Tartalom

• A „Sajnos az internet leállt” hibaüzenet felbukkanó Galaxy S6 Edge hibaelhárítása

A #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) az egyik legerősebb Android-eszköz, amely ma elérhető a piacon, de nem mentes a problémáktól és hibáktól. Valójában elég sok panaszt kaptunk olvasóinktól, amelyek között szerepel a „Sajnos az internet leállt” hibaüzenet.

Mielőtt azonban közvetlenül a hibaelhárítással foglalkoznánk, ha más problémája van az eszközével, és megoldást keres, akkor keresse fel a hibaelhárítási oldalunkat, mert már több száz problémával foglalkozunk, mióta támogatni kezdtük. Keressen hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat és / vagy hibaelhárítási eljárásokat. Ha további segítségre van szüksége, bátran forduljon hozzánk az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőív kitöltésével.

A „Sajnos az internet leállt” hibaüzenet felbukkanó Galaxy S6 Edge hibaelhárítása

Ennek a hibaelhárítási útmutatónak az a célja, hogy tudja, mi a probléma, mi okozza azt, és mi az, amit meg kell tennie a probléma megoldása érdekében. Vannak azonban dolgok, amelyeken kívül esünk, így valóban nem tudjuk garantálni, hogy a probléma megoldódjon, miután betartja a hibaelhárítási eljárást. Csak olyan dolgokat javasolunk, amelyek biztonságosak és nem rontják a helyzetet, ezért először is tennünk kell…

1. lépés: Törölje az internetalkalmazás gyorsítótárát és adatait

Ennél a kérdésnél jobb, ha közvetlenül a kérdéses alkalmazást követi, elvégre akkor sem veszít semmit, ha visszaállítja azt, különösen, ha szinkronizálta készülékét felhőfiókjával; lehet, hogy a könyvjelzőit, ha vannak, már készített biztonsági másolatot. Az alábbi eljárás végrehajtása valóban visszaállítja az alapértelmezett böngészőt, és lehet, hogy csak így kell tennie ...

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Görgessen az „ALKALMAZÁSOK” elemhez, majd koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
4. Húzza jobbra az ALL képernyőt.
5. Görgessen a és az Internet elemre.
6. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése gombra, majd az OK gombra.

Ezt követően próbálja meg újraindítani a telefont, és nyissa meg újra az alkalmazást, hogy lássa, a hiba továbbra is megjelenik-e, és ha igen, lépjen a következő lépésre.

2. lépés: Szüntesse meg a problémát a telefon biztonságos módban történő indításával

Ez az eljárás betekintést nyújt abba, hogy a problémát egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e vagy sem. Ha igen, akkor az internetes alkalmazásnak úgy kell működnie, hogy ebben a módban nem jelenik meg a hiba, és ebben az esetben megerősítést nyer, hogy valamelyik harmadik féltől származó alkalmazásnak köze van a problémához.

Ezért csak meg kell találnia a problémát okozó alkalmazást, majd törölje a gyorsítótárát és az adatait, mint az első lépésben az internetes alkalmazással, és ha ez nem fog működni, akkor távolítsa el. Így indíthatja telefonját csökkentett módban ...

1. Tartsa nyomva 20-30 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot.
2. Miután meglátta a Samsung logóját, azonnal engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot.
3. A telefonnak folytatnia kell az indítást, és a rendszer a szokásos módon kéri a telefon zárolásának feloldását.
4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indult-e csökkentett módban, ha a „Csökkentett mód” szöveg jelenik meg a képernyő bal alsó sarkában.

3. lépés: Próbálja meg törölni a rendszer gyorsítótárát, mert egyesek sérültek lehetnek

A firmware frissítések, bár fontosak, hajlamosak megrongálni a rendszer gyorsítótárát és az adatokat. Amikor ezek a gyorsítótárak megsérülnek, az alkalmazások összeomolhatnak, és az eszköz teljesítménye csökkenhet, és nagyon lassan tapasztalja, hogy telefonja működik vagy válaszol. Tehát törölnie kell ezeket a gyorsítótárakat, hogy az új firmware újakat hozzon létre, amelyek teljesen kompatibilisek vele. Itt van, hogyan…

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Miután a telefon sikeresen újraindult, próbálja meg újra megnyitni az alkalmazást, és ha a hiba továbbra is megjelenik, akkor nincs más választása, mint a telefon visszaállítása.

4. lépés: Végezze el a master reset-et a telefon visszaállításához az alapértelmezett beállításokhoz

Az első 3 lépés elvégzése után a probléma továbbra is fennáll, itt az ideje fontolóra venni a telefon visszaállítását. Ezt megelőzően azonban van egy megoldás. Megértettem, hogy habozik-e az eszköz visszaállítása, figyelembe véve azt a tényt, hogy időbe telik a fájlok és adatok biztonsági mentése, és a visszaállítás után is időbe telik. Azt is megértem, hogy szeretné, ha a telefonja tökéletesen működne, de ha rendben van veled, használhat másik böngészőt, például a Chrome-ot, vagy bármi mást, ami neked megfelel. Ha szeretné, később visszaállíthatja telefonját.

De ha úgy dönt, hogy csak megy vele, akkor először készítsen biztonsági másolatot a fájlokról és az adatokról, majd kövesse ezeket a lépéseket ...

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
3. Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
4. Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
5. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
7. A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató működik az Ön számára.

CSATLAKOZZON VELÜNK

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Minden elérhető Android-eszközt támogatunk, és komolyan gondoljuk, amit csinálunk. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.