Tartalom
Első lépés: Ilyen problémák esetén mindig ellenőrizze az internetkapcsolatot, mielőtt továbblépne. Ha mobiladat-szolgáltatást használ, ellenőrizze, hogy jó lefedettséget ér-e el, jelenleg nem azon a területen van, ahol nincs kiesés, vagy a telefon megfelelő jelet vesz-e. Azok számára, akik WiFi-n keresztül csatlakoznak, ellenőrizze, hogy a jel is jó-e. Ha képes volt e-maileket küldeni vagy fogadni, akkor jó az internetkapcsolata.
Második lépés: Ha laptopja, asztali számítógépe vagy más mobileszköze van, próbáljon böngészni az interneten, és keresse fel azt a webhelyet, amelyet Galaxy S3 készülékével próbált meglátogatni. Nézze meg, hogy minden rendben van-e az oldalon. Ha ezt nem sikerült megtennie, előfordulhat, hogy a készülék hibaelhárítását végzi, anélkül, hogy tudná, hogy a problémát a webhely okozza.
Harmadik lépés: Lehet, hogy a böngésző sávszélesség-korlátozási beállítása nem töltötte be a képeket és más multimédiás fájlokat a webhelyekre. Ezt ellenőriznie kell:
- Indítsa el a böngészőt.
- Koppintson a Menü gombra.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Válassza a Sávszélesség kezelése lehetőséget.
- Jelölje be a Képek betöltése jelölőnégyzetet.
- Most frissítse az oldalt, és ellenőrizze, hogy megjelenítheti-e a tartalmát.
Negyedik lépés: Miután végrehajtotta az előző lépést, és a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze a böngésző Tartalombeállításai elemét. Lehet, hogy be van állítva, hogy ne töltsön be JavaScripts-eket.
- Indítsa el a böngészőt.
- Koppintson a Menü gombra.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson a Tartalombeállítások elemre.
- Jelölje be a JavaScript engedélyezése jelölőnégyzetet.
- Most ellenőrizze, hogy az oldal betölti-e a tartalmát.
Ötödik lépés: Ha az előző lépésben nem oldották meg a problémát, ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva az előugró ablakok blokkolója. Nagyon sok esetben előfordult, hogy az előugró ablakok blokkolója okozott böngészési problémákat az okostelefonokon.
- Indítsa el a böngészőt.
- Koppintson a Menü gombra.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson a Tartalombeállítások elemre.
- Törölje a jelet az Előugró ablakok blokkolása jelölőnégyzetből.
- Most ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Hatodik lépés: Végül, ha a fenti eljárások sikertelenek, akkor nincs más hátra, mint a böngésző gyorsítótárának és adatainak törlése. Ne feledje, hogy az adatok törlésével elveszíthet bizonyos beállításokat, adatokat és könyvjelzőket.
- A kezdőképernyőn érintse meg a Menü gombot.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Válassza az Alkalmazáskezelő lehetőséget.
- Görgessen a Böngésző elemre, és koppintson rá.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése, majd az Adatok törlése elemre.
- Koppintson a Kényszer bezárás gombra.
- Indítsa újra a telefont.
Miután elvégezte ezt az eljárást, és a probléma továbbra is fennáll, próbáljon meg egy másik böngészőt használni, például a Chrome-ot stb.
Problémái vannak a telefonjával?
Mondja el nekik e-mailben a [email protected] címen. Ügyeljen arra, hogy minél több részletet tartalmazzon, hogy jól megértsük a problémát és megtaláljuk az Ön számára a legjobb megoldásokat. Ha megoszthat egy-két képernyőképet, az jobb lenne.
Lehet, hogy nem tudunk minden e-mailre válaszolni, de biztos lehetünk benne, hogy elolvassuk őket ... igen, mindegyiket akkor is, ha egyesek spamnek tűnnek.
