Tartalom

• A Galaxy S6 Edge a „Csak segélyhívások” feliratot jeleníti meg a zár képernyőn
• A Hangposta ikon nem tűnik el a Galaxy S6 Edge állapotsorán
• A GPS nem működik a Galaxy S6 Edge-n
• A Galaxy S6 Edge és a számítógép közötti kapcsolat megszakad
• A Galaxy S6 Edge képernyője nem reagál fizikai sérülés miatt
• A Galaxy S6 Edge ujjlenyomat-leolvasó nem működik
• A Galaxy S6 Edge nem tud PDF-fájlt küldeni
• A Galaxy S6 Edge frissítés után beragadt a rendszerhurokba

Ebben a bejegyzésben a Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) néhány kommunikációval kapcsolatos problémájával foglalkozom, beleértve a zárolási képernyőn megjelenő „Csak segélyhívások” figyelmeztetést, amelyet észrevehet az indítási folyamat során. Ez időről időre megjelenik, különösen, ha olyan területen tartózkodik, ahol gyenge a vétel. Mindenekelőtt akkor jelenik meg, ha a telefon nem tudott megfelelően olvasni a SIM-kártyáról. Olvassa tovább, hogy többet megtudjon erről a problémáról és az itt említett egyéb kérdésekről. Találhat megoldásokat vagy válaszokat az általam idézett problémákra is.

A Galaxy S6 Edge a „Csak segélyhívások” feliratot jeleníti meg a zár képernyőn

Probléma: Hálózati probléma. A zárolási képernyőn azt mondja, hogy a sürgősségi hívások csak egyszer nyitva vannak, néha jelet kapnak, vagy azt mondja, hogy nem a hálózati területen fordulnak elő gyakrabban, mint hogy módot kell váltani repülőgép hátra vagy újraindítani, ez mindig megtörténik. Néha alapjáraton is melegszik.

Válasz: Ha GSM modellről van szó, akkor valószínűleg a SIM-kártyával van a probléma, de a CDMA esetében valóban fel kell hívnia a szolgáltatóját, és érdeklődnie kell a fiókjával kapcsolatban. A „Csak segélyhívásokra” figyelmeztetés azt jelzi, hogy a telefon nem kap szolgáltatást sem hibás SIM-kártya, sem hálózati probléma miatt. Ennek ellenére a szolgáltató többet tud segíteni, mint mi, de kérjük, próbálja meg ellenőrizni, hogy a SIM-kártya megfelelően van-e behelyezve.

A Hangposta ikon nem tűnik el a Galaxy S6 Edge állapotsorán

Probléma: Körülbelül egy hétig megjelenik a VM ikon az állapotsoron, és ez nem fog eltűnni. Nincs vm a vm be lett állítva, de az ikon nem fog távozni. Kérem, segítsen, hogy diót űz. Kösz

Hibaelhárítás: Ez egyértelműen csak hiba vagy kisebb hiba, és a jelentések többsége azt sugallta, hogy frissítés után kezdődött. De semmi gond, mert a telefonalkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlésével megszabadulhat a virtuális gép ikontól:

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Görgessen az „ALKALMAZÁSOK” elemhez, majd koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
4. Húzza jobbra az ALL képernyőt.
5. Görgessen a telefonalkalmazáshoz, és koppintson rá.
6. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.

A GPS nem működik a Galaxy S6 Edge-n

Probléma: A GPS-m nem fog működni. Az összes térkép, amelyet megpróbálok használni, például a Google maps, a Waze, a navigáció, nem képes megtalálni a helyemet. Visszaállítottam a telefont gyári beállításokra, még mindig nem tudtam használni a GPS-t. Kérlek segíts.

Hibaelhárítás: Kérdésem volt egy bizonyos idő, amikor a telefon GPS-je jól működött? Ha igen, akkor firmware problémának kell lennie, vagy ha a telefonja fizikai és / vagy folyékony károsodást szenvedett, akkor valószínűleg hardverprobléma. Ha az előbbi volt, akkor próbálja meg a master reset-et, vagy villogjon újra a firmware-ről. Egyébként valóban muszáj, hogy egy technikus megnézze.

Master Reset

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
3. Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
4. Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
5. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
7. A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

A Galaxy S6 Edge és a számítógép közötti kapcsolat megszakad

Probléma: Telefonommal problémákat tapasztal, amikor megpróbálok csatlakozni a számítógépemhez. El fogja olvasni, de aztán kivágja. Különböző USB kábelt használtam, és ugyanaz a dolog. Töltöttem le illesztőprogramokat a Samsung-ról, az alkalmazások javasoltak és megbizonyosodtam arról, hogy az USB hibakeresés ki van-e kapcsolva, és még mindig semmi. Nem vagyok biztos benne, mit tehetek azért, hogy ez jobban összekapcsolódjon. Mondja meg, mit tehetek még. Kösz.

Válasz: Köszönjük, hogy megbizonyosodott arról, hogy ez nem illesztőprogramokkal és kábelekkel kapcsolatos kérdés. Körülbelül pár hete ugyanazzal a problémával találkoztam egy kliensnél, és alapos hibaelhárítás után lement az USB-porthoz. Ha ez a helyzet a telefonjával, akkor garanciával meg kell javítania. A szakember megpróbálja kicserélni a portot vagy az egész táblát. Ha ez nem fog sikerülni, akkor javasolja a cserét.

A Galaxy S6 Edge képernyője nem reagál fizikai sérülés miatt

Probléma: Ez a fiam telefonja. Véletlenül aludt vele az ágyában, valószínűleg a tetején. Van egy villogó kék jelzőlámpa, amely továbbra is világít, és a jobb oldalon futó állapotsor 03:39, hétfő, 20. július 87%, azonban a képernyő többi része fekete, és a telefon nem reagál semmire, amit ő vagy én kipróbált. Bevittük a T-Mobile-ba, de mivel eltörte a kamera képernyőjét (ami körülbelül 2 hónappal ezelőtt történt és semmilyen módon nem érte el a telefon funkcióját), nem hiszik, hogy bármi is legyen a jelenlegi probléma, és nem fog kínálni bármilyen segítség, kivéve, hogy 175 dollár biztosítási pótlékot fizetünk. Tud segíteni?

Válasz: Úgy tűnik, hogy a telefon fizikai sérüléseket szenvedett, és nem, emiatt nem lehet garanciát igényelni. Tehát vagy el kell költenie a képernyő (és a fényképezőgép lencséje) cseréjével, vagy igénybe kell vennie azt, amit szolgáltatója nyújt - biztosítási csere. Nem sokat tehetünk erről, mert a probléma a hardverrel vagy az alkatrészekkel van.

A Galaxy S6 Edge ujjlenyomat-leolvasó nem működik

Probléma: Nem sikerült ellenőrizni az ujjlenyomatomat. Kérje meg a biztonsági másolat jelszavának megadását a személyazonosságom igazolásához. Ahogy elfelejtettem a biztonsági jelszavamat, és ötször próbálkoztam, próbálkozzon újra. Hogyan állíthatom be újra a jelszavakat. Kérjük, tanácsolja, mit kell tennem. Kösz. - Germaine

Hibaelhárítás: A zárolási képernyő biztonsága megakadályozza a telefonhoz, az adatokhoz, a képekhez és egyéb adatokhoz való illetéktelen hozzáférést. Ez azt jelenti, hogy egyiket sem lehet megkerülni, hacsak nem fedeztek fel egy hibát, amely haszontalanná teheti őket. Átlagos felhasználók számára azonban az egyetlen lehetőség marad, ha nincs zárva, a fő visszaállítás. Miután követte az eljárást, visszanyerheti a telefonhoz való hozzáférést, de cserébe elveszíti az összes adatot, amelyet védeni próbált.

A Galaxy S6 Edge nem tud PDF-fájlt küldeni

Probléma: Tegnap este letöltöttem egy .pdf dokumentumot 235 KB-ból. Ugyanezt akartam küldeni a férjemnek, és úgy tűnik, nem tudom. Van iPhone-ja. 91% -on áll és nem lép túl. Megpróbálta újratölteni és újra elküldeni. Nem működött. Bár folyamatosan kapok értesítéseket és riasztásokat, ez most egyfajta folyamatban lévő munka. Nevezzük egy oktámnak, de utálom, ha van egy felügyelet nélküli levél, akár a postaládámban, akár spamben vagy kukában. Utóbbit naponta 2-t tisztítom. Segítség! Annyira elveszítem. Küldhetek egy képernyõs fogást, hogy a dolgokat perspektívába helyezhessem. Köszi szépen. - Radhika

Javaslat: Helló Radhika. Megpróbálta e-mail mellékletként elküldeni? Ha igen, akkor először győződjön meg arról, hogy aktív internetkapcsolata van. Ezt követően próbálja meg csatolni egy e-mailhez, és nézze meg, mi a hibaüzenet. Ha nem tudja elküldeni vagy csatolni, akkor azonnal értesítenie kell, hogy az, amit megpróbált, nem sikerült. Csak akkor tudjuk megtudni, mi a legjobb cselekvés.

De ne foglalkozzunk sokat ezzel a problémával, inkább próbáljuk megkerülni. Azt mondta, hogy letöltötted az internetről, miért nem küldöd el a linket a férjednek, és hagyod, hogy töltse le?

A Galaxy S6 Edge frissítés után beragadt a rendszerhurokba

Probléma: Szia, egy frissítés után (kb. 220 MB) az S6e-m a hurokban van. Elvégeztem a szimulált akkumulátor-leválasztást, amint azt az 1. lépésben elmagyaráztam, a telefon reagál és elkezd újraindulni, megmutatja a hordozó logóját (Telstra, Ausztrália), és visszatér egy fekete képernyőre, ahol a SAMSUNG logó látható. Ugyanez az eredmény a Bekapcsológomb felengedésével és a Hangerő csökkentése gomb folytatásával.

Jelenleg Thaiföldön dolgozom, és a telefonomban van egy thaiföldi SIM-kártya. A frissítés Wi-Fi-n keresztül történt, ha ez változtat.

Nagyon örülnék egy gyors válasznak vagy megoldásnak. Sokat használom a telefonomat munkához. Köszönöm. - Reiko

Hibaelhárítás: Ilyen problémák esetén egy nagyon hatékony hibaelhárítási eljárást tehet a probléma megoldására, törölve a gyorsítótár partícióját. A művelet az, hogy törölje az előző rendszer által használt fájlok és szolgáltatások összes gyorsítótárát. Gyakrabban ezek a gyorsítótárak nem kompatibilisek az új firmware-rel. Ne aggódjon, egyetlen adatát sem törli, ha ezt tette.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Minden elérhető Android-eszközt támogatunk, és komolyan gondoljuk, amit csinálunk. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.