Tartalom

• A Galaxy S10e Messengerrel történő javítása leállította a hibát

A „Sajnos a Messenger leállt” hibaüzenet, amely úgy tűnik, hogy zavarja a Samsung Galaxy S10e néhány tulajdonosát, azt jelenti, hogy a Facebook Messenger folyamatosan összeomlik. A Messenger egy önálló alkalmazás, így önmagában összeomolhat, miközben a fő alkalmazás - a Facebook - továbbra is megfelelően működik. Ez azt jelenti, hogy külön meg kell oldania az alkalmazást, hogy használhassa a Facebook azonnali üzenetküldési funkcióját.

Ebben a bejegyzésben bemutatom a Samsung Galaxy S10e hibaelhárítását, amely valamilyen okból folyamatosan megjeleníti a „Messenger leállt” hibát. Megpróbálunk minden lehetőséget megfontolni és egymás után kizárni, amíg meg nem tudjuk határozni az alkalmazás összeomlásának okát, és remélhetőleg megoldjuk a problémát.Tehát, ha egyike azoknak a felhasználóknak, akiket hibázott ez a hiba, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk így vagy úgy segíthet.

Most, bármi más előtt, ha más problémája van a telefonjával, győződjön meg róla, hogy belép a hibaelhárító oldalunkra, mert már több száz problémát megoldottunk olvasóink által jelentett problémákra. Valószínű, hogy esetleg már megoldást nyújtottunk a jelenleg felmerülő problémára, ezért próbáljon az Önéhez hasonló problémákat találni ezen az oldalon, és nyugodtan használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek, vagy további segítségre van szüksége, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

A Galaxy S10e Messengerrel történő javítása leállította a hibát

Az ilyen alkalmazásproblémák nagyon idegesítőek lehetnek, de valójában nem olyan nehéz megoldani őket. Valójában csak néhány alapvető hibaelhárítási eljárás elvégzése után javíthatja ki. Ennek ellenére itt van a tennivaló a hiba kijavításához ...

Első megoldás: Próbálja meg végrehajtani a Kényszerített újraindítást

Néha az ilyen problémák kisebb firmware-hez kapcsolódó problémák vagy akár egy hiba következményei. Lehet, hogy a telefon másképp fog működni, és nagyon komoly problémának tűnhet, de valójában elég könnyen megoldhatók. Ez csak itt lehet a helyzet, és ezért kell először elvégeznie ezt az eljárást. Így csinálod:

1. Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot, és még ne engedje fel.
2. Miközben nyomva tartja a hangerő gombot, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot is.
3. Tartsa mindkét gombot együtt tartva 15 másodpercig, vagy amíg a Galaxy S10e logó megjelenik a képernyőn.

Miután a telefon újraindult, próbálja meg megnyitni a Messengert, és ellenőrizze, hogy a Messenger leállt-e továbbra is. Ha mégis megtörténik, próbálkozzon a következő megoldással.

OLVASSA EL: A Samsung Galaxy S10e a „Sajnos a Snapchat leállt” hibát mutatja

Második megoldás: Törölje a Messenger gyorsítótárát

Nagyon valószínű, hogy az alkalmazás gyorsítótára sérült. A gyorsítótár egy kicsi, ideiglenes fájl, amely segít az alkalmazás zavartalan működésében, amikor használja. Minden alkalmazás rendelkezik gyorsítótárral, amelyet a rendszer hoz létre. Ez ideiglenes fájl, de ha megsérül, hatással lehet a telefon általános teljesítményére. Ez lehet a helyzet itt, így kizárva ezt a lehetőséget, kövesse ezeket a lépéseket a régi gyorsítótár törléséhez és helyettesítéséhez egy újval:

1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
3. Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
4. Keresse meg és koppintson a Messenger elemre. .
5. Koppintson a Tárolás elemre.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet.

Ezt követően próbálja meg megnyitni az alkalmazást, és nézze meg, hogy a Messenger leállt-e még. Ha mégis, akkor a következő lépés maga az alkalmazás visszaállítása lenne.

Harmadik megoldás: A Messenger visszaállítása

Amikor az alkalmazásokról van szó, a visszaállítás az alkalmazás adatfájljainak törlését jelenti. Ezek a fájlok tartalmazzák a beállításokat és a beállításokat. Törlés után az alkalmazás természetesen visszaáll az alapértelmezett beállításokra és konfigurációra. Ha a probléma egyszerűen az alkalmazással van, akkor ennek az eljárásnak képesnek kell lennie a probléma megoldására. Ne aggódjon, egyetlen üzenetét sem töröljük, ha ezt tette. Így történik:

1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
3. Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
4. Keresse meg és koppintson a Messenger elemre.
5. Koppintson a Tárolás elemre.
6. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd a megerősítéshez érintse meg az OK gombot.
7. Az alkalmazás visszaállítása után indítsa újra a telefont a memória frissítéséhez.

Az újraindítás után próbálja meg megnézni, hogy a Messenger leállt-e még, és ha mégis, akkor lépjen a következő megoldásra.

OLVASSA EL: Hogyan lehet javítani a fagyás Samsung Galaxy S10e készüléket

Negyedik megoldás: Távolítsa el a Messenger alkalmazást, majd telepítse újra

A Facebook fő alkalmazásával ellentétben a Messenger nincs előre telepítve a Galaxy S10e készülékre. Ami azt jelenti, hogy korábban letölthette vagy telepítette. Ez azt is jelenti, hogy eltávolíthatja ezt az alkalmazást, és most ezt kell tennie. Távolítsa el a Messengert úgy, hogy a firmware-hez és más alkalmazásokhoz társított összes kapcsolata is eltávolításra kerül. Így csinálod ezt:

1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
3. Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
4. Keresse meg és koppintson a Messenger elemre.
5. Koppintson a Tárolás elemre.
6. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd a megerősítéshez koppintson az OK gombra.
7. Érintse meg egyszer a Vissza gombot, majd érintse meg az Eltávolítás elemet.
8. Erősítse meg, hogy el szeretné távolítani az alkalmazást a telefonjáról.
9. A Messenger eltávolítása után indítsa újra a telefont.

Az újraindítás után itt az ideje az alkalmazás újratelepítésének. Ezután megnyugodhat, hogy az alkalmazás legújabb verzióját használja. Így csinálod:

1. A kezdőképernyőn húzza fel az alkalmazás fiókját.
2. Keresse meg, majd koppintson a Google Play Áruház elemre.
3. A keresési mezőbe írja be a „messenger” szót, majd nyomja meg a keresést.
4. Koppintson a Messenger elemre, majd a Telepítés elemre.
5. Miután a telepítés befejeződött, koppintson a Megnyitás gombra.

Ha a Messenger leállt, a hiba továbbra is felbukkan ezek után, akkor nincs más választása, mint az eszköz visszaállítása.

Ötödik megoldás: Alaphelyzetbe állítsa telefonját a Messenger leállított hibájának kijavításához

Miután elvégezte az összes fenti eljárást, és a telefon továbbra is mutatja, hogy a Messenger leállt, a következő dolog az, hogy vissza kell állítania a telefont, mivel ez csak a firmware problémájának jele lehet. Az is lehetséges, hogy a Messenger csak az egyik eszköz a készüléken, amely szintén összeomlik. A visszaállítás előtt azonban mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról, hogy ne veszítsen el semmit. Ezt követően távolítsa el mind a Google, mind a Samsung fiókját, hogy a visszaállítás után ne zárkózzon el eszközéről. Ha minden rendben van, kövesse az alábbi lépéseket a telefon alaphelyzetbe állításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor a Galaxy S10e logó megjelenik, engedje fel mind a három billentyűt.
4. A Galaxy S10e továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen” kijelölésre kerül.
8. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Remélem, hogy tudtunk segíteni a Galaxy S10e Messenger alkalmazással történő hibajavításában. Nagyra értékelnénk, ha segítettél nekünk a hír terjesztésében, ezért, ha hasznosnak találod, oszd meg ezt a bejegyzést Nagyon köszönöm, hogy elolvastad!

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

RELEVANT POSZTOK:

• Javítsa ki a Samsung Galaxy S10e telefont, amely folyamatosan kapcsolódik a WiFi hálózattól
• A Samsung Galaxy S10e a „Galéria leállt” hibát mutatja
• A Samsung Galaxy S10e WiFi folyamatosan bontja a kapcsolatot [Hibaelhárítási útmutató]