Tartalom

• A Galaxy Note 9 Galéria hibaelhárítása leállt

A „Sajnos a Galéria leállt” hibaüzenet, amellyel előbb-utóbb találkozhat az új Samsung Galaxy Note 9 esetében, azt jelenti, hogy az alapértelmezett kép- és videokezelő összeomlott. Nagyon gyakori probléma, amely a Samsung Galaxy S9 és a 8. megjegyzés sok tulajdonosát sújtotta, és várhatóan az új Galaxy eszköznél is előfordulhat.

Ebben a bejegyzésben bemutatom a Galaxy Note 9 hibaelhárítását, amely szintén találkozhat ezzel az említett problémával. Megosztom veletek azokat a megoldásokat, amelyeket a probléma kezelésére használtunk. Komolyan segítünk olvasóinknak, ezért publikálunk ilyen cikkeket. Függetlenül attól, hogy most van-e ez a problémád, vagy sem, ha van egy perced, akkor folytasd az olvasást alább, mivel ez a bejegyzés segíthet valahogy.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg ellátogatni a hibaelhárítási oldalunkra, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.

A Galaxy Note 9 Galéria hibaelhárítása leállt

A Galéria egy előre telepített alkalmazás, amely együtt működik a kamerával, így a felhasználók jobb élményt élvezhetnek a képek és videók készítésében és megtekintésében. Ennek ellenére lehetséges, hogy a problémát a kamera is okozhatja, vagy csak maga az alkalmazás okozhat problémát. A következő eljárások segítenek meghatározni, hogy mi a probléma valójában, és hogyan kell kezelni…

Első megoldás: Nyissa meg a Galériát csökkentett módban

Van, amikor harmadik féltől származó alkalmazások az előre telepített alkalmazások összeomlását okozzák. A Galéria esetében számos alkalmazás, különösen a Facebook, az Instagram és más kép- és videómegosztó szolgáltatásokat kínáló alkalmazások is használják.

Meg kell derítenünk, hogy az összeomlást harmadik fél okozta-e vagy sem, ezért kell csökkentett módban futtatnia készülékét. Ezzel ideiglenesen letiltja az összes hozzájuk társított letöltött alkalmazást és szolgáltatást. Ha a probléma ebben a módban nem jelentkezik, akkor ez azt jelenti, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a Galéria összeomlását okozza. Csak meg kell találnia, hogy melyik alkalmazás okozza a problémát, és szabaduljon meg tőle, és a probléma megoldódik.

Így futtathatja a Galaxy Note 9-et csökkentett módban:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Erő gombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
3. Amikor SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a gombot Erő kulcs.
4. A bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Lehalkít kulcs.
5. Tartsa továbbra is a gombot Lehalkít gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. Amikor Biztonságos mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje el a gombot Lehalkít kulcs.

Ha el kell távolítania egy olyan alkalmazást, amely okozhatja a problémát, akkor a 9. megjegyzésben olvashatja el:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
2. Koppintson a Beállítások > Alkalmazások.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában.
4. Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez koppintson a ikonra Menü > Rendszeralkalmazások megjelenítése.
5. Koppintson a ELTÁVOLÍTÁS > rendben.

Ha a Galéria csökkentett módban mégis összeomlik, akkor az csak az alkalmazással vagy a kamerával kapcsolatos probléma lehet. Lépjen a következő megoldásra.

Második megoldás: A Galéria és a kamera visszaállítása

Az alkalmazás visszaállítása azt jelenti, hogy törli a gyorsítótárat és az adatokat, így visszaállítja az alapértelmezett beállításokat és konfigurációt. Ha a probléma csak az alkalmazással van, akkor ez az eljárás több mint elegendő a kijavításhoz. A Galéria és a Kamera alaphelyzetbe állítása, mivel mindkettő össze van kötve…

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
2. Koppintson a Beállítások > Alkalmazások.
3. Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez koppintson a ikonra Menü > Rendszeralkalmazás megjelenítéses.
4. Keresse meg és koppintson rá Képtár (a következő fordulóra válassza Kamera)
5. Koppintson a Tárolás > TÖRLÉS TÁLCA > ADATOK TÖRLÉSE > TÖRÖL.

Ha ezt követően a probléma továbbra is hibát okoz, próbálkozzon a következő megoldással.

Harmadik megoldás: Az összes beállítás visszaállítása

Ez az eljárás a leghatékonyabb megoldások közé is tartozik, amelyeket bármikor megtehet a telefon frissítéséhez és az újrakezdéshez. Visszaállítással jár, de egyik fájlt és adatot sem töröljük. Más szavakkal, biztonságos a személyes fájljai számára, ugyanakkor nagyon hatékony a problémák kijavításában. Így csinálod:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
2. Koppintson a Beállítások > Általános menedzsment > Visszaállítás > Beállítások alaphelyzetbe állítása.
3. Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK ALAPHELYZETBE ÁLLÍTÁSA.
4. Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
5. Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK ALAPHELYZETBE ÁLLÍTÁSA.
6. A készülék újraindul a beállítások visszaállításához.

Ezt követően nyissa meg a Galériát, hogy megtudja, még mindig összeomlik-e vagy sem. Ha mégis megtörténik, akkor a következő lépés gondoskodik róla.

Negyedik megoldás: Master Reset

Bármilyen alkalmazással kapcsolatos problémát helyre lehet állítani, feltéve, hogy a firmware-t semmilyen módon nem módosították. Bár tudjuk, hogy ez az eljárás nagyon hatékony, gyakran habozunk ezt javasolni, mert elveszíthet néhány fontos fájlt. De miután kimerítette az összes többi lehetséges megoldást, és a probléma továbbra is fennáll, akkor nincs más választása, mint a telefon visszaállítása. Mielőtt azonban ezt megtenné, győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít a fájljairól, mivel elveszítheti egyes fájljait. A biztonsági mentés után kövesse ezeket a lépéseket a 9. megjegyzés alaphelyzetbe állításához…

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha bejelentkezett egy Samsung fiókba a készüléken, aktiválta a Lopásgátló funkciót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Samsung hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
8. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató így vagy úgy segíthet. Ha egyéb aggályai vannak, amelyeket meg szeretne osztani velünk, bátran forduljon hozzánk, vagy hagyjon megjegyzést az alábbiakban.

RELEVANT POSZTOK:

• Hogyan lehet feloldani a lefagyott Samsung Galaxy Note 9-et?
• Mi a teendő, ha az új Samsung Galaxy Note 9 folyamatosan fagyni és lemaradni kezd?
• Hogyan lehet kijavítani a Samsung Galaxy Note 9-et, amikor a Facebook folyamatosan összeomlik?
• Mi a teendő a Samsung Galaxy Note 9 készülékkel a képernyő villogó problémájával?
• Mi a teendő, ha az új Samsung Galaxy Note 9 fekete képernyője a halál?
• A Samsung Galaxy Note 9 WiFi folyamatosan leesik vagy megszakad

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.