A #Samsung #Galaxy # S8 egy zászlóshajó telefon, amely tavalyi megjelenése során elég népszerűvé vált. Ennek az eszköznek számos innovatív tulajdonsága van, amelyek a versenytársak fölött állnak. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Galaxy S8 szoftverfrissítés megszakadt hibáival és egyéb kapcsolódó problémákkal foglalkozunk.
S8 szoftverfrissítés megszakított hiba
Probléma: 3 napja vettem egy új telefont az amazontól, és ez egy Samsung galaxy s8 aktív. Az Android Nougat készüléken van, és amikor megpróbálom frissíteni, azt mondja, hogy a frissítés megszakadt és hiba történt. Kétszer gyári alaphelyzetbe állítottam a telefont, és nincsenek rajta fájlok, amelyek feltöltenék a helyet. Teljesen fel volt töltve, és még mindig hibát mond. Megpróbáltam letölteni a szoftvert a Samsung weboldaláról, és sikeresen telepítettem a számítógépemre, de amikor megpróbáltam feltenni a szoftvert a telefonomra, azt mondta, hogy a telefon szoftvere teljesen naprakész. Már nem tudom, mit próbálkozzak anélkül, hogy vissza kellene küldenem a telefont
Megoldás: A Samsung a múlt héten leállította a modell Android Oreo frissítését, miután több telefon tulajdonosának is felmerült néhány problémája a frissítéssel. Most, hogy a vállalat kijavította a frissítést, most újra bevezetik a frissítést. Ez a frissítés szakaszokban kerül bevezetésre, így ha a telefon még mindig nem kapja meg, akkor lehet, hogy későbbre van szüksége.
Számos oka van annak, hogy egy telefon nem fogja megkapni a hivatalos frissítéseket az alább felsorolt tényezők miatt.
- A telefon gyökerezik.
- A Knox számlálója kiállt.
- A telefon egyedi szoftverrel fut.
- A telefon korábban le van zárva egy adott hálózathoz, de fel van oldva.
Abban az esetben, ha a telefonját befolyásolják a fent felsorolt tényezők, akkor fontolóra kell vennie a frissített állomány firmware-fájl manuális villogását az Odin segítségével. Ezt a fájlt a Sammobile webhelyéről szerezheti be, ahol szintén megtalálhatja a telefon villogására vonatkozó utasításokat.
S8 Gmail-fiók kérése a gyári visszaállítás előtt
Probléma:Most vásároltunk egy S8-at, és gondjaink vannak a gyári visszaállítással. A telefon minden alkalommal, amikor megpróbáljuk alaphelyzetbe állítani, kérje meg, hogy a visszaállítás befejezéséhez jelentkezzünk be a legutóbb használt Google-fiókkal. Nincs hozzáférésünk az eredeti e-mailhez, és arra voltunk kíváncsiak, hogy van-e mód arra, hogy ezt erőszakosan megkerüljük és kitöröljük a telefont. Előre is köszönöm a segítségedet.
Megoldás: Ehhez a telefonhoz korábban kapcsolódott egy Google-fiók, ezért a gyári beállítások visszaállítása előtt kéri a fiók adatait. Javaslom, hogy vegye fel a kapcsolatot a telefon eladójával, és kérje meg ezeket a részleteket, mivel erre szüksége lesz a sikeres visszaállításhoz.
Az S8 folytatja az újraindítást
Probléma:Nemrég vásároltam egy Samsung S8-at. Rendben volt, amikor kipróbáltuk a boltban. De amikor hazafelé tartottam, és elkezdtem használni a telefont, az 2 percenként újraindul. Megpróbáltam visszaállítani a gyári beállításokat, de még mindig ugyanaz a probléma volt az újraindítás önmagában. Az alkalmazások is gyakran összeomlanak. Például, amikor megpróbáltam letölteni a Spotify-t, a telefon újraindult.
Megoldás: A legjobb dolog, amit most megtehet, az, ha biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, majd visszaállítja a gyári adatokat. Ha telefonjában microSD-kártya van telepítve, javasoljuk, hogy távolítsa el. A visszaállítás után ne telepítsen alkalmazásokat. Először ellenőriznie kell, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, akkor ez valószínűleg hardverrel kapcsolatos probléma már, ebben az esetben el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.
Az S8 képernyő nem reagál a szoftverfrissítés után
Probléma:Megvan a Samsung S8. A legújabb firmware-frissítés után a telefon érintőképernyői nem válaszolnak. Úgy tűnik, hogy a telefon elveszítette a vezérlőgombok működését is. A telefonom biztonságban van, így nem tudok más oldalra jutni, mint a biztonsági oldal. Gyári alaphelyzetbe állítottam. Nincs szerencse. Javaslatok?
Megoldás: Ha a gyári visszaállítás nem oldja meg a problémát, akkor ezt valószínűleg már egy hibás hardverkomponens okozza. A legjobb dolog, amit most megtehet, az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.
