Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # S8 + tulajdonosai, megoldani a telefonjukkal tapasztalt problémákat. Ma megoldjuk a Galaxy S8 + képernyőt, de hívások kezdeményezhetők és egyéb kapcsolódó problémák.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy S8 + vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

Az S8 + képernyő fekete, de hívások kezdeményezhetők

Probléma: Problémám van a Samsung Galaxy S8 plus telefon képernyőjével, mivel a kijelző fekete marad. Iskolás közben egész nap a telefonom volt, azonban észrevettem, hogy az akkumulátor 2% -on van, és nem tudtam feltölteni, mert elfelejtettem elhozni a töltőt. Próbáltam feltölteni a telefont, miközben autóm, és feltételeztem, hogy az alacsony akkumulátor miatt nem tudom bekapcsolni. Viszont amikor hazamentem, feltöltöttem a telefonomat, és amikor megpróbáltam bekapcsolni, semmi sem látszott, kivéve a töltésjelző lámpát (amely zöld színnel világított, és tudatta velem, hogy teljesen fel van töltve, és pirosat, amikor tölt). rezeg. A fények továbbra is világítanak, és tudatom velem, hogy a telefonom be van kapcsolva, de a képernyő fekete marad. Nem vagyok biztos abban, hogy mi a probléma, mert hívhatunk rá, de a képernyő üres marad.

Megoldás: Az első dolog, amit ebben a konkrét esetben meg kell tennie, az egy szimulált elemhúzás végrehajtása. Ez úgy történik, hogy legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a bekapcsoló és a hangerő csökkentő gombokat. A telefonnak ezt követően újra kell indulnia. Abban az esetben, ha a kijelző még mindig fekete, javasoljuk, hogy indítsa el a telefont helyreállítási módban, majd itt végezze el a gyári visszaállítást. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor el kell vinni a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizni kell, mivel ezt már hibás kijelzőszerkezet okozhatja.

Az S8 + képernyő véletlenül fekete színűvé válik a szoftverfrissítés után

Probléma:A legutóbbi frissítés óta. A Galaxy S8 + képernyőm véletlenszerűen fekete lesz, a képernyő alján kis fehér vonallal. Éjjel fog működni, és ez elég zavaró. A telefon egyébként jól működik, de ez a funkció elég zavaró.

Megoldás: Ha ez a probléma közvetlenül a szoftverfrissítés után következett be, akkor nagyon valószínű, hogy ezt olyan régi szoftveradatok okozzák, amelyeket nem távolítottak el teljesen a frissítési folyamat során. Ezek a régi adatok általában konfliktust okoznak az új szoftververzióval, ami ezt a problémát eredményezi. A probléma megoldásának legjobb módja, ha biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, majd visszaállítja a gyári adatokat. A probléma a visszaállítás után eltűnik.

Az S8 + vonalak akkor jelennek meg a képernyőn, ha a fényerő alacsony

Probléma: Körülbelül 2 hónappal ezelőtt vettem ezt a telefont, és jól működik. Azonban hirtelen, újabb cseppek nélkül, furcsán kezdett megjelenni. A képernyő rendben van, ha a fényerő teljesen felfelé mutat, de ahogy csökkenek, a fényerő vonalak jelennek meg a képernyőn, és zöldes / sárga árnyalatot kap. A vonalak jobban láthatóvá válnak, amikor a fényerőt lecsökkentik, amíg egyáltalán nem látható. Közvetlenül a legkisebb fényerő elérése előtt a vonalak eltűnnek, és a képernyő ismét normálisnak tűnik. Megpróbáltam eltávolítani a legújabb alkalmazásokat, és csökkentett módban futtatni. Gondolod, hogy ez egy szoftveres probléma, és érdemes keményen visszaállítani, vagy valószínűleg hardveres probléma okozza.

Megoldás: A legjobb eljárás ebben az esetben annak ellenőrzése, hogy egy szoftverhiba okozza-e a problémát a gyári visszaállítással. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól. A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Próbálja meg először ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, akkor ez már valószínűleg hardverrel kapcsolatos probléma, ebben az esetben el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.