Tartalom

• A Galaxy S6 Edge + „Sajnos a Messages leállt” hibaüzenetet mutat
• Az új Galaxy S6 Edge + nem tud képeket küldeni
• Az MMS más időpontot mutat
• Nem lehet képet csatolni a szöveges üzenetekhez
• Nem lehet MMS-t küldeni, de fogadni tudja őket
• A csoportos üzeneteket MMS-ben fogadja
• Nem lehet képüzeneteket küldeni Wi-Fi-n keresztül

A „Sajnos az Üzenetek leálltak” hiba azt jelenti, hogy az üzenetküldéshez használt alkalmazás valamilyen okból összeomlott, és néhány Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) tulajdonos a firmware frissítése után azonnal találkozott ezzel a problémával. Az alkalmazás összeomlik, ha egyes gyorsítótárak vagy adatok megsérültek a frissítés után. Ez az első probléma, amellyel itt foglalkoztam, így folytassa az olvasást, hogy megtanulja, hogyan kell kezelni, ha a jövőben megtörténne veletek.

A Galaxy S6 Edge + „Sajnos a Messages leállt” hibaüzenetet mutat

Probléma: Valamiért tegnap egy hiba kezdett megjelenni, és a helyzet az, hogy ez egy nagyon fontos alkalmazás, amely folyamatosan összeomlik – Üzenetek. Amikor megnyitom az alkalmazást szöveges üzenetként, az azt mondja: „Sajnos az Üzenetek leálltak”, és nincs más lehetőségem, mint elérni az OK gombot, majd bezár. Amikor újra kinyitom, ugyanaz történik. Lehet, hogy történt egy frissítés, mivel napokkal korábban és tegnap kapok értesítést, azt hiszem, telepíthettem, mivel az értesítés eltűnt. Lehetséges, hogy egy frissítés tönkretette a telefonomat? Segíts kérlek. Kösz.

Hibaelhárítás: Ami a kérdést illeti, igen, lehetséges, hogy egy frissítés "elronthatja" a telefont, de nem teszi tönkre vagy károsíthatja. Ez a probléma (az alkalmazás összeomlása) valójában gyakori a frissítések során, függetlenül attól, hogy nagyobb vagy kicsi, mert elkerülhetetlen, hogy egyes gyorsítótárak ne működjenek az új firmware letöltése és telepítése után. De ne aggódjon, gyakran az alkalmazás összeomlása kisebb probléma, és először meg kell törölnie a gyorsítótár partícióját:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha a gyorsítótár partíciójának törlése nem oldotta meg a problémát, akkor meg kell próbálnia az összeomló alkalmazás után menni, ebben az esetben ez az Üzenetek alkalmazás. Törölje a gyorsítótárat és az adatokat az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Görgessen az „ALKALMAZÁSOK” elemhez, majd koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
4. Húzza jobbra az ALL képernyőt.
5. Görgessen az Üzenetek elemre, és koppintson rá.
6. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése elemre.

Végül, ha a hibaüzenetek nem szűnnek meg ezek után az eljárások után, akkor készítsen biztonsági másolatot az összes adatról, és hajtsa végre a fő visszaállítást:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
3. Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
4. Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
5. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
7. A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

Az új Galaxy S6 Edge + nem tud képeket küldeni

Probléma: Szia. Szóval vettem egy új Galaxy S6 Edge + -ot, és mindent a szolgáltatóm állított be. Az internet jól működik, mivel csatlakozom a Wi-Fi hálózathoz, az e-mailem átmegy és fogadni tudom őket, bejönnek a szöveges üzenetek, nagyjából minden be van állítva, kivéve egy, a képüzeneteket. Amikor küldök egyet, nem sikerül, és amikor a fiam küld nekem, nem tudom megtekinteni. Probléma van a telefonommal? Ha igen, hogyan tudom megjavítani?

Hibaelhárítás: A multimédia üzeneteknek (MMS) vagy képüzeneteknek mobiladat-küldésre van szükségük. Először is meg kell vizsgálnia, hogy a mobil adat be van-e kapcsolva.

• A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
• Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre.
• Görgessen az Adathasználat elemre, és koppintson rá.
• Érintse meg a Mobil adat kapcsolót Be állásba.

Ha a mobil adatforgalom már be van kapcsolva, és továbbra sem küldhet képeket szövegként, akkor annak köze kell lennie a telefon APN-beállításaihoz. Hívja szolgáltatóját, és kérje meg a képviselőt, hogy adja meg a helyes APN-t, majd kérje meg őt, hogy győződjön meg róla, hogy a telefonja megfelelően van-e beállítva a helyes APN használatához.

Az MMS más időpontot mutat

Probléma: Amikor MMS-t kapok, annak rossz ideje jelenik meg, amikor azt a másik felhasználó küldte. Azt fogja mondani, hogy néhány órával azelőtt megkaptam, amikor valójában annak kellett volna lennie, ami valaha is volt. Ellenőriztem a küldőket, és igazolták, hogy akkor még nem küldték el, hogy az üzenet alatt megjelenik-e.

Válasz: Csak ellenőrizze, hogy a telefon ideje és dátuma megfelelően van-e beállítva vagy megfelelően szinkronizálva. Kísérletezzen az automatikus idővel; kikapcsolhatja vagy bekapcsolhatja, hogy lássa, van-e ebben különbség. Ami ezt a problémát illeti, ez csak egy szinkronizálási kérdés.

Nem lehet képet csatolni a szöveges üzenetekhez

Probléma: A telefon nem csatolja az MMS-t. Elolvastam a cikket, ezért várnom kellene csak az s6 edge + frissítésére? Gyárilag pihentettem, és még mindig nem tud csatlakozni. Az 1. napon történt. Menjek és adjam be?

Válasz: Nyilvánvalóan hiba, és mi, mint végfelhasználók, nem tehetünk róla. A Samsung feladata, hogy mikor frissítést futtat a javításhoz. Szóval igen, várjon csak ki. De így is elküldhet egy képet szövegként, bár tényleges szövegeket nem tehetne bele. Csak nyissa meg a képet a Galériában, és ott van egy csomó megosztási lehetőség, válassza ki az üzenetküldő alkalmazást, és ennyi.

Nem lehet MMS-t küldeni, de fogadni tudja őket

Probléma: Nem tudok MMS-üzeneteket küldeni. Meg tudom fogadni őket, de amikor elmegyek küldeni egyet, az csak azt mondja, hogy küld és végül visszatér, és azt mondja, hogy a küldés sikertelen volt. Bármilyen ötletet?

Válasz: Hívja a szolgáltatót, és kérje meg a képviselőtől a helyes üzenetközpont számát, majd módosítsa azt, amely a telefonján található.

1. Nyissa meg az Üzenetek alkalmazást.
2. Koppintson a Továbbiak elemre.
3. Válassza a Beállítások lehetőséget.
4. Koppintson a További beállítások elemre.
5. Koppintson a Szöveges üzenetek elemre.
6. Koppintson az Üzenetközpont elemre.
7. Írja be a helyes számot.
8. Koppintson a Beállítás elemre.

A csoportos üzeneteket MMS-ben fogadja

Probléma: A csoportos üzeneteimet nem olyan üzenetként kapom, mint a képeket, és használnom kell az adatfelhasználást, hogy lássam őket. A barátaimnak van iPhone és Samsung Galaxy készülékük. Van valami megoldás? Mivel a régebbi telefonokon tudok csoportos üzeneteket fogadni adatfelhasználás nélkül.

Válasz: Nos, a csoportos üzeneteket ma MMS-nek tekintjük, és mobil adatokra van szükségük azok küldéséhez és fogadásához. Ezen nincs flex, ez most működik, és nem tehetünk ellene.

Nem lehet képüzeneteket küldeni Wi-Fi-n keresztül

Probléma: Az üzenetküldő alkalmazásom nem teszi lehetővé képüzenetek küldését vagy fogadását, miközben a Wi-Fi-hez csatlakozom. Ha kikapcsolom, és csak átmegyek a 4G-n, akkor a kép átmegy.

Válasz: Ez azért van, mert az MMS-eket vagy képüzeneteket mobil adatokon keresztül továbbítják, és nem Wi-Fi hálózatokon keresztül. De továbbra is elküldheti őket a Wi-Fi használata közben, feltéve, hogy a mobil adatátvitel engedélyezve van a telefonján is.

• A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
• Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre.
• Görgessen az Adathasználat elemre, és koppintson rá.
• Érintse meg a Mobil adat kapcsolót Be állásba.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Minden elérhető Android-eszközt támogatunk, és komolyan gondoljuk, amit csinálunk. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.