Tartalom
A „Sajnos a zene leállt” hibaüzenet a Samsung Galaxy S6 készülékén alapvetően arról a zenei alkalmazásról szól, amely valamilyen oknál fogva leállt vagy összeomlott. Lehet, hogy maga az alkalmazás okozza a problémát, vagy annak a jele, hogy a telefont jelenleg komoly firmware-probléma hibázza. Nehéz megtudni, melyik melyik, ezért kell elhárítanunk.
Hibaelhárítás: Az alkalmazás összeomlását gyakran kisebb problémának tekintik, amíg az alkalmazással kapcsolatosak. Vannak azonban olyan összeomlások, amelyek csak egy sokkal súlyosabb firmware-probléma tünetei. Ebben az esetben azonban még mindig nem tudjuk megmondani, hogy a probléma csak az alkalmazással van-e, vagy teljesen más problémával kell megküzdenie. Tehát meg kell oldanunk eszközét, hogy ötletünk legyen a probléma okáról, valamint arról, hogy mit kell tennie a probléma megoldása érdekében. Tehát próbálja meg ezeket a lépéseket ...
1. lépés: Törölje a Zene alkalmazás gyorsítótárát és adatait
Ne aggódjon, a zeneszámok nem törlődnek, ha ezt tette, mivel online módon vagy olyan könyvtárban vannak mentve, amely nem törölhető az alkalmazás visszaállításakor. Így csinálod ...
- Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Görgessen az „ALKALMAZÁSOK” elemhez, majd koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
- Húzza jobbra az ALL képernyőt.
- Görgessen a Zene elemre, és koppintson rá.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
- Koppintson az Adatok törlése gombra, majd az OK gombra.
Ezt követően próbálja meg megnyitni az alkalmazást, és ha a hiba továbbra is megjelenik, lépjen tovább.
2. lépés: Indítsa el a telefont csökkentett módban
Ez ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást, így ha egyikük okozza a problémát vagy kiváltja a hibát, akkor a figyelmeztető mező nem jelenhet meg csökkentett módban. Így indíthatja készülékét csökkentett módban:
- Tartsa nyomva 20-30 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot.
- Miután meglátta a Samsung logóját, azonnal engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot.
- A telefonnak folytatnia kell az indítást, és a rendszer a szokásos módon kéri a telefon zárolásának feloldását.
- Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indult-e csökkentett módban, ha a „Csökkentett mód” szöveg jelenik meg a képernyő bal alsó sarkában.
Ha a hiba továbbra is megjelenik, akkor a következő lépés segíthet.
3. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárát, hogy kicserélődjenek
Fontos, hogy ezt a visszaállítás előtt elvégezze, mivel kizárja annak lehetőségét, hogy a problémát néhány sérült rendszergyorsítótár okozza.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
- Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
4. lépés: Végezze el a Master Reset műveletet
A „Sajnos a zene leállt” hibaüzenet valójában kisebb probléma, de mivel a hiba a gyorsítótár-partíció törlése után is megjelenik, biztonsági másolatot kell készítenie az adatokról és fájlokról, le kell tiltania a lopásgátlót, majd vissza kell állítania a telefont. Így tilthatja le a lopásgátlót ...
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson a Fiókok elemre.
- Koppintson a Google elemre.
- Koppintson a Google ID e-mail címre. Ismételje meg minden Google e-mail címet.
- Koppintson a TOVÁBB gombra.
- Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
- A megerősítéshez koppintson a Fiók eltávolítása gombra.
Így állíthatja vissza a telefonját ...
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
- Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
- Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
- A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
- A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
Remélem ez segít.
A Samsung Galaxy S6 Music véletlenszerűen leáll játék közben
Probléma: A Samsung S6-omat néhány napja frissítettem, és most problémáim vannak a zenelejátszással, körülbelül 20 másodpercet kapok, majd a zene leáll, mintha szüneteltetne, mert továbbra is megjelenik a képernyőn, de a lejátszáshoz folyamatosan nyomni kell vissza, de ez mindig történik. Ez történik a rádióval, a letöltött dalokkal és a youtube-tal is. Próbáltam újraindítani stb., de még mindig nem öröm. Remélem tudsz segíteni. Kösz!
Megoldás: Általában ilyen típusú probléma merül fel, ha a rendszer gyorsítótárai és az adatok nem kompatibilisek az új firmware-rel. Bár egy frissítés javítja a hibákat és javítja az eszköz teljesítményét, néha ez is a probléma súlyosbodásának fő oka. Tehát most azt kell tennünk, hogy összpontosítsunk a hibaelhárításra a telefon szoftver osztályán, hogy megállapítsuk, mi okozta a problémát, és esetleg elhárítottuk. A következő lépéseket kell tennie:
1. lépés: Indítsa újra a telefont csökkentett módban, mert előfordulhat, hogy egyes alkalmazások indították el
A telefon biztonságos módban történő indításának célja annak kiderítése, hogy az egyik telepített alkalmazás ütközést okoz-e a többi alkalmazással vagy magával a firmware-rel, és a készülék rendellenesen működik. De vegye figyelembe, hogy a csökkentett mód csak egy Android környezet, ahol csak az előre telepített alkalmazások futnak a rendszerben. Tehát, ha a probléma nem ebben a módban történik, akkor egy alkalmazás okozta. Próbálja meg megtalálni azt az alkalmazást, és távolítsa el a probléma megoldásához.
2. lépés: Törölje a Zene alkalmazás gyorsítótárát és adatait
Mivel az alkalmazásokban nincs bűnös, előfordulhat, hogy egy másik tényező okozta a problémát. Ebben az esetben azt javasoljuk, hogy állítsa alaphelyzetbe az alkalmazást a gyorsítótár és az adatok törléséhez annak biztosítása érdekében, hogy az összes következő esetben kompatibilis legyen, amikor újra kell indítania az eszközt. Ne aggódjon, ez az eljárás nem törli a fontos fájlokat, hanem megoldja a problémát, ha sérült fájlok okozzák.
Az alkalmazás visszaállítása után gondosan figyelje meg, hogy a zene továbbra is megáll-e. Ha igen, ugorjon a következő módszerre a további hibaelhárításhoz.
3. lépés: Törölje a telefon rendszer gyorsítótárát, mert sérült lehet
Gyakrabban a frissítés miatt nem olyan messze van, hogy a rendszer gyorsítótárai sérültek és összeegyeztethetetlenek voltak az új rendszerrel, és nyilvánvaló ok nélkül váltották ki a problémát. Tehát az, amit most meg kell tennünk, hasonló az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törléséhez. De ezúttal törölnünk kell a rendszer gyorsítótárait, hogy az eszközt új eszköz létrehozására kényszerítsük, és zökkenőmentesen működhet a rendszerben. Kövesse a fenti lépéseket a gyorsítótár-partíció törléséhez.
5. lépés: Végezze el a Master reset funkciót
Az összes elvégzett eljárás után, és a probléma továbbra sem oldódik meg, akkor komoly firmware problémát jelenthet, és a legvégső megoldás az, hogy visszaállítsa az eszközt az alapértelmezett beállításokra. De ne feledje, hogy ez az eljárás törli az összes fájlt és adatot, ha folytatja. Tehát, mielőtt elvégezné a módszert, győződjön meg arról, hogy az egészet átviszi az SD-kártyára vagy a személyi számítógépére.
CSATLAKOZZON VELÜNK
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Minden elérhető Android-eszközt támogatunk, és komolyan gondoljuk, amit csinálunk. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.