Amikor egy olyan csúcskategóriás eszköz, mint a Samsung Galaxy S9 Plus, magától kikapcsol, és nem kapcsol be újra, akkor a probléma lehet a firmware vagy a hardver, és lehet kisebb vagy nagyon súlyos is. Olvasóink közül néhányan megkeresték ezt a problémát, amely állítólag az Android 9.0 Pie frissítése után kezdődött. Lehet, hogy rossz a Pie frissítése?

Tulajdonosként a legkevesebb, ha elhárítja a telefon hibakeresését, és megnézi, sikerül-e újra működtetnie a korábbiakhoz hasonlóan. De itt van a helyzet, mindaddig, amíg a telefonnak nincsenek fizikai vagy folyékony sérülései, szinte számíthat arra, hogy ez csak egy kisebb kérdés. Tehát, ha Ön a telefon egyik tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk így vagy úgy segíthet.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg ellátogatni a hibaelhárítási oldalunkra, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.

Íme a tennivalók, amelyeket megtehet, ha a Galaxy S9 Plus az Android Pie frissítés után kikapcsol, és nem kapcsol be újra…

1. Hajtsa végre a kényszerített újraindítást.
2. Csatlakoztassa a telefont a töltõhöz, és erõsen indítsa újra.
3. Próbálja meg helyreállítási módban elindítani.
4. Hozd el a telefont a boltba, hogy a tech ellenőrizhesse.

Jelentős firmware-frissítés után a gyorsítótár és más rendszerfájlok sérülhetnek, vagy már nem kompatibilisek az új firmware-rel. Rendszerösszeomláshoz vezethet, és a telefon nem válaszol. Bár komoly hardverproblémának tűnhet, a valóságban nem az. Ez valójában csak egy nagyon kicsi firmware-probléma, amelyet pillanatok alatt kijavíthat. Ezzel az első dolog, amit meg kell tennie, a kényszerített újraindítás:

• Tartsa lenyomva a hangerő csökkentő gombot és a bekapcsológombot legalább 10 másodpercig.

A telefon ezt követően elindulhat, de ha nem, akkor próbálkozzon inkább ezzel:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő csökkentő gombot, és még ne engedje el.
2. Most nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, miközben lenyomva tartja a hangerő csökkentő gombot.
3. Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.

Valójában megegyezik az első eljárással, csak hogy biztosan helyesen csináljuk. Ha a telefon ezek után sem válaszol, próbálkozzon ezzel:

1. Csatlakoztassa a töltőt egy működő fali aljzathoz.
2. Csatlakoztassa telefonját a töltőhöz az eredeti USB-kábel segítségével.
3. Függetlenül attól, hogy a Galaxy S9 Plus mutatja-e a töltés szimbólumát, hagyja legalább 10 percig csatlakoztatva a töltőhöz.
4. Most hajtsa végre ismét a kényszerű újraindítást úgy, hogy egyszerre 10 másodpercig lenyomva tartja a hangerő és a bekapcsoló gombokat.

Legtöbbször, ha a problémát firmware-összeomlás okozza, ezek az eljárások kijavítják. Ha azonban a telefon még mindig nem kapcsol be ezek elvégzése után, akkor meg kell próbálnia futtatni a telefont helyreállítási módban, és végre kell hajtania a master reset-et, ha sikerül elindítani.

Lehetséges, hogy ez csak egy firmware-probléma, és még ha komoly is, a telefon még mindig helyreállítási módban tudna elindulni, mivel szinte minden androidos eszközön meghibásodik. A telefon helyreállítási módban történő futtatásához és a fő alaphelyzetbe állításhoz:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
2. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
3. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
4. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
5. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
6. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
7. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha telefonja ezek után sem reagál, akkor itt az ideje, hogy elhozza az üzletbe, mivel valószínűleg hardverprobléma történt a frissítés után.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

RELEVANT POSZTOK:

• Mi a teendő a teljesen elhalt Samsung Galaxy S9 Plus készülékkel, amely nem kapcsol be (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 Plus javítása fekete képernyővel és villogó kék lámpával (egyszerű lépések)
• Hogyan oldható meg a Galaxy S9 +, amely nem fogadja el a mintát a feloldáshoz (a minta képernyője nem működik
• A „Sajnos az üzenetek leálltak” hibával javítható a Samsung Galaxy S9 Plus (egyszerű lépések)