Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # Note5 tulajdonosai, megoldják a telefonjukkal tapasztalt problémákat. Ma megoldjuk a Galaxy Note 5 képernyőt, amely fekete a csepp után és más kapcsolódó problémák. Lehet, hogy ennek a modellnek van egy Corning Gorilla Glass 4 védőképernyője, de néha ez nem elegendő a telefon védelmére, ha egy bizonyos magasságból leesik. Megnézzük, mit lehet tenni, ha a kijelző fekete lesz, miután a telefon leesett. Foglalkozunk az adott modell más kérdéseivel is, amelyeket olvasóink elküldtek nekünk.
Ha rendelkezik Samsung Galaxy Note 5 vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.
5. megjegyzés A képernyő fekete a csepp után
Probléma:Oké, szóval eldobtam a telefonomat, amelynek két korábbi repedése volt a képernyőn, de ezek nem voltak rosszak. Soha nem volt velük gond. Nos, tegnap leejtettem, amikor leültem, a telefon egyáltalán nem esett messze, de a repedés leginkább a jobb felső sarokba terjedt. Most a képernyőm fekete, de még mindig tölthetem, üzeneteket, telefonhívásokat kaphatok, és hallom, amikor kinyitom a zár képernyőt. Egy barátom azt mondta, hogy ez lehet az én LED-es képernyőm, de remélem, hogy van egy visszaállítás vagy valami, amit először meg lehet tenni. Kipróbáltam már a weboldalon a fekete képernyőkkel kapcsolatos tanácsokat a Samsung Galaxy s5 készülékkel, de eddig nem volt szerencsém. Az 5. nyílást is kiválasztottam az eszközhelyen, egyszerűen azért, mert nem láttam az s5-öt, csak a zavartság elkerülése végett.
Kapcsolódó probléma: Ma este elejtettem a telefonomat, és elkaptam a lábammal, amelyet korábban ledobtak és rendben volt, de ezúttal nem tudom elérni a képernyőt, kivéve a fehér villogást a képernyő bal oldalán. Csavaros vagyok, vagy meg tudom menteni? Valószínűleg el kell mennem a Verizon mellett, és meg kell néznem, tudnak-e segíteni. Szép oldal, annyira függök a telefonomtól. Minden segítséget értékelni lehet
Megoldás: Bár nagyon valószínű, hogy a kijelző károsodott a csepp miatt, még mindig van egy hibaelhárítási lépés, amelyet fontolóra kell vennie, amely lehetővé teszi, hogy ellenőrizze, hogy a problémát szoftverhiba okozta-e. El kell indítania a telefont helyreállítási módban. Ha a képernyő ebben az üzemmódban működik, akkor gyári beállításokat kell végrehajtania. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefon adatait. Abban az esetben, ha a képernyő még helyreállítási módban sem működik, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell. Nagyon valószínű, hogy a probléma megoldásához az egész kijelzőegységet ki kell cserélni.
5. megjegyzés: A szoftverfrissítés nem érhető el
Probléma: Egy barátom kapott egy 5. jegyzetet. Az aktuális androidos verzió 6.0.1. Amikor megpróbálom ellenőrizni a frissítéseket, azt mondja, hogy ezt a verziót online letöltették, próbálja meg frissíteni pc-vel, vagy látogasson el egy Samsung áruházba. Nem tudom, mit tegyek. kérem, segítsen
Megoldás: A telefon legújabb szoftververziója az Android Nougat. Ha telefonja nem a Nugáton fut, akkor annak oka lehet, hogy nem kapja meg a frissítést. Ezek az okok a következők.
- A telefon gyökerezik.
- A telefon egyedi szoftverrel fut.
- Ha a telefon zárolását feloldották, akkor az eredeti hálózatán kell működnie, hogy hozzáférjen a frissítési kiszolgálókhoz.
Abban az esetben, ha telefonja nem rendelkezik a fenti problémákkal, akkor most meg kell tennie a telefonadatok biztonsági mentését, majd a gyári visszaállítást. A visszaállítás befejezése után próbálja meg frissíteni telefonját a Smart Switch használatával.
A telefon frissítésének egyik másik módja a frissített firmware fájl manuális megvillantása. Ezt a fájlt letöltheti a Sammobile webhelyéről, ahol szintén megtalálhatja a telefon villogására vonatkozó utasításokat.
5. megjegyzés: Az alkalmazások telepítése harmadik fél forrásaiból nem történik meg
Probléma: Mivel a frissítés nem tudott alkalmazásokat telepíteni a netről. Ha megpróbálom telepíteni, akkor egyszerűen nem kattint, ha megnyomom a Mégse gombot, akkor törli, de nem telepíti. olyan alkalmazások, mint a mobdro TubeMate gyors letöltő, kérjük, segítsen
Megoldás: Fontos, hogy csak a Google Play Áruházból szerezzen be alkalmazásokat, hogy minimalizálja a telefonját megfertőző rosszindulatú programok előfordulását. Ha azonban más forrásokból szeretne alkalmazásokat telepíteni, akkor a telefonon meg kell változtatnia a szükséges beállításokat.
- A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet
- Érintse meg a Beállítások elemet
- Koppintson a zárolási képernyőre és a biztonságra
- Engedélyezze az ismeretlen források opciót
5. megjegyzés Az akkumulátor gyorsan lemerül
Probléma:Az elmúlt napokban a telefonom akkumulátora lassan működött és töltődött. Vettem egy vadonatúj töltőt, és töltés helyett még mindig elveszíti a töltését. A töltés egyetlen módja, ha ki van kapcsolva, és akkor is gyorsan elveszíti a töltését
Megoldás: Lehet, hogy ezt a problémát már hibás akkumulátor okozza. Amit most meg akar tenni, az az, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, majd visszaállítja a gyári adatokat. A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ki kell cserélnie az akkumulátort.
5. megjegyzés beragadt a Samsung logóba
Probléma:Szia, az 5. megjegyzésem (n920C dual sim) elakadt a samsung logó oldalán, miután megpróbáltam újratelepíteni a firmware-t, de tévesen bejelöltem a nand törlése négyzetet, amikor végrehajtom a vakut. Most elakadt, és még ha megpróbáltam is újratelepíteni a firmware-t, akkor is a logó képernyőjénél ragadt, bármi is. Segítségét nagyra értékeljük !!
Megoldás: Próbálkozzon újra a telefon villogásával a firmware állományával. Ezúttal azonban a telefon villogása előtt hajtsa végre az alább felsorolt további lépéseket.
- Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Végezze el a gyári visszaállítást.
5. megjegyzés Csak az akkumulátor töltődik 77% -ra
Probléma: A Galaxy Note 5 akkumulátorának állapota csak 77% -ot ér el. Telepített egy új akkumulátort, és ugyanaz a probléma. A szoftver a mai napig naprakész.
Megoldás: Ebben az esetben a telefon adatainak biztonsági másolata, majd a gyári visszaállítás szükséges.A visszaállítás befejezése után próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, akkor a hibát egy hibás tápegység okozhatja. A legjobb dolog ebben az esetben az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.