Az okostelefon egyik fő funkciója a hívások kezdeményezése vagy fogadása. Vannak azonban esetek, amikor probléma lép fel ezen a területen. Vegyük például a #Samsung Galaxy # S4-et, amellyel néhány olvasónk problémát okoz a hívás kezdeményezésében vagy fogadásában. Összeállítottuk az ilyen típusú, nekünk elküldött problémák listáját, és megadtuk a probléma megoldásához szükséges hibaelhárítási lépéseket.
Az S4 nem fog hívásokat kezdeményezni vagy fogadni
Probléma:A telefon nem kezdeményez és nem fogad hívásokat. Egy fehér x van a teljesítménysávok felett. A Verizon áruház szerint valószínűleg egy elromlott belső antenna. Otterbox tokja van, és nincs fizikai sérülése. Teljes visszaállítást végzett, és még mindig semmi.
Megoldás: Ha a gyári alaphelyzetbe állítás után a telefon még mindig nincs jel, akkor ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy hivatalos szervizhez, és ellenőrzi.
S4 A hívás nem kapcsolódik
Probléma:Amikor telefonálni akarok, a hívás megszakad. Vagy tárcsázok egy adott számot, majd megnyomom a hívás gombot, és semmi sem történik ... Ismét tárcsáznom kell a számot. Általában kétszer kell felhívnom a kapcsolat megkezdését ... Van valami tanácsod? Köszönöm
Kapcsolódó probléma:Ha névjegyekből, naplókból vagy billentyűzetekről próbál hívást kezdeményezni, az nem csatlakozik, amint megnyomja a zöld telefon szimbólumot, egyenesen visszamegy a névjegyhez, vagy a billentyűzet használata esetén a hívás képernyőjéhez visszatér szám mutatja. Különböző számú próbálkozás (akár 6) után felhívja a hívást, és problémamentesen csatlakozik a híváshoz
Kapcsolódó probléma:Körülbelül 2-3 héttel ezelőtt a telefonom problémát okozott a hívás kezdeményezésében. Vagy beírhatom a # számot, vagy használhatok egy számot a Névjegyzékből, a telefon tárcsázni kezd, majd leáll és visszatér az előző képernyőre. Előtte a telefonom minden alkalommal tárcsázott, amikor beírtam egy számot. Néha a telefon először tárcsázza (mint a szokásos módon), de legtöbbször 2-3x kell felhívnom a hívást. A rendszeremet augusztus 22-én frissítették az 1545VRUG0F1 verzióra. Nagyon köszönöm a javaslatokat vagy segítséget.
Megoldás: Ezt a problémát valamilyen sérült adat okozhatja a telefonban. Először próbálja meg törölni a telefonalkalmazás gyorsítótárát és adatait. Ezt kövesse a telefon gyorsítótár-partíciójának törlésével.
Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa annak ellenőrzésével, hogy a telefonjára telepített alkalmazás okozza-e ezt a problémát. Ehhez el kell indítania a készüléket csökkentett módban. Ebben az üzemmódban csak az előre telepített alkalmazások futtathatók, míg a letöltött alkalmazások le vannak tiltva, így könnyebben meghatározható a probléma oka. Próbáljon hívást kezdeményezni ebben a módban. Ha a probléma nem jelentkezik, akkor valószínűleg egy alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Ha a probléma még csökkentett módban is jelentkezik, indítsa újra a telefont. A következő ellenőrizendő dolog a telefonhálózata. Hívjon különböző területeken, és vegye figyelembe, hogy a hívási probléma melyik területen jelentkezik. Ha a probléma csak egy adott területen jelentkezik, akkor ez hálózattal kapcsolatos probléma lehet. Ebben az esetben fordulhat a szolgáltatójához.
Végül, ha minden más nem sikerül, akkor fontolja meg a telefon adatainak biztonsági mentését és a gyári visszaállítást.
S4 nem hallja a hívást
Probléma:Helló, telefonomon olyan kapcsolódási problémát tapasztaltam, amely néhány hónap alatt egyre rosszabbá vált. Amikor hívást kezdeményezek, a képernyő úgy néz ki, mintha csatlakozna (azt írja, hogy tárcsázzon, majd elkezdődik a számlálás, mintha a hívás csatlakozna). Én azonban semmit sem hallok a végén. A hívást fogadó személy nagyon hangos, magas ropogást hall. Amikor fogadok egy bejövő hívást, nem hallok semmit. Megpróbáltam ezt kihangosító telefonon is, és ugyanaz a probléma továbbra is fennáll. Ez a probléma szokott lenni egyszer-egyszer, és szinte mindig egyszerű újraindítással oldódik meg. Ez a probléma az esetek körülbelül 99% -ában fordul elő, és az újraindítás nem segít a probléma kijavításában. Megpróbáltam gyári alaphelyzetbe állítani a telefonomat, több ROM-ot telepítettem, köztük a Cyanogen mod és a PacMan ROM-okat. A telefonon jelenleg a SlimKat rom (SLIM-4.4.4.build.9.0-OFFICIAL-8282) fut. Kezdem azt hinni, hogy ez inkább hardveres, mint nem szoftveres probléma. Kérjük, tudassa velem, ha bármilyen információval rendelkezik ezzel a problémával kapcsolatban. Nagyon szépen köszönöm!
Megoldás: Mivel már elvégezted a gyári visszaállítást, és még több ROM verziót is felvillantottál, ez nagyon is hardverprobléma lehet, valószínűleg már a mikrofon vagy a hangszóró miatt. Azt javaslom, hogy vigye el a telefonját egy hivatalos szervizközpontba, és ellenőrizze.
S4 Nem fogad hívást
Probléma:a feleségem most vásárolta meg ezt a telefont a Walmart-nál (egyenes beszélgetés), de nem hívhatom fel az új számot a cellámról vagy a vezetékes telefonról .. ő felhívhatja, de én nem hívhatom be (nekem is van egyenes beszédem.
Megoldás: Mivel ez egy új telefon, akkor ez egy kiépítési probléma lehet. Próbáljon először kapcsolatba lépni az Egyenes Beszélgetéssel erről a kérdésről, és kérje meg őket, hogy ellenőrizzék a fiókot.
Ettől eltekintve ellenőriznie kell a telefonhívás beállításait. Nézze meg, hogy a bejövő hívások nincsenek-e átirányítva.
Az S4 hívás azonnal véget ér
Probléma:Megpróbálok kimenő hívásokat kezdeményezni, és amikor a telefont a fülemhez teszem, hallom a hívás befejezésének hangját.
Megoldás: Ezt a problémát az eszköz sérült ideiglenes adatai okozhatják. Először próbálja meg törölni a telefonalkalmazás gyorsítótárát és adatait. Azt is javaslom, hogy törölje a telefon cache partícióját.
Néha a hálózat is hozzájárul az ilyen típusú problémákhoz. Próbálja meg ellenőrizni, hogy ez csak egy adott területen vagy más területeken is előfordul-e. Ha a probléma csak egy területen fordul elő, akkor probléma lehet az adott területen található hálózati toronnyal.
Küldje el nekünk nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.