Tartalom

• A Galaxy S10e javítása a Snapchat alkalmazással leállította a hibát

A „Sajnos a Snapchat leállt” hibaüzenet, amely úgy tűnik, hogy a Samsung Galaxy S10e néhány tulajdonosát hibáztatja, szó szerint azt jelenti, hogy a Snapchat valamilyen okból összeomlott. Legtöbbször csak egy kisebb probléma az alkalmazással, de vannak olyan esetek is, amikor ez csak egy komoly firmware probléma jele.

El kell végeznie néhány hibaelhárítási eljárást, hogy tudja, miről van szó, és ez a bejegyzés célja. Itt bemutatom a Galaxy S10e és a Snapchat folyamatos hibaelhárítását. Minden lehetőséget megfontolunk, és egymás után kizárjuk őket, amíg meg nem tudjuk határozni, mi a probléma valójában, és remélhetőleg meg tudjuk oldani. Tehát, ha Ön ennek a telefonnak a tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást, mert ez a cikk így vagy úgy segíthet.

Mielőtt továbblépnénk a hibaelhárításra, ha egy másik kérdésre keres megoldást, győződjön meg róla, hogy belép a hibaelhárítási oldalunkra, mivel már megoldottuk az olvasók által jelentett leggyakoribb problémákat. Keressen hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha ezután is szüksége van a segítségünkre, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével.

A Galaxy S10e javítása a Snapchat alkalmazással leállította a hibát

Tapasztalatok alapján ez a probléma valójában nem olyan súlyos. Valójában az első két eljárás elvégzése után megszabadulhat a hibaüzenettől. Ez azt jelenti, hogy itt tenned kell, ha a telefonodnak vannak problémái a Snapchat alkalmazás elindításával ...

Első megoldás: Először kényszerítse újraindítani a telefont

Az alkalmazással vagy szoftverrel kapcsolatos problémák elhárításakor a legjobb ezzel a nagyon egyszerű eljárással kezdeni, mert nagyon valószínű, hogy ez a probléma csak egy kisebb firmware-probléma vagy akár csak egy hiba következménye. A kényszerű újraindítás valójában egy szimulált akkumulátor-eltávolítás, amely frissíti a telefon memóriáját, valamint újratölti az összes alkalmazását és szolgáltatását. Így csinálod:

1. Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot, és még ne engedje fel.
2. Miközben nyomva tartja a hangerő gombot, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot is.
3. Tartsa mindkét gombot együtt tartva 15 másodpercig, vagy amíg a Galaxy S10e logó megjelenik a képernyőn.

Miután az eszköz sikeresen újraindult, nyissa meg az alkalmazást, és nézze meg, hogy a Snapchat leállt-e továbbra is. Ha mégis megtörténik, folytassa a következő eljárással.

OLVASSA EL: A Twitter javítása leállította a hibát a Samsung Galaxy S10e készüléken

Második megoldás: Törölje az alkalmazás gyorsítótárát

Minden alkalmazásnak megvan a saját cache-je, amelyet a rendszer használ az alkalmazás zökkenőmentes és megfelelő működéséhez. A gyorsítótár nagyon kicsi fájl, de ha megsérül, akkor teljesítményproblémák léphetnek fel, amelyek az alkalmazás összeomlásához vezethetnek. Ez lehet az oka annak, hogy a Snapchat folyamatosan összeomlik a telefonján. A lehetőség kizárásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
3. Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
4. Keresse meg és koppintson a Snapchat elemre.
5. Koppintson a Tárolás elemre.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet.

Miután törölte a gyorsítótárat, próbálja meg elindítani az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a Snapchat leállt-e még. Ha mégis, akkor itt az ideje, hogy visszaállítsa magát az alkalmazást.

Harmadik megoldás: Törölje a Snapchat adatait

Amikor az alkalmazásokról van szó, a visszaállítás az adatfájlok törlését jelenti, amely gyakran tartalmazza a beállításokat és beállításokat. Új fájlkészlettel frissülnek, és ezáltal az alkalmazás visszatér az alapértelmezett beállításokhoz. Ha ez csak egy kisebb probléma az alkalmazással, akkor ennek az eljárásnak meg kell oldania. Így történik:

1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
3. Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
4. Keresse meg és koppintson a Snapchat elemre.
5. Koppintson a Tárolás elemre.
6. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd a megerősítéshez érintse meg az OK gombot.
7. Indítsa újra a telefont.

Az újraindítás után nyissa meg az alkalmazást, és nézze meg, hogy a Snapchat leállt-e még mindig, és ha mégis, akkor próbálkozzon a következő megoldással.

OLVASSA EL: A Samsung Galaxy S10e WiFi folyamatosan bontja a kapcsolatot [Hibaelhárítási útmutató]

Negyedik megoldás: Távolítsa el a Snapchat alkalmazást, majd telepítse újra

Lehetséges, hogy ez a probléma az alkalmazás és a firmware közötti kompatibilitási problémának köszönhető, de a Snapchat frissítése helyett a legjobb, ha csak teljesen eltávolítja a telefonról, hogy eltávolítsa az összes társulását a firmware-rel és más alkalmazásokkal. Ne aggódjon, ha ezt tette, egyetlen fájlját sem töröljük, de mindig jó szokás biztonsági másolatot készíteni a fontos fájlokról. És így csinálod ezt:

1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
3. Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
4. Keresse meg és koppintson a Snapchat elemre.
5. Koppintson a Tárolás elemre.
6. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd a megerősítéshez koppintson az OK gombra.
7. Érintse meg egyszer a Vissza gombot, majd érintse meg az Eltávolítás elemet.
8. Erősítse meg, hogy el szeretné távolítani az alkalmazást a telefonjáról.
9. A memória frissítéséhez indítsa újra a telefont.

Az újraindítás után kövesse ezeket a lépéseket a Snapchat újratelepítéséhez.

1. A kezdőképernyőn húzza fel az alkalmazás fiókját.
2. Keresse meg és koppintson a Play Áruház elemre.
3. A keresőmezőbe írja be a „snapchat” kifejezést.
4. Koppintson a Snapchat elemre, majd az Install gombra.
5. A telepítés után érintse meg a Megnyitás gombot az elindításához.

Legtöbbször ez az eljárás javítja a harmadik féltől származó alkalmazásokat, amelyek folyamatosan összeomlanak. Ha azonban a Snapchat leállt, a hiba továbbra is megjelenik, akkor nincs más választása, mint a telefon visszaállítása.

Ötödik megoldás: Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról, és állítsa vissza a telefont

Ezen a ponton nincs más választása, mint a telefon alaphelyzetbe állítása, mivel annak oka lehet egy firmware probléma. Biztos vagyok benne, hogy a visszaállítás megoldja ezt a problémát, de mindig habozunk javasolni ezt anélkül, hogy kimerítenénk az összes lehetséges megoldást, mert előfordulhat, hogy elveszít néhány fontos fájlt. De most vissza kell állítania készülékét, ezért mindenképpen készítsen másolatot a fontos fájlokról és adatokról, hogy ne veszítse el őket. Ezt követően távolítsa el Google- és Samsung-fiókját, hogy ne zárkózhasson el eszközéről. Miután minden megfelelően megtörtént, kövesse az alábbi lépéseket a telefon alaphelyzetbe állításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a Galaxy S10 + logó, engedje el mind a három gombot.
4. A Galaxy S10 Plus továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen” kijelölésre kerül.
8. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Remélem, hogy segíthettünk megszabadulni a „Sajnos a Snapchat leállt” hibától a Samsung Galaxy S10e készüléken. Nagyra értékelnénk, ha segítettél nekünk a hír terjesztésében, ezért, ha hasznosnak találod, oszd meg ezt a bejegyzést Nagyon köszönöm, hogy elolvastad!

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

RELEVANT POSZTOK:

• Javítsa ki a Samsung Galaxy S10e telefont, amely folyamatosan kapcsolódik a WiFi hálózattól
• A Samsung Galaxy S10e a „Galéria leállt” hibát mutatja
• Hogyan lehet javítani a fagyás Samsung Galaxy S10e készüléket