Tartalom

• A Galaxy S6 Bluetooth mikrofon elnémul hívások közben

A Samsung Galaxy S6 és változatai nemrégiben megkapták az Android Nougat frissítést, és bár sokan számítottak a bevezetésre, sok tulajdonos csalódott, mert nem sokkal a frissítés után problémákba ütközött. E kérdések között vannak a Bluetooth-hoz kapcsolódó különböző problémák, amelyeket azonnal meg kell oldani. Természetesen csak a Bluetooth-eszközöket használó tulajdonosok találkozhatnak ezzel a problémával, és még akkor is, ha általában nem használ BT-fülhallgatót, jobb, ha alaposan megvizsgálja a telefonját.

Hibaelhárítás: Ön csak egy a sok S6-tulajdonos közül, akik nem sokkal a Nougat-ra való frissítés után problémákba ütköztek telefonjaikkal. Bár lehetséges, hogy ezeket a problémákat néhány sérült fájl és adat okozza, fennáll annak a lehetősége is, hogy a problémát a Nougat frissítés által előidézett firmware-probléma okozza. Hibaelhárítást kell végeznünk a telefonján, hogy megtudjuk, mi a valódi pontszám, és hogy megoldható-e ez a probléma vagy sem a szakember segítsége nélkül. A következőket kell tennie:

1. lépés: Használjon más Bluetooth-eszközöket

Nem azt mondom, hogy itt a Bluetooth fülhallgatója a probléma, csak azt szeretném tudni, hogy a telefon hogyan viselkedik párosítva és más BT eszközökhöz csatlakozva. Egyébként inkább kompatibilitási probléma lehet, hogy hardverprobléma, és tudnunk kell, hogy melyik melyik.

Tehát feltételezve, hogy a telefon jól működik más eszközökkel, akkor már elkülönítettük a problémát az Ön által használt eszköztől, és most már tudjuk, hogy telefonja Bluetooth-ja rendben van. Ellenkező esetben fennáll annak az esélye, hogy köze van a telefon Bluetooth-verziójához. De akárhogy is, folytassa a hibaelhárítást.

2. lépés: Csatlakoztassa a telefont a Bluetooth-eszközhöz csökkentett módban

Szükségünk van arra, hogy a telefon diagnosztikai állapotban fusson, hogy a hibaelhárítás során ne zavarjanak harmadik féltől származó alkalmazások. Ha az összes harmadik féltől származó elem ideiglenesen le van tiltva, akkor csökkentett módban párosítsa és csatlakoztassa a fejhallgatót a telefonhoz, hogy megtudja, jól működik-e vagy sem. Ha jól működik, akkor egyes alkalmazások okozhatják a problémát, és ez megkönnyíti a dolgunkat, mivel csak azokat az alkalmazásokat kell megtalálnia, amelyeknek köze lehet a problémához, és távolítsa el őket.

Így indíthatja a telefont csökkentett módban ...

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a Samsung Galaxy S6 logó, engedje fel a Bekapcsológombot, majd azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
4. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentő gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
5. Amikor a bal alsó sarokban megjelenik a „Biztonságos mód”, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
6. Távolítsa el a problémákat okozó alkalmazásokat.

Így távolíthatja el az alkalmazásokat a Galaxy S6-ról ...

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Az „Eszköz” alatt koppintson az Alkalmazások elemre.
4. Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
5. Húzza jobbra a LETÖLTÖTT képernyőt.
6. Koppintson a kívánt alkalmazásra, majd az Eltávolítás elemre.
7. Koppintson az Eltávolítás gombra a megerősítéshez.

3. lépés: Törölje az összes rendszergyorsítótárat, hogy kicserélődjenek

Ha feltételezzük, hogy a probléma továbbra is fennáll, miközben telefonja csökkentett módban van, itt az ideje, hogy maga a firmware után menjen. Láttunk olyan eseteket, amikor az alapszolgáltatások és funkciók egy frissítés után leálltak, és ennek oka lehet néhány sérült gyorsítótár. Ezt a lehetőséget ki kell zárnunk, mielőtt más módszereket folytatnánk. Ennek értelmében a következőképpen törölheti az összes sérült gyorsítótárat a telefonjáról:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Kezdőlap és a Bekapcsológombokat.
3. Amikor megjelenik a Samsung Galaxy S 6 logó képernyője, engedje fel csak a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat. A „Telepítés a rendszerfrissítéshez” felirat jelenik meg 30–60 másodpercig, amelyet az Android rendszer-helyreállítási menü követ.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg a „wipe cache partition” fel van emelve.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Addig nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” kijelölésre kerül.
8. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

4. lépés: Gyári alaphelyzetbe állítsa a Galaxy S6-ot

A gyorsítótár-partíció törlése után, és a probléma továbbra is fennáll, nincs más választása, mint a telefon visszaállítása. Mielőtt azonban valóban megtenné, győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a fájljairól és adatairól, mivel azok törlődnek, és már nem állíthatók vissza.

1. Készítsen biztonsági másolatot a belső memóriáról.
2. Ha az eszközön bejelentkezett Google-fiókjába, aktiválta a Lopásgátló funkciót. Szüksége lesz Google-felhasználónevére és jelszavára.
3. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre.
4. Koppintson a Beállítások elemre.
5. A Személyes alatt koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
6. Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése csúszkát BE vagy KI állásba.
7. Ha szükséges, érintse meg a Restore csúszkát ON vagy OFF állásba.
8. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
9. Koppintson az Eszköz visszaállítása elemre.
10. Ha a képernyőzár engedélyezve van, írja be a PIN-kódot vagy a jelszót.
11. Koppintson a Folytatás elemre.
12. Koppintson az Összes törlése elemre.

Remélem ez segít.

A Galaxy S6 Bluetooth mikrofon elnémul hívások közben

Probléma: Frissítettem a Samsung Galaxy S6 készülékem szoftverét a legfrissebb androidos szoftverre, újabban pedig a nugátra. Mivel frissítettem az első androidos frissítést, a Bluetooth mikrofon automatikusan elnémul a hívások során, így nem tudom használni a Bluetooth-ot ezen a telefonon. Kérem, segítsen nekem a probléma megoldásában.

Megoldás: Leírása alapján fennáll annak a lehetősége, hogy az eszköz gyorsítótárai és fájljai megsérültek. Bár a frissítés megoldhatja a problémákat és kiküszöböli a hibákat, amelyeket nehéz eltávolítani, de néha ez is az egyik tényező, a probléma tovább súlyosbodik. Másrészről, ha vannak olyan szélhámos alkalmazások, amelyek konfliktusokat okoznak a rendszerben, ez is oka lehet annak, hogy a probléma bekövetkezik. Ebben az esetben áttekintem az alapvető hibaelhárítási eljárásokat, hogy meghatározzam, mi a probléma, és mi okozta azt.

1. lépés: Indítsa újra a telefont csökkentett módban

Az eszköz biztonságos módban történő indításának célja annak ellenőrzése, hogy van-e egy letöltött vagy előre telepített alkalmazás, amely kiváltja a problémát. De vegye figyelembe, ez csak egy androidos környezet, ahol a harmadik féltől származó alkalmazásokat ideiglenesen letiltják, és csak az előre telepítettek futnak a rendszerben. Tehát, miközben ebben a módban próbálja használni a bluetooth-ot, és kezdeményezzen hívást, és nézze meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha nem, akkor nyilvánvalóan van egy alkalmazás okozta. Keresse meg az alkalmazást, és távolítsa el a probléma megoldásához. Íme a telefon indításának lépései ebben a módban:

1. Kapcsolja ki a Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a „Samsung Galaxy S6 Edge”, azonnal engedje fel a Bekapcsológombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
4. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Amikor a képernyő bal alsó sarkában meglátja a Csökkentett módot, engedje fel a gombot

2. lépés: Törölje a telefon cache partícióját

Ezt a módszert akkor hajtjuk végre, ha az előző eljárás nem tesz jót a telefonján. Ezúttal vissza kell állítanunk a gyorsítótár könyvtárat az alapértelmezett beállításokra, hogy megbizonyosodhassunk arról, hogy az összes gyorsítótár friss és tökéletesen futtatható az új firmware-re. De ne aggódjon, ez az eljárás nem törli a telefonján tárolt fájlokat és adatokat. Kovesd ezeket a lepeseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A gyorsítótár-partíció és a telefon viselkedésének törlése után azonban továbbra is ugyanaz marad, majd folytathatja a következő módszerrel, mert ez komoly firmware-probléma lehet.

3. lépés: Állítsa vissza az eszközt

Mivel minden eljárás nem oldotta meg a problémát, az utolsó dolog, amit a telefonjával fog tenni, az a visszaállítás. Ezzel az eljárással a készülék firmware-je visszaáll a gyári alapértékekre, és a fájlok és az adatok is újak lesznek. De mielőtt folytatná ezt a módszert, javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot az összes fontos fájlról, mert a folytatás után az összes törlődik. A telefon visszaállítása a következőképpen történik:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
3. Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
4. Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
5. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
7. A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Minden elérhető Android-eszközt támogatunk, és komolyan gondoljuk, amit csinálunk. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.