Tartalom
- A GS4 nem tud bejelentkezni a Play Áruházba
- ‘Hiba történt’ üzenet
- Nem található a Google Play Áruház
- „Nem érte el a Google Play Áruházat”
Noha a Google Play Áruház egyike a Samsung Galaxy S4 vagy bármely androidos telefonhoz telepített alkalmazásnak, nem mentes a hibáktól és problémáktól. Valójában az Android-felhasználók hatalmas százaléka tapasztal problémákat az alkalmazások letöltésével és / vagy telepítésével a Play Áruházból. A legrosszabb, ami történhet, ha nem tud bejelentkezni a fiókjával, még akkor sem, ha biztos benne, hogy minden hitelesítő adatai helyesek. Mások is „hiba történt ...” jellegű problémákat tapasztalnak az Android Market alkalmazás használatakor.
Vannak olyan felhasználók is, akik úgy tűnik, hogy nem találják meg a Play Áruházat a telefonjukról, míg mások hibát kaptak, amikor az alkalmazásokat a Play Áruházból próbálták letölteni a számítógépükről a telefonjukra.
Íme néhány olvasónk e-mailje, amelyek a legjobban leírják azokat a problémákat, amelyekkel a Google Play Áruház Samsung Galaxy S4 okostelefonjukon történő használata során találkoztak:
“Nem tudom, mi történt, de a probléma csak ma kezdődött, és nem tettem semmit telefonon, ami kiválthatta volna. Itt a problémám. Amikor megpróbáltam megnyitni a Google Play Áruházat a Samsung Galaxy S4-en, a Google-felhasználónevemet és jelszavamat kéri, és amikor beírom, hibát jelez, hogy vagy a felhasználónév vagy a jelszó nem megfelelő. Hogyan tudom ezt kijavítani?” — Mel, NY
“Találtatok-e hibákat a Play Áruház használatakor, amely azt mondja: „Hiba történt. Kérlek, próbáld újra később." Van egy Samsung Galaxy S4 készülékem, amelyet a legfrissebb verzióra frissítettek, és az összes alkalmazásomat a legfrissebb verzióra is frissítettem. Jó internetkapcsolatot szereztem, de még mindig pár napja elkezdődött ez a probléma.” — Bryan, Arizona
“Nemrégiben gyári alapállapotba állítottam a telefonomat (GS4), így mindent visszaállítottunk a korábbi verziójukra, beleértve az alkalmazásokat is. De a telefonomon sehol nem találom a Play Áruházat, és amikor megpróbáltam az alkalmazáskezelőhöz menni, ott sem találom. Mit kell tennem?” — Jay Z, MA
“Megpróbáltam bejelentkezni a számítógépembe, és onnan léptem be a Google Play Áruházba. Jó alkalmazásokat találtam, és le akarom őket tölteni a Galaxy S4-re, de hibaüzenetet kapok: „Nem érte el eszközén a Google Play Áruház alkalmazást ezzel az e-mail fiókkal.” Van valami javaslata a probléma megoldására?” — Anne, SC
A GS4 nem tud bejelentkezni a Play Áruházba
Az első dolog, ami általában eszedbe jut, amikor hibaüzenettel jelzik, hogy a felhasználóneved és a jelszavad helytelen, az az, hogy helyesen adtad-e meg a hitelesítő adatokat. Tehát, újra és újra beírnád őket. De alapvetően ez a leglogikusabb dolog, amit meg kell tenni. Azonban ne akadjon el a hitelesítő adatok telefonon történő megadásában, inkább használja számítógépét, és onnan próbáljon meg hozzáférni Google-fiókjához. Ha sikeresen bejelentkezett a telefonján használt felhasználónévvel és jelszóval, akkor próbálja meg elhárítani az internet vagy a hálózati kapcsolatot.
Ha WiFi-hez csatlakozik, győződjön meg arról, hogy jó jelet kap, és böngészhet az interneten. Indítsa el a böngészőt, és keresse fel a felkeresni kívánt webhelyeket, csak a kapcsolat megerősítéséhez.Ha nem tud böngészni egy webhelyen, akkor a Play Store helyett inkább az internetkapcsolat hibaelhárítására kell összpontosítania.
‘Hiba történt’ üzenet
"Hiba történt. Kérlek, próbáld újra később."
Ha később megpróbálja újra, akkor is ugyanazzal a problémával fog találkozni. A helyzet az, hogy nem fogják kijavítani, hacsak nem foglalkozik vele abban a pillanatban, amikor megtörténik. De csak háttérként, ez a probléma leggyakrabban azután következik be, hogy a Google Play Store alkalmazás vagy a piaci alkalmazás frissült a legújabb verzióra. Csak abban nem vagyok biztos, hogy kompatibilitási probléma-e a legújabb alkalmazásverzió és az eszközön lévő Android-verzió között. De biztos vagyok benne, hogy már van ötlete, hogyan lehetne megoldani ezt a problémát. Tehát minden további nélkül el kell távolítania a frissítéseket a Play Áruházból, így nem jelenik meg újra a hibaüzenet. Itt van, hogyan;
- A kezdőképernyőn érintse meg a Menü gombot.
- Koppintson a Beállítások, majd a További fülre.
- Válassza az Alkalmazáskezelő lehetőséget a lehetőségek közül.
- Ha szükséges, csúsztassa balra vagy jobbra a megfelelő fülre; ki kell választania az Összes fület.
- Görgessen egy kicsit lefelé, és keresse meg a Google Play Áruházat.
- Koppintson a Google Play Store elemre a kezelőjének megnyitásához.
- Koppintson a Frissítések eltávolítása gombra.
- Indítsa újra a telefont, hogy megbizonyosodjon a változás végrehajtásáról.
- Futtassa újra a Play Áruházat.
Nem található a Google Play Áruház
Nos, hogy őszinte legyek, még nem találkoztam ezzel a problémával, de úgy tűnik, van néhány száz, aki. Akkor kezdtem el Androidot használni, amikor a Gingerbread a csúcson volt, és ezalatt a Play Store másik neve egyszerűen Market volt. Tehát, ha valaha sem találja meg a Google Play Áruház alkalmazást a telefonján, próbálja meg megtalálni a „Market” lehetőséget egy kis Android logóval. De a Samsung Galaxy S4 esetében a Play Store az előre telepített Google-alkalmazások egyikeként kerül telepítésre.
Abban az esetben, ha nem igazán találja a Play Áruházat az S4-en, a legjobb megoldás az .apk fájl letöltése és telepítése a telefonjára. Az egyik neves webhely, amely letöltésre kínálja a Play Áruházat, az Android Police. Erről a linkről keresse meg a Google Play Áruház legújabb verzióját. [Play Áruház letöltése]
Másrészt biztos vagyok benne, hogy a Play Store az S4-hez van telepítve. Tehát érdemes újra (újra) visszaállítania a gyári beállításokat a telefon hardverkulcsaival. Itt van, hogyan:
- Készítsen biztonsági másolatot az összes lehetséges fontos adatról a telefonról a belső memóriára (microSD-kártya).
- Kapcsolja ki teljesen a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot, a Kezdőlap gombot és a Bekapcsológombot.
- Amikor a telefon rezeg, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- Engedje el a gombokat, amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő.
- A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Jelölje ki az „összes felhasználói adat törlése” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
- Amikor a visszaállítás befejeződött, válassza a „Rendszer újraindítása” lehetőséget a telefon újraindításához, és ezt meg kell tennie.
„Nem érte el a Google Play Áruházat”
"Nem érte el eszközén a Google Play Áruház alkalmazást ezzel az e-mail fiókkal."
Korábban találkoztam ezzel a problémával, így pontosan tudom, mi történik és hogyan lehet megoldani ... nos, könnyű volt. Ez a hibaüzenet pontosan megmondja, mi történik és mit kell tennie. Több Google- vagy Gmail-fiókom van. Amikor megszereztem az első Android-telefonomat, csak akkor hoztam létre egy fiókot, amelyhez külön e-mail fiókokat használok online. Gyakran bejelentkeztem ezekbe a fiókokba, a számítógépem böngészőinek számától függően.
Volt egyszer, amikor rábukkantam a Google Play Store-ra (a laptopomon a Google Chrome-ot használtam), és volt egy új játék, amelyet ingyen kínáltak a megjelenés első 24 órájában, így amikor megláttam, azonnal megpróbáltam letölteni és engem ugyanaz a hibaüzenet fogadott. Az történt, hogy bejelentkeztem az egyik fiókomba a Chrome-ban, és ezt a fiókot nem használtam androidos telefonomon. Amit tettem, a telefonom segítségével letöltöttem az alkalmazást, és sikerült is. Javítva a probléma
Ha a számítógépén tartózkodik, amikor ez a probléma felmerült, próbálkozzon inkább az alkalmazás letöltésével telefonjával.
Mondja el nekünk telefonos problémáit
Az itt megadott megoldások azon tulajdonosok jelentésein és tanúvallomásain alapulnak, akik találkoztak ezekkel a problémákkal. Kérdezem az XDA fejlesztő barátaimat is néhány probléma kapcsán. Ha további problémái vagy kérdései vannak okostelefonjával kapcsolatban, amelyekre választ szeretne kapni, ne habozzon, küldjön nekünk e-mailt a következő címre: [email protected]
Nem garantáljuk a választ minden e-mailre, mert naponta több százat kapunk, de biztos lehet benne, hogy e-mailjeit én fogom elolvasni. Arra kérem azonban a lehető legtöbb részletet, hogy könnyebben megtalálhassam a referenciákat, és összehasonlíthassam problémáit más tulajdonosok jelentéseivel. Ha problémája ugyanolyan gyakori, mint mások, akkor már létezhetnek megoldások, amelyekre biztosan felhívnám őket. A képernyőképek gyakran segítenek, így csatolhat egyet, ha teheti.
