A Note sorozatú készülékek a piac egyik legjobban várt okostelefon-modelljévé váltak. A #Samsung #Galaxy # Note4 például 2014-es megjelenésekor azonnal elég népszerűvé vált. Nagyméretű, 5,7 hüvelykes kijelzője és a csúcskategóriás hardveres specifikációi együttvéve a telefont azonnali sikert aratott a fogyasztók számára. Míg ez a telefon megbízható napi illesztőprogramnak bizonyult, vannak esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy Note 4 kiküszöböli a véletlenszerű kiadások és egyéb kapcsolódó problémák kikapcsolását.

4. megjegyzés Véletlenszerűen kikapcsol

Probléma:Helló, problémám van a 4. megjegyzésemmel, a másik éjjel véletlenszerűen kikapcsolta magát, újra bekapcsoltam, de túlmegy a Samsung képernyőn, mielőtt kikapcsolná magát és újraindítaná, mielőtt újra megcsinálnám, bedugom töltő, és kevesebb mint egy órán át jó, mint az arany, mielőtt újra kikapcsolná magát

Megoldás: Az első dolog, amit ellenőriznie kell az ilyen esetekben, ha a telefonszoftver hibája okozza a problémát. Ehhez biztonsági másolatot kell készítenie a telefon adatairól, majd vissza kell állítania a gyári adatokat. A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen semmit a készülékére. Próbálja meg először ellenőrizni, hogy ugyanaz a probléma jelentkezik-e. Ha mégis, akkor a probléma hardverrel kapcsolatos lehet. Ebben az esetben ki kell cserélnie a telefon akkumulátorát, hogy ellenőrizze, hogy hibás akkumulátor okozza-e ezt a problémát.

Ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor ellenőrizze telefonját egy szervizközpontban, amely képes a tábla szintjének javítására, mivel a telefon belsejében lehet egy alkatrész (esetleg hibás tápegység).

4. megjegyzés Az akkumulátor gyorsan lemerül

Probléma:Az utóbbi időben komoly akkumulátorproblémáim vannak. Gyorsan lemeríti az áramot, és csak nem tart olyan sokáig, mint korábban. A telefonom lefagyott, így kivettem az akkumulátort és kicseréltem. Mielőtt kivettem volna a telefonom 58% -on volt, és amikor újraindítottam, 84% -on volt. Ezután körülbelül 3 órán át elfoglalt voltam, és egyáltalán nem használtam a telefonom. Amikor visszatértem, 45% volt. Ezután kivettem az akkumulátort és visszatettem, majd a telefonom 24% -ra vált. Mi történik?

Megoldás: Az ilyen típusú kérdéseknek két oka lehet. Először is, néhány alkalmazás vagy sérült adat miatt a processzor folyamatosan fut, így lemerül az akkumulátor. A második lehetséges ok az, hogy a telefon által használt akkumulátor hibás lehet.

Az első esetnél biztonsági másolatot kell készítenie a telefon adatairól, majd vissza kell állítania a gyárat (ha a telefonjában van microSD kártya, akkor vegye ki). A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a problémát a második forgatókönyv okozza, akkor próbálja meg kicserélni az akkumulátort egy újra.

4. megjegyzés be- és kikapcsol

Probléma: Helló, a Galaxy Note 4-et magától ki- és bekapcsolta. Ez egy hete történt. Néha nem kapcsolta ki és be magától egy napig, néha néhány óráig. De az elmúlt 19 órában megpróbáltam bekapcsolni, és nem. Az akkumulátor új, a Samsung fiókjából vásárolt az Amazon-on. Az utolsó alkalmazás egy hónappal a probléma kezdete előtt települt. Köszönöm a segítségét

Megoldás: A telefon hibaelhárítása előtt ellenőriznie kell, hogy be van-e kapcsolva. Ehhez próbálja meg feltölteni a telefont, majd kapcsolja be. Meg kell próbálnia cserélni az akkumulátort, hogy ellenőrizze, hogy ez okozza-e a problémát.

A telefon bekapcsolásakor folytassa az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Csakúgy, mint a fentebb tárgyalt problémákkal, meg kell próbálnia ellenőrizni, hogy a telefonszoftver okozza-e ezt a problémát.

Először ellenőrizze, hogy a telefonjára telepített alkalmazás okozza-e ezt a problémát, azzal, hogy elindítja a telefont csökkentett módban. Ha telefonja ebben a módban működik, csak az előre telepített alkalmazások futhatnak, megkönnyítve annak ellenőrzését, hogy a problémát egy letöltött alkalmazás okozza-e. Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma ebben a módban jelentkezik-e. Ha nem, akkor egy alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Azt is ellenőriznie kell, hogy sérült gyorsítótárazott adatok okozzák-e ezt a problémát. Ehhez indítsa el a telefont helyreállítási módban, majd törölje innen a cache partíciót.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor gyári alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania. Ez törli a telefon adatait, ezért győződjön meg róla, hogy rendelkezik biztonsági másolattal.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor vigye el telefonját egy olyan szervizbe, amely képes a fedélzeti szint javítására.

4. megjegyzés újraindul önmagában

Probléma: Amikor a telefonom eléri a 20% -ot, a Galaxy 4-es megjegyzés teljesen kikapcsol, és amikor felteszem a töltőre, azt mondja, hogy 0% -os, és ez a probléma azóta történt, hogy megkaptam a telefont. nemrégiben frissítettem a telefont, és most újraindul, amikor 40-43% -on van. egyáltalán nem vagyok biztos benne, mit tegyek, és megpróbáltam letölteni alkalmazásokat, hogy megtisztítsam az akkumulátoromat és mindent, de ez nem tesz semmit. kérlek segíts.

Megoldás: Indítsa el a telefont csökkentett módban, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben a módban jelentkezik-e. Ha nem, akkor valószínűleg a telefonjára telepített alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Ha telefonja rendelkezik microSD-kártyával, próbálja meg eltávolítani azt is, mivel egy sérült kártya is okozhatja ezt a problémát.

Annak ellenőrzéséhez, hogy a telefonszoftver hibája okozza-e ezt a problémát, készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

Az utolsó hibaelhárítási lépés a telefon akkumulátorának cseréje, mivel ez okozhatja a problémát.

4. megjegyzés nem kapcsol be

Probléma:Vettem egy használt 4. jegyzetet. Először rendben működött, így frissítsd az AT&T-t. De leállna a munka 80% -os akkumulátorral. Kiveszi az akkumulátort, majd feltölti az akkumulátort, és legközelebb 84% -nál meghibásodott. És így tovább akár 90% felett is. Szóval megpróbáltam visszaállítani a gyárat. Nem sikerült kijavítani. Most 100% -ban nem fog bejönni. Rendelt egy új akkumulátort, hogy ellenőrizze, működik-e. Csak rossz a telefon? Csak 2 hete van.

Megoldás: Úgy tűnik, hogy ezt a problémát a telefon belsejében lévő alkatrészek okozzák, amelyek nem működnek.

Mivel már elvégezte a gyári visszaállítást, és még az akkumulátort is kicserélte, azt javaslom, hogy vigye el egy szervizközpontba, és ellenőrizze. Lehetséges, hogy a készülék belsejében valamilyen alkatrész megsérült.

4. megjegyzés A fagyás nem kapcsol be

Probléma: Helló, a telefonom körülbelül 2 hete kezdett működni. megdermedne, és újra elkezdene dolgozni. Amint fagyni kezdett, és fekete képernyője volt. végül lefagy, fekete képernyő, és magától kikapcsol. tegnap este kb 1,5 órát töltöttem fel b4 Éjfélre kellett mennem dolgozni, és már nem is kapcsol be. Van egy megjegyzésem 4. tehetek valamit a telefon mentéséért? Körülbelül 30 alkalommal próbáltam ki a 123-at és a smack telefont, és semmi sem segített…

Megoldás: Az első dolog, amit most meg kell tennie, az az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a telefon áramellátást kap az akkumulátorból, hogy az bekapcsolhasson. Kövesse az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket, majd lépjen a következő lépésre, ha a probléma továbbra is fennáll.

• Tisztítsa meg a telefon töltőportját. Ügyeljen arra, hogy eltávolítson minden szennyeződést vagy törmeléket, amely a kikötőben lehet. A nyílás tisztításához használjon sűrített levegős kannát, vagy fújjon bele egy szívószálat. Töltse fel telefonját 20 percig, majd kapcsolja be.
• A telefon töltésekor próbáljon meg egy másik töltőkábelt használni.
• Próbáljon meg egy másik fali töltőt használni.
• Cserélje ki az elemet egy újra
• Ellenőrizze, hogy a telefon bekapcsol-e helyreállítási módban. Ha igen, akkor innen vissza kell állítania a gyári beállításokat. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor vigye el telefonját egy szervizközpontba, és ellenőrizze.

4. megjegyzés: A fekete képernyő nem válaszol

Probléma:Helló. A Samsung 4. megjegyzésem fekete képernyőn van, és nem reagál semmire. Kiszedtem az akkumulátort és körülbelül 3 percig megnyomtam a bekapcsológombot, majd behelyeztem, de nem tudtam bekapcsolni. Megpróbáltam újraindítani a 3 gomb megnyomásával is, de nem tudott egyetlen módba sem jutni. Teljesen fekete képernyő. Talán egy olyan alkalmazás, amelyet 2 napja próbáltam letölteni, vírus volt. Tehát mi lehet a probléma, és mi a megoldás, kérem.

Megoldás: 20 percig próbálja csatlakoztatni a telefont a töltőjéhez, majd kapcsolja be. Ha még mindig nem kapcsol be, hajtsa végre az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

• Vegye ki az akkumulátort és a microSD-kártyát (ha a telefonjában van ilyen). Tartsa lenyomva a bekapcsológombot legalább egy percig. Ez lemeríti a telefon áramkört és kitisztítja a RAM-ot. Helyezze vissza csak az akkumulátort, majd ellenőrizze, hogy bekapcsol-e a telefon.
• Csatlakoztassa a telefont 20 percig a fali töltőhöz, majd kapcsolja be.
• Ellenőrizze, hogy bekapcsolhatja-e a telefont helyreállítási módban. Ha ezt követően elvégezheti a gyári visszaállítást. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait.
• Cserélje ki az akkumulátort egy újra.

Ha a probléma még a fent felsorolt ​​lépések végrehajtása után is fennáll, akkor ellenőrizze telefonját egy szervizközpontban.

Küldje el nekünk nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.