Tartalom
- Különböző alkalmazások folyamatosan záródnak és lógnak a Galaxy S7 Edge-en egy frissítés után
- A Galaxy S7 Edge folyamatosan megjelenik a „Sajnos a com.samsung.android.sm.devicesecurity leállt” hiba
- Olvassa el és értse meg, miért jelenik meg folyamatosan a „Sajnos a beállítások leálltak” hibaüzenet a #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) készüléken, és megtanulhatja, hogyan kell elhárítani a telefont, amikor megjelenik.
- Megérteni, hogy egyes alkalmazások miért záródhatnak össze vagy kényszerülhetnek bezárásra a firmware frissítése után, és ismerje meg, mit kell tennie annak érdekében, hogy újra működjenek.
- Tudja meg, hogyan lehet elhárítani telefonját, amely folyamatosan „Sajnos a com.samsung.android.sm.devicesecurity leállt” hibaüzenetet jelenít meg.
Szinte elkerülhetetlen, hogy a firmware-frissítések megrongálják a telefon gyorsítótárainak egy részét. Amikor ez megtörténik, és ha a rendszer folyamatosan használja a sérült gyorsítótárat, teljesítményproblémák léphetnek fel, vagy egyes alkalmazások összeomolhatnak. Ebben az esetben az alkalmazással van dolgunk, amely minden preferenciáját kezeli. Tehát alapvetően nem módosíthatja a módosítani kívánt beállításokat. Ebben a lépésben megtanulhatja, hogyan törölheti az összes rendszergyorsítótárat az alábbi lépések végrehajtásával:
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
- Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
- A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
- A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Várjon, amíg a telefon befejezi a gyorsítótár-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
- A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.
Ha ez az eljárás sikertelen, állítsa alaphelyzetbe a telefont, de mielőtt ezt megtenné, készítsen biztonsági másolatot a fájlokról és adatokról.
Különböző alkalmazások folyamatosan záródnak és lógnak a Galaxy S7 Edge-en egy frissítés után
Probléma: Tehát az S7 Edge-jem pár napja kapott egy frissítést, azt hiszem, hogy az operációs rendszerhez készült, de értesítés érkezett a frissítésről. Nincs igazán sok választásom, ezért letöltöttem, elvégre először kaptam hasonló értesítéseket. Szokás szerint a folyamat sikeres volt, és a telefon újraindult, miután befejeződött. Pár órán keresztül próbálták megtalálni az új funkciókat és hasonlókat. Amikor úgy döntöttem, hogy módosítok néhány dolgot, a beállítások hibája leállt, majd más hibák következtek. A telefon ezután néhány másodpercig lógott vagy megdermedt. Nem vagyok egészen biztos abban, hogy mi a probléma, de úgy tűnik, hogy az új frissítés nagyon rosszul elrontotta a telefonomat. Tudna javaslatot tenni arra, hogy ezt kijavítsam? Kösz.
Hibaelhárítás: Úgy tűnik, hogy az új Nougat frissítés után sok Samsung Galaxy S7 Edge-tulajdonos panaszkodott, hogy egyes alkalmazások folyamatosan összeomlanak, miután elindították egy ideig, és hibaüzenetet jelenít meg, feltételezhetem, hogy ugyanaz, mint most . Egyelőre a fejlesztőknek még mindig nincs állandó javításuk az összes kérdésre, különösen a Samsung Galaxy S7 Edge esetében, de segítséget nyújtanak az egyes alkalmazások hibaüzeneteinek megszabadításához. Példa a hibára „Sajnos az üzenet leállt”, A hiba leggyakoribb oka a rendszer összeomlása, vagyis egyes fájlok sérültek vagy sérültek, különösen a szoftverfrissítések telepítése után.
Vannak kényes fájlok, amelyek könnyen megsérülhetnek vagy megsérülhetnek, ha új rendszerfrissítés van telepítve, akkor a rendszer megpróbálja konvertálni és elolvasni, de ez nem 100% -osan sikeres, és ez problémát okoz, és többnyire az alkalmazás összeomlik vagy nyer. " t elindítani. Ekkor jelenik meg egy hibaüzenet, amikor megpróbálja újraindítani az alkalmazást.
Javasolhatunk néhány alapvető hibaelhárítási eljárást a probléma szűkítésére, de kijavítjuk az egyetlen olyan alkalmazást, amely hibaüzenetet jelenít meg vagy nem indul el. Tehát most már van egy ötleted, hogy a készüléked melyik alkalmazásával van probléma. Őszintén szólva nem tudjuk, mi ez, de a legjobb tanács, amelyet adhatunk neked, az, hogy másold ki a hibaüzenetet, mert az megjeleníti az alkalmazás vagy szolgáltatás nevét.
Íme egy ötlet, hogyan lehet megállapítani, hogy egy szolgáltatással vagy egy alkalmazással van-e probléma:
- Szolgáltatás - Ha a hibaüzenet vagy hasonló szavakat tartalmaz a példában:“sajnálatos módon, com.sec.phone megállt"
- App - Ha a hibaüzenet a példa szavakat tartalmazza, vagy hasonló: „Sajnos, Facebook megállt".
Indítsa újra a problémás alkalmazást, majd másolja a hibaüzenetet. Most, ha már jegyzeteket készített a hibaüzenetről, a Beállítások között megkeresheti az adott szolgáltatást vagy alkalmazást eszközén. Itt van, hogyan:
- Menj a beállításokhoz
- Koppintson az Alkalmazások elemre
- Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre
- Balra vagy jobbra csúsztatva navigálhat
- Lépjen az MINDEN fülre
- Minden alkalmazás és szolgáltatás itt jelenik meg, keresse meg az alkalmazás vagy szolgáltatás nevét, majd koppintson rá
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre
- Koppintson az Adatok törlése elemre
- Menjen vissza a kezdőképernyőre
Bizonyos esetekben a problémát okozó alkalmazás maga a Beállítások. Szóval, hogyan törölné a gyorsítótárat és az adatokat, ha nem tudja megnyitni a Beállítások menüt? Ezután az egyetlen megoldás a rendszer gyorsítótár partíciójának törlése. Ez az eljárás biztonságos, nem törli a fontos fájlokat. Így törölheti a rendszer gyorsítótár partícióját:
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
- Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
- A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
- A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Várjon, amíg a telefon befejezi a gyorsítótár-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
- A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.
Az eljárás végrehajtása után a probléma továbbra is fennáll, egy harmadik féltől származó alkalmazás okozhatja. Ennek egyik módja a Beállítások menüjének indítása csökkentett módban, ha probléma nélkül elindul, akkor javasoljuk, hogy távolítsa el azokat az alkalmazásokat, amelyeket a probléma előtt telepített. De először indítsuk el eszközét csökkentett módban.
- Győződjön meg arról, hogy készüléke teljesen ki volt kapcsolva
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 EDGE”, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- Feloldhatja, ha a képernyő bal alsó sarkában látható a „Csökkentett mód” lehetőség.
Abban az esetben, ha a probléma a csökkentett módban való indítás után is fennmaradt, javasoljuk, hogy kezdje el a biztonsági másolatok készítését, és mentse a flash meghajtóra vagy a PC-re, majd folytassa és hajtsa végre az eszköz visszaállítását.
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge-t.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot. JEGYZET: Nem számít, mennyi ideig nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő fel gombot, ez nem befolyásolja a telefont, de mire megnyomja és lenyomva tartja a Bekapcsológombot, ekkor a telefon reagálni kezd.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
- Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont. JEGYZET: A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet néhány másodpercig megjelenhet a képernyőn, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüt. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
- A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
- A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.
Vigye készülékét a legközelebbi Samsung szervizközpontba vagy az áruházba, ahol megvásárolta, hogy a szakember megnézhesse készülékét. Sokkal komolyabb szoftverproblémát tapasztalhat, amelyet nem lehet megoldani az alapvető hibaelhárítási eljárások végrehajtásával, jobb, ha már most szakemberek gondoskodnak róla, mielőtt téglát készítene a készülékére.
A Galaxy S7 Edge folyamatosan megjelenik a „Sajnos a com.samsung.android.sm.devicesecurity leállt” hiba
Probléma: Az S7 Edge tulajdonosa vagyok, és volt egy frissítés, amelyről értesítést kaptam, azt hiszem, hogy ez a nugát frissítés volt. De a frissítés néhány próbálkozás után sikeresen letöltődött. Egy napig használta a telefont, majd ezt a hibaüzenetet kapta: „Sajnos a com.samsung.android.sm.devicesecurity leállt.” Ha tudtam volna, hogy ez megtörténik, akkor soha nem kellett volna letöltenem. Nagyon idegesítő, mert folyamatosan felbukkan, és nem igazán tudom, mi váltja ki. Megvizsgáljátok srácok ezt a problémát? Kösz.
Hibaelhárítás: Amikor a Nougat 7.1,1 megjelent a 2016 végén, megjelentek a kérdések is. Valójában ez a kérdés az egyik panasz, amelyet kaptunk, mivel a Nougat 7.1.1 elérhető volt a Samsung felhasználói számára. Ezen a ponton csak annyit kell tennie, hogy szűkítse a kérdést, hogy kiderítse, mi okozta a probléma előfordulását. A kezdéshez törölnie kell a com.samsung.android.sm.devicesecurity adatait, mert az adatok sérülhettek a rendszerfrissítés során. Így teheti meg:
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre.
- Érintse meg az Alkalmazások, majd az Alkalmazáskezelő elemet.
- Húzza az ujját az MINDEN fülre.
- Keresse meg és érintse meg a com.samsung.android.sm.devicesecurity elemet.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése, majd a Törlés elemre.
Az adatok és a telefon képernyőn továbbra is megjelenő hibaüzenet törlése után próbálja meg végrehajtani a következő eljárást.
Ebben az eljárásban törölnünk kell a Smart manager alkalmazás gyorsítótárát és adatait, mert fennáll annak a lehetősége, hogy sérült lehet. Bár ez egy beépített alkalmazás, minden felhasználó számára ajánlatos törölni az alkalmazás gyorsítótárát és adatait, különösen a rendszerfrissítés után a régiek cseréje érdekében.
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre.
- Érintse meg az Alkalmazások, majd az Alkalmazáskezelő elemet.
- Húzza az ujját az MINDEN fülre.
- Keresse meg és érintse meg a Smart Manager elemet.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése, majd az Adatok törlése, Törlés elemre.
Ha a probléma a gyorsítótár és az adatok törlése után is fennáll, folytassa a következő eljárással, hogy kiderítse, vannak-e olyan alkalmazások, amelyek befolyásolják az eszköz teljesítményét.
Ebben a diagnosztikai állapotban az eszköz ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó, a rendszerbe telepített alkalmazást. Tehát, miközben csökkentett módban van, gondosan figyelje meg, hogy a hibaüzenet még mindig megjelenik-e a képernyőn. Ha nem, akkor nyilvánvalóan vannak letöltött alkalmazások, amelyek kiváltották a problémát. Távolíthatja el azokat a gyanús alkalmazásokat, amíg a hibaüzenet már nem jelenik meg. Csökkentett módban történő indításhoz kövesse a fenti lépéseket.
De ha a csökkentett módnak nincs haszna a problémával kapcsolatban, akkor a következő eljárással törölnie kell az eszköz rendszergyorsítótárát. A telefonján végrehajtott rendszerfrissítés miatt a gyorsítótárak sérültek lehetnek, ezért az összes törlésével megszabadul a hibaüzenet, amely megjelenik a képernyőn. De nem kell aggódni, mert egyik fontos fájlt sem töröljük.
Ha azonban az összes eljárás nem tudta megoldani a problémát, akkor végső megoldásként hajtsa végre az alapállapotot az S7 Edge-n.Mielőtt azonban elvégezné a visszaállítást, először próbáljon meg mindent biztonsági másolatot készíteni, mert a korábbi eljárásoktól eltérően ez törli a telefonon tárolt összes fájlt.
CSATLAKOZZON VELÜNK
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.