. Az első dolog, amit itt meg akar tenni, a telefon gyorsítótár partíciójának törlése. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy utána új rendszer-gyorsítótárat készítsen. Technikailag a rendszer gyorsítótár segíti a rendszert az alkalmazások gyorsabb betöltésében, de néha a sérült gyorsítótár is befolyásolhatja azok teljesítményét. Elengedhetetlen annak biztosítása, hogy a rendszer gyorsítótár gyors és gyors legyen. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
A gyorsítótár-partíció törlése után a következő hibaelhárítással törli a használt üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Így teheti meg:
- Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési felületen (legördülő menü) vagy az alkalmazás fiókjának Beállítások alkalmazásán keresztül.
- Lépjen az „Alkalmazások” lehetőségre. Ezt átnevezhetjük valamilyen alkalmazásra vagy alkalmazáskezelőre az Android 6.0 OEM nyúzott verzióiban.
- Ha ott van, keresse meg az üzenetküldő alkalmazást, és koppintson rá.
- Ekkor megjelenik egy lista azokról a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárhelyet, az engedélyeket, a memória használatát és egyebeket. Ezek mind kattintható elemek. Kattintson a Tárolás elemre.
- Most már tisztán látnia kell az alkalmazás Adatok törlése és Gyorsítótár törlése gombjait.
Miután törölte az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait, néhány napig figyelje meg a működését, hogy lássa a különbséget. Ha semmi sem változik, végezzen gyári visszaállítást.
3. probléma: Az SMS késik a Galaxy S7-en
Éppen tegnap kezdtem észrevenni a barátom üzeneteit, hova jönnek, de késtek - késő órákon át kaptam őket. Most rosszabb lett; Már senkitől kaphatok üzeneteket. Anyukám telefonjával próbáltam, amely ugyanaz, ugyanazzal a hordozóval; az övé jól működött, de az enyém nem.
Már töröltem az üzeneteket, és legalább 3 órára kikapcsoltam a telefonomat. Azt is észrevettem, hogy a fehérítő jelentési értesítéseim is késnek (5 órával azután kaptam pontszámokat a játékokra, hogy azok már elkészültek). Úgy tűnt, hogy a YouTube-értesítések az alkalmazásom nagy részét késik. - Ronny
Megoldás: Szia Ronny. Kérjük, kövesse a fenti Heidire vonatkozó javaslatainkat. Ha semmi sem működik, végezzen gyári alaphelyzetbe állítást. Mielőtt megtenné, győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készített a fontos fájlokról. Az S7 gyári beállításainak visszaállítása:
1. lépés: Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge-t.
2. lépés: Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
MEGJEGYZÉS: Nem számít, mennyi ideig nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő fel gombot, ez nem befolyásolja a telefont, de mire megnyomja és lenyomva tartja a Bekapcsológombot, ekkor a telefon reagálni kezd.
3. lépés: Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. lépés: Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
MEGJEGYZÉS: A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet néhány másodpercig megjelenhet a képernyőn, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüt. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
5. lépés: A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
6. lépés: A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. lépés: Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. lépés: Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. lépés: A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.
Ne feledje, hogy ha a probléma a gyári visszaállítás után is fennáll, az SMS késleltetése hálózathoz kapcsolódhat. Forduljon a szolgáltatóhoz segítségért.
4. probléma: Az AT&T Galaxy S7 „Sajnos az IMS szolgáltatás leállt” hiba elhárítása
Helló. Megkerestem a webhelyén a problémámat. Tegnap kaptam meg a Samsung S7 Active-ot. Tegnap késő este elvégeztem a frissítést. 30 másodpercenként megjelenik a „sajnos az IMS szolgáltatás leállt” üzenet. Nem számít, hogy a telefonom vagyok, vagy ül. A frissítés óta megállás nélkül felbukkan. Láttam itt egy részt, ahol egy személy azt mondta, hogy csak akkor jelenik meg, amikor SMS-ben van. Megpróbáltam megtenni mindazt, amit javasoltam, de eredménytelenül. Csak arra tudok gondolni, hogy visszaviszem az ATT üzletbe. De ez akkora gond, főleg, hogy már személyre szabtam. - Damaris
Megoldás: Szia Damaris. Ezt a hibát az AT & T egyik alkalmazásának egy Marshmallow frissítést követő hibája okozza. Győződjön meg arról, hogy kikapcsolta az AT&T felhőszolgáltatásokat vagy a felhőbe történő mentést kínáló alkalmazásokat. Javításához tegye a következőket:
- Menj a beállításokhoz.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson az Üzenetek elemre.
- Koppintson az AT&T Messages Backup & Sync elemre.
- Koppintson a Biztonsági másolat leállítása (link) elemre.
5. probléma: Az Enhanced Feature doboz folyamatosan felbukkan a Galaxy S7-en
Az Enhanced Feature felugró ablak felbukkant a telefonomon. Aktiváltam és végigmentem rajta, és értesítést küldtek nekem egy meghatározott kóddal. A fokozás funkció aktiválva van a Galaxy S7-en, és az egyik kapacitív gombom nem működik. A gyorsindításom sem és az értesítések már nem jelennek meg. Nagyon szeretnék segítséget kapni az ASAP továbbfejlesztett funkciójának letiltásával, anélkül, hogy vissza kellene állítanom a gyárat. Ha nincs más út, ha most biztonsági másolatot készítek a telefonomról, majd letörlöm a telefont, visszaállítom az adatokat, akkor sem lenne problémám? Kérem, térjen vissza hozzám. Köszönöm. - Sibusiso
Megoldás: Szia Sibusiso. Próbálja meg ellenőrizni, hogy ezt a hibát az Egyszerű megosztás funkció okozta-e. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
- Koppintson az Alkalmazások a kezdőlapról elemre
- A folytatáshoz koppintson a Galéria elemre.
- Érintse meg a küldeni kívánt képet. Bármely képet megoszthat a Letöltések, Kamera vagy Egyebek lapon.
- A kép előnézeti képernyőn koppintson az alján található Megosztás ikonra.
- A folytatáshoz érintse meg a Névjegyek ikont.
- Válassza ki azokat a névjegyeket, akiknek képet szeretne küldeni a telefon Minden névjegy menüjéből. Névjegy kiválasztásához egyszerűen érintse meg a névjegy (címzett) melletti jelölőnégyzetet.
- Koppintson a Kész gombra a folytatáshoz.
- Ellenőrizze, hogy a címzettek helyesek-e, majd érintse meg az OK gombot a fájlmegosztás elindításához az Egyszerű megosztás segítségével. Felhívjuk figyelmét, hogy a fájlok mobilhálózaton történő megosztása esetén további díjak merülhetnek fel. Ennek biztosításához vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával és ellenőrizze, hogy a fájlok mobilhálózaton történő megosztása esetén külön díjat számítanak-e fel.
- Várjon, amíg a fájlok teljesen feltöltésre és sikeres megosztásra kerülnek.
Ha ez semmit sem változtat, próbálkozzon az Enhance Messaging funkcióval. Itt van, hogyan:
- Lépjen a Kezdőképernyőre.
- Érintse meg az Alkalmazások elemet.
- Érintse meg az Üzenetek elemet.
- Érintse meg a Továbbiak elemet az Üzenetek képernyőn.
- Érintse meg a Beállítások kiválasztásához a megadott lehetőségek közül.
- Érintse meg a Továbbfejlesztett üzenetküldés elemet.
- Érintse meg a BE / KI kapcsolót az üzenetküldés javításához (engedélyezés).
Ha ezek közül az egyik vagy mindkét eljárás nem segít, akkor gyári beállításokat kell visszaállítania.
6. probléma: A Galaxy S7 nem tud bekapcsolni töltés után
Szia. A Samsung Galaxy S7 készülékem kevesebb mint egy hónapos. Két este óta rendben működik. Egyik nap csatlakoztattam a töltéshez. Ez a fantasztikus töltés, amire nincs szükségem, ahol csak 1 óra vagy kevesebb kell az akkumulátor teljes feltöltéséhez (része lehet a problémának?). Éjjel felébredek, hogy ellenőrizzem az időt, és megállapítom, hogy a telefonom nem kapcsol be, és folyamatosan világít a zöld LED-jelző. A telefon újraindításához meg kell tartanom a hangerő és az otthoni gombokat (amelyeket az ön webhelyén tanultam hajnali 2 órakor). Ekkor tökéletesen működik ... A következő éjszakáig, amikor csatlakoztatom a töltéshez, és ugyanaz a dolog történik. Kaphatok cseretelefont, vagy van-e mód arra, hogy megtudjam, mi okozza ezt? Köszönöm a segítségedet, Amy
Megoldás: Szia Amy. Hozzád hasonlóan semmilyen módon nem tudjuk megtudni, mi a probléma pontos oka. Először próbálja meg elvégezni az alapvető szoftver-hibaelhárítást, hátha ezek segítenek. Javasoljuk, hogy próbálja meg biztonságos módban indítani a töltést. Ha ezt a problémát egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza, akkor a probléma nem fordulhat elő, ha a csökkentett mód engedélyezve van. Csökkentett módban történő indításhoz kövesse az alábbi lépéseket:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- Amint megjelenik a „Samsung Galaxy S7” logó, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
- Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
- A biztonságos mód egyetlen különbsége a normál módtól az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futtatását. Ha csökkentett módban tudja indítani a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (amely megakadályozza a normál indítást) megszűnik.
A telefon töltése előtt ne felejtse el csökkentett módban elindulni. Ha ugyanez történik, törölje a gyorsítótár partícióját és / vagy hajtsa végre a fent megadott gyári visszaállítási lépéseket. Úgy gondoljuk, hogy a problémának el kell mennie a gyári visszaállítás után, de ha marad, keresse meg a módját annak kicserélésére.
Vegyen részt velünk
Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.
Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.