Tartalom

• 1. probléma: Hogyan lehet elhárítani a Galaxy S9-et, amely már nem reagál és nem töltődik fel
• 2. probléma: A Galaxy S9 képernyője nem reagál, ha megadják a jelszót

A mai téma mindenképpen az egyik okostelefon leggyakoribb kérdése. Előfordulhat olcsó vagy csúcskategóriás telefonokon, és a Samsung # GalaxyS9 sem ez alól kivétel. Valójában sok S9-felhasználó valóban kapcsolatba lép velünk, mert eszközük nem válaszolt, nem kapcsol be, vagy végleg leállt a töltés. Ha az S9-en találkozik ezzel a problémával, akkor ez a bejegyzés segíthet.

1. probléma: Hogyan lehet elhárítani a Galaxy S9-et, amely már nem reagál és nem töltődik fel

Vadonatúj Samsung S9 galaxis 1 hónapos. A telefon leállt és automatikusan kikapcsol, ahogy kell. A múltkor ezt nem töltötte fel a megfelelő gyári töltővel. Többször is elvégezte az újraindítást, és végül elérte, hogy újra elkezdjen tölteni. 2 nappal később lemerült az elem és kikapcsolták. Most nem tudja feltölteni, függetlenül attól, hogy hányszor próbálom újraindítani a hangerő csökkentése és bekapcsológombot, még csatlakoztatott töltővel is. Van válasz?

Megoldás: A probléma gyakori okai a következők:

• egy rossz alkalmazás
• ismeretlen szoftverhiba
• törött töltő tartozékok
• sérült töltőport
• lemerült elem
• általános hardver alaplap meghibásodás

Ezeket a dolgokat kipróbálhatja, hogy megtudja, a probléma megoldható-e az Ön szintjén.

Kényszer újraindítás

Ha a Galaxy S9 jelzi, hogy töltődik (a LED továbbra is villog, a telefon rezeg vagy hangot ad), akkor is kényszerű újraindítással még mindig képes lesz arra, hogy újra működjön. Ehhez csak nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló és a Hangerő csökkentő gombokat 10 másodpercig, és várja meg, amíg újraindul. Az eljárás után figyelje meg, hogy az eszköz újraindul-e. Ha igen, folytassa a következő lépéssel.

Ellenőrizze, hogy van-e probléma a telefon képernyőjével

Egyes felhasználók tévesen hibás képernyő-problémát állapítottak meg a Nincs áram probléma miatt. Ez utóbbi azt jelenti, hogy a telefon már nem tölt, teljesen nem reagál, és semmi jelét nem mutatja annak, hogy továbbra is bekapcsol (például LED-fény töltése vagy értesítések fogadása közben, nincs hang, már nem rezeg). Ha a telefonja rossz képernyõvel rendelkezik, akkor az S9-nek továbbra is jeleznie kell a jeleket, bár maga a képernyõ fekete maradna. Ebben az esetben a legjobb dolog, ha megteheti a telefon javítását. Ügyeljen arra, hogy az eszközt elküldje a Samsungnak, hogy képzett szakember javítsa ki.

Használjon másik töltőkábelt és adaptert

Az okostelefonok újbóli bekapcsolásának egyik leggyakoribb oka lehet a rossz töltési kiegészítők. Győződjön meg arról, hogy a készülék az ismert működő kábellel és adapterrel szokott töltődni. Ha még nincs készenlétben egy másik készlet, kölcsönkérhet egyet egy barátjától, vagy elmehet egy Samsung üzletbe, hogy kipróbálja. Alapvetően az lenne a célja, hogy megtudja, működnek-e a jelenlegi töltőtartozékok, amelyek teljesen kiürítik az akkumulátort.

Ellenőrizze a töltőportot

Ez nem azt jelenti, hogy rögzítenék a töltőportot (nem lesz, csak ha megkockáztatja, hogy kinyitja a telefont, és maga elvégzi a tényleges javítást). A töltőport ellenőrzésével azt értjük, hogy egyszerűen meglátja, vannak-e nyilvánvaló jelei annak, hogy szennyeződés vagy szösz jelenléte miatt leállhatott megfelelően. Nagyító eszközzel korlátozottan ellenőrizheti, hogy van-e valami baj egy ilyen hajlított vagy sérült csatlakozóban. Ez gyakran a fő oka annak, hogy a telefon nem töltődik fel, vagy hibásan töltődik fel. Ha úgy látja, hogy a port piszkos vagy valamilyen szennyeződés van benne, próbáljon meg egy sűrített levegős doboz segítségével megtisztítani. Kerülje el, hogy bármi beleragadjon a csatlakozóba, hogy ne károsítsa a csatlakozókat és ne veszélyeztesse a vízállóságot. Ha van hajlított tű vagy csatlakozó, ne rögzítse önmagában. Ehelyett azt szeretné, ha a Samsung megtenné helyetted a javítási programjukon keresztül. Feltétlenül vegye fel velük a kapcsolatot, hogy pontosan mit kell tennie.

Indítás csökkentett módba

Ha a telefon nem reagál teljesen, és töltéskor LED-es lámpákat mutat, vagy újraindítás közben hangot ad, akkor valószínű, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás zavarhatja az Androidot. Ha meg szeretné tudni, hogy ez a helyzet, próbálja meg csökkentett módba indítani. Ennek módja:

1. Ügyeljen arra, hogy kapcsolja ki a készüléket. Nem tudja biztonságos módba indítani, ha be van kapcsolva. Ha nem tudja kikapcsolni a szokásos módon, akkor először hagyja az akkumulátort 0% -ra merülni.
2. Miután megbizonyosodott arról, hogy a telefon ki van kapcsolva, töltse fel legalább 30 percig, mielőtt az alábbi lépéseket végrehajtja.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
4. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
5. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
6. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
7. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
8. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Ha telefonja sikeresen biztonságos módba indul, ez azt jelenti, hogy harmadik féltől származó alkalmazással kapcsolatos probléma merült fel. Az egyik hozzáadott alkalmazás valószínűleg blokkolja a képernyőt, vagy megakadályozza, hogy okkal működjön rendesen. Annak megállapításához, melyik alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az S9 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

Boot más módokba

Ha a probléma magában az operációs rendszerben rejlik, megpróbálhatja az eszközt más indítási módokba indítani az ellenőrzés érdekében. Két másik mód is segíthet. Az egyiket helyreállítási módnak hívják, a másikat Odin vagy letöltési módnak. Ezek a módok függetlenek az Android-tól, ami azt jelenti, hogy képesnek kell lennie azok betöltésére akkor is, ha az Android problémássá vált vagy sérült. Nem függenek attól, hogy az Android normálisan működik-e a betöltéshez. Tehát, ha képes helyreállítási vagy Odin módba indítani a telefont, de nem normál módban, akkor fogadhat, hogy Android operációs rendszerrel kapcsolatos probléma okozza a problémát.

Mielőtt megpróbálja újraindítani a telefont e két mód bármelyikére, először ki kell kapcsolni, csakúgy, mint csökkentett módban.

Az S9 helyreállítási módba történő indítása:

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).

Helyreállítási módban törölheti a gyorsítótár-partíciót, és gyárilag visszaállíthatja az eszközt. Ha telefonja helyreállítási helyre indul, mindenképpen hajtsa végre ezeket a lehetséges megoldásokat.

Az S9 indítása Odin / Download módba:

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni elindulni Odin módba. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt elindulna az Odin módba.
2. Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot.
3. Várjon néhány percet, amíg megjelenik a Letöltési mód. Ha semmi sem jelenik meg, vagy ha telefonja továbbra sem reagál, valószínűleg nem tudja betölteni ezt a módot.

Odin módban visszaállíthatja a firmware készlet verzióját.Ha az S9 csak letöltésre vagy Odin módra indul, akkor vagy elküldheti a Samsungnak javításra, vagy megpróbálhatja maga villogni a firmware-t. A villogás kockázatos és potenciálisan téglázhatja eszközét. Feltétlenül végezzen elegendő kutatást, hogy megismerje azokat a dolgokat, amelyek rosszul fordulhatnak elő, és elkerülje azokat.

Kérjen professzionális segítséget a Samsung-tól

Az Önéhez hasonló esetek többségében szinte mindig a javítás a megoldás. Ha a fenti javaslatok nem segítenek, keresse fel a helyi Samsung áruházat vagy szervizközpontot, hogy valaki, aki telefonon javítja a megélhetését, segíthet Önnek.

2. probléma: A Galaxy S9 képernyője nem reagál, ha megadják a jelszót

Telepítve volt a legújabb frissítés, és most a képernyő nem reagál, amikor megpróbálok ellopni a feloldáshoz. Rendszeres és biztonságos módban tudok újraindítani, és megjelenik a kezdőképernyő, azonban amikor csúsztatok a jelszó beírásához, a képernyő elsötétül. Elcsúsztathatom a kamera és a hangbeállítások elérését, bármi, ami nem igényel bejelentkezést. Kipróbáltam a hangerőt, bekapcsoltam és zöld figyelmeztető képernyőt kaptam: „Az egyedi operációs rendszerek kritikus problémákat okozhatnak…”. le, hogy törölje, és a telefon elindul. a telefon működik, látom az előnézeti üzeneteket és hallom az értesítési hangokat, de nem szoktam reagálni a bejelentkezésre, ellop vagy bejutni a kikapcsolt képernyőre a készülék teljes kikapcsolásához. ez biztonságos módban is megtörténik. tudna ebben segíteni? Kösz.

Megoldás: Lehet, hogy a frissítés elrontotta az operációs rendszer konfigurációit. Először próbálja meg törölni a gyorsítótár partícióját, és nézze meg, mi történik. A telefon egy speciális gyorsítótárat, a rendszer gyorsítótárát használja az alkalmazások gyors betöltéséhez, de néha a frissítések megrongálhatják azt. Kövesse az alábbi lépéseket annak biztosításához, hogy telefonja megfelelő rendszer-gyorsítótárral rendelkezzen:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje el mind a három gombot.
4. A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a wipe cache partition kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az igen kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
8. A gyorsítótár-törlés befejezése után a Rendszer újraindítása most kiemelve jelenik meg.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha a gyorsítótár-partíció törlése semmit sem változtat, akkor végezzen gyári alaphelyzetbe állítást az összes szoftverinformáció visszaállításához az alapértelmezett értékekre. Ennek módja:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha bejelentkezett egy Samsung fiókba a készüléken, aktiválta a Lopásgátló funkciót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Samsung hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.