Tartalom
- A Samsung Galaxy Note 5 elveszíti az internetkapcsolatot a mobil adatátvitel révén
- A Galaxy Note 5 alkalmanként nem megbízható hálózatokhoz csatlakozik
- A Galaxy Note 5 frissítés után nem tud 4G jelet kapni
- A Galaxy Note 5 csak 3G lefedettséget kap 4G helyett
- Hívás közben nem végezhet több feladatot a Galaxy Note 5 eszközzel
- Néhány lehetőség hiányzik a weboldalról
A Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) egyik értékesítési pontja, hogy képes csatlakozni egy 4G hálózathoz, és valóban gyors adatátvitelt érhet el. A tulajdonos biztosan csalódottnak érzi magát, amikor rájön, hogy új, nagyon drága telefonja nem tud tisztességes internetkapcsolatot létrehozni, mert mobil adatátviteli kapcsolaton keresztül elveszíti a kapcsolatot. Ez az egyik probléma, amellyel foglalkozni fogok ebben a bejegyzésben, ezért ha tudsz ehhez kapcsolódni, folytassa az alábbiakban olvashatóakat, hogy megtanulja, hogyan kell kezelni.
- A Samsung Galaxy Note 5 elveszíti az internetkapcsolatot a mobil adatátvitel révén
- A Galaxy Note 5 alkalmanként nem megbízható hálózatokhoz csatlakozik
- A Galaxy Note 5 frissítés után nem tud 4G jelet kapni
- A Galaxy Note 5 csak 3G lefedettséget kap 4G helyett
- Hívás közben nem végezhet több feladatot a Galaxy Note 5 eszközzel
- Néhány lehetőség hiányzik a weboldalról
A Samsung Galaxy Note 5 elveszíti az internetkapcsolatot a mobil adatátvitel révén
Probléma: Nemrég vásároltam meg az 5. megjegyzésemet, és azonnal problémák adódtak. A telefon teljes sávokat és a H + szimbólumot jelenít meg, azonban véletlenszerűen nem tölt be semmit, amelyhez adatokra van szükség, és ez idő alatt nem kezdeményez hívásokat, nem küld SMS-eket, illetve nem fogad semmilyen üzenetet, és általában újraindításhoz repülőgépes üzemmódba kell állítani, vagy újra kell indítani. Lehetséges, hogy csak 5 percig fog működni, mielőtt újból kudarcot vallana. Végeztem egy gyári alaphelyzetbe állítást és a master visszaállítást, mindkettő nem oldott meg semmit.
Hibaelhárítás: Gyakran előfordul, hogy ez a probléma a hálózati oldalon jelentkezik, de fennáll annak a lehetősége is, hogy csak az APN-beállításokat kell kijavítani, azonban, mint mondta, néhány percig sikeresen csatlakozhat az internethez. Ezért egy dolgot szeretnék, hogy tegye a probléma elkülönítésére: indítsa el a telefont csökkentett módban, és figyelje meg.
- Kapcsolja ki teljesen a telefont.
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- Amint megjelenik a „Samsung Galaxy Note5”, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- A telefon újraindul, de a Vol Down gombot nyomva tartja.
- A telefon újraindításának befejezése után a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” lehetőség.
- Most felengedheti a Hangerő csökkentése gombot.
Ebben a módban továbbra is képesnek kell lennie az internethez való csatlakozásra mobil adatátvitel révén, ezért próbálja ki, és nézze meg, hogy a telefon képes-e, ha igen, akkor szerencsés vagy, mivel harmadik féltől származó alkalmazásoknak vagy szolgáltatásoknak van köze ehhez a problémához. És mivel nem tudjuk biztosan, melyik a tettes, azt javaslom, hogy azonnal készítsen biztonsági másolatot minden fontos adatairól, és hajtsa végre a törlést.
- Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
- Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
- Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.
- A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
- Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.
Ez az eljárás biztosan megoldhatja ezt a problémát. Ha azonban a probléma még csökkentett módban is jelentkezik, próbálja felhívni a szolgáltatót, és a végén ellenőrizze a képviselőt, ha köze van a fiókjához. Első pillantásra képesnek kell lenniük arra, hogy meglássák, mi a probléma, különben kötelesek kicserélni a telefont egy újra.
A Galaxy Note 5 alkalmanként nem megbízható hálózatokhoz csatlakozik
Probléma: A Wi-Fi időnként csatlakozik olyan hálózatokhoz, amelyeket nem hagytam jóvá, és amelyek nem jelennek meg a hálózati listán, ezért nem tudtam leválasztani, hacsak nem kapcsolom ki a Wi-Fi-t.
Válasz: A mai okostelefonokkal az a helyzet, hogy azokat a felhasználók magánéletét szem előtt tartva tervezték. Így az érzékeny funkciókhoz, például bármelyik hálózathoz való csatlakozáshoz a tulajdonos és a hálózati oldal beleegyezésére van szükség, a helyes jelszóval kell rendelkeznie, hogy sikeresen csatlakozzon a védett Wi-Fi hálózatokhoz.
Nem próbállak lebecsülni, de az Android okostelefonok használatának évei alatt soha nem találkoztam olyan problémával, amely azonos lenne a tiéddel, és nem találtam valakit, akinek ilyen problémája lenne ... természetesen rajtad kívül. A kérdéseim a következők: Védettek-e azok a hálózatok, amelyekhez telefonja alkalmanként csatlakozik? Korábban megpróbálta csatlakozni ezekhez a hálózatokhoz? Úgy érzem, ez utóbbi igaz, mert a telefon csak így tud csatlakozni egy olyan hálózathoz, amelynek SSID-jét sugározzák.
A megoldás: hagyja, hogy a telefon „elfelejtse” ezeket a hálózatokat.
A Galaxy Note 5 frissítés után nem tud 4G jelet kapni
Probléma: Most csináltam egy rendszerfrissítést, és az internet nagyon lassú. Csak 4G jelet ne kapjon, csak E. E-mail küldéséhez telefonon kell használnia a wifit.
Kapcsolódó probléma: A telefon törölte a fotóimat, és nem tudok csatlakozni az internethez, és soha nem mutat 3g vagy 4g segítséget, kérem, köszönöm.
Hibaelhárítás: Először is győződjön meg arról, hogy a 4G LTE engedélyezve van-e eszközén, mivel a frissítés után esetleg kikapcsolta. Ha engedélyezve van, de a telefon még mindig nem kapja meg a megfelelő jelet, akkor azonnal hívja a szolgáltatót, mert problémát jelenthet az APN. Ez a probléma közös a nemzetközi változatokban, de előfordulhat olyan eszközökkel is, amelyeket bármely szolgáltató vagy szolgáltató hordoz. Lehetőség van arra is, hogy ez az APN vagy a kiépítés problémája, de mindkét esetben segítségre van szüksége a szolgáltatótól.
A Galaxy Note 5 csak 3G lefedettséget kap 4G helyett
Probléma: Szia. Nemrég vettem egy Samsung Galaxy Note 5-et, és az Egyesült Királyságban használom a Vodafone-on. A probléma az, hogy csak 3g internetkapcsolatot kapok. Nincs 4g, ami ilyen valaha. Az előző telefonomon, a Galaxy Note 4-en, néhol ezt a 4G + -ot használtam. Meg tudná mondani, hogy meg kell-e végeznem néhány APN-beállítást vagy bármi mást? Köszönöm, és várom, hogy válaszolhasson rád.
Hibaelhárítás: Csakúgy, mint az előző probléma, csak győződjön meg arról, hogy a 4G LTE engedélyezve van-e a telefonjában, és ha igen, és nem kapja meg a jelet, amelyet kapnia kell, akkor hívja a szolgáltatót, és törölje azt a végén. Ami az APN-t illeti, ellenőrizheti a képviselőnél. Tudom, hogy rengeteg információ van a Vodafone APN-beállításairól, de csak azért, hogy megbizonyosodjon róla, hogy jól érted, beszélj a képviselővel és kérdezd meg.
Hívás közben nem végezhet több feladatot a Galaxy Note 5 eszközzel
Probléma: Sajnáljuk, nincs új aps telepítve.Amióta a telefonomat a 3. megjegyzésből az 5. megjegyzésbe fejlesztettem, nem tudok több feladatot elvégezni, például telefonhívás közben ellenőrizni az ügyfelek webhelyét vagy az e-maileket. Kérem, segítsen. - Rick
Válasz: Még a belépő szintű androidos telefonok is lehetővé teszik, hogy hívás közben ellenőrizze más dolgokat, így kíváncsi vagyok, mit is jelent valójában a „nem multitask”, vagy mi történik, ha elrugaszkodunk a telefonalkalmazástól, hogy más dolgokat ellenőrizzünk? Ha hiba történik, mit mond? Ha a hívás megszakad, megtörténik minden hívásban? Az 1. nap óta fennáll ez a probléma? Ha nem, mikor kezdődött?
Most, feltételezve, hogy ez a probléma nemrégiben vagy egy frissítés után jelentkezett. Ennek megoldása a gyorsítótár-partíció törlése. Próbáld ki ezt az eljárást:
- Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
- Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
- Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.
- A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
- Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.
Nem igazán vagyok biztos benne, hogy ez csak egy kisebb firmware-e, vagy sem, de ha a gyorsítótár-partíció törlése nem segít, akkor javaslom, hogy próbálja ki a master reset-et. Nos, természetesen készítsen biztonsági másolatot az összes fontos adatairól, mivel ezek a folyamat során törlődnek.
Néhány lehetőség hiányzik a weboldalról
Probléma: Szia. Amikor kinyitom az „Internetet”, és az alján lévő videó oldalamra (Rogers tv videó előfizetői oldalam) megyek fel, akkor 2 lehetőség van: „videólejátszó” és „letöltés”. A letöltésen kívül még több lehetőség volt, mielőtt egyszer eltaláltam volna, hogy látom megint a többi lehetőséget? Segítség?
Válasz: Sajnálom, hogy valóban nem tudunk kapcsolódni ehhez a kérdéshez, mivel nem ismerjük Rogers weboldalát. Tudod, Rogers jobb választ tud adni, mint mi, mivel az a weboldalát érinti. Jobb, ha felhívja a forródrótját, és érdeklődik a hiányzó lehetőségek felől, mert talán megváltoztatták a weboldalt, elvették az opciók egy részét, vagy áthelyezték egy másik weboldalra.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Minden elérhető Android-eszközt támogatunk, és komolyan gondoljuk, amit csinálunk. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
