Az egyik nagyszerű kijelzővel rendelkező okostelefon-modell, amely ma elérhető a piacon, a #Samsung #Galaxy # Note4. Még akkor is, ha ez a telefon majdnem 3 éves, már 5,7 hüvelykes, 1440 x 2560 pixeles felbontású Super AMOLED kijelzője is képes éles képek készítésére. Azok számára, akik olyan mobileszközt szeretnének, amely kiváló multimédiás funkciókkal rendelkezik, ez a modell az egyik legjobb választás. Bár ez a telefon meglehetősen megbízható, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy Note 4 képernyője nem kapcsol be, de a telefon működik és egyéb kapcsolódó problémák.
4. megjegyzés A képernyő nem kapcsol be, de a telefon működik
Probléma:Van Samsung Galaxy Note 4, máig nagyon jól működött. De két óra előtt játszottam, hirtelen a képernyő meghibásodott. Megpróbáltam újraindítani az akkumulátor eltávolításával, sajnos a képernyő nem tud világítani ... csak fülhallgatóval fogadtam a hívást anélkül, hogy láttam volna a bejövő hívási számot. Hogyan tudom megoldani a problémát, kérem, segítsen nekem
Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ebben az esetben, az akkumulátor és a microSD-kártya eltávolítása (ha van ilyen a telefonján), majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot legalább egy percig. Ez lemeríti a telefon áramkört, majd törli a RAM-ot. Helyezze vissza az akkumulátort, majd kapcsolja be a telefont. Ha a képernyő továbbra sem működik, ellenőrizze, hogy működik-e, amikor a telefon helyreállítási módban indul. Ha a képernyő ebben a módban működik, akkor azt javaslom, hogy innen végezzen gyári visszaállítást. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefon adatait.
Ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor ezt már valószínűleg a sérült kijelző okozhatja. Javaslom, hogy vigye el telefonját egy szervizközpontba, és ellenőrizze.
4. megjegyzés: Adatok helyreállítása, ha a képernyő megszakadt
Probléma:A telefonom leesett, a képernyő megrepedt, és fekete lett. Még mindig bekapcsol. Helyezhettem a SIM-kártyát egy másik telefonra, de nem tudom letölteni a telefonomon lévő képeket és videókat. Nagyon fontos képeim voltak a gyerekeim ballagási ünnepségéről. Kérem, segítsen.
Kapcsolódó probléma:A képernyő elromlott, a telefon be van kapcsolva. Szeretném kipróbálni a zenét és a képeket. Láttam egy bejegyzést, ahol fel lehet kötni egy vezetékes egeret, és a telefont egy tévéhez vagy monitorhoz csatlakoztatni, hogy lássa, mert a telefon képernyője nem működik.
Megoldás: A telefonban tárolt adatok helyreállításának legjobb módja a kijelzőegység cseréje. A képernyő cseréje nem törli a telefon adatait, ami azt jelenti, hogy a képernyő cseréjét követően hozzáférhet az adatokhoz.
Abban az esetben, ha nem tudja kicserélni a képernyőt, akkor is van mód a telefonadatok helyreállítására, és ez a Kies használatával történik. A telefon egyszerű csatlakoztatása a Kies telepített számítógépéhez nem fogja megtenni a dolgot, mert ha be van állítva egy kód, akkor be kell írnia ezt a kódot, mivel a képernyő nem működik, ez nem lehetséges.
Amit most meg akar tenni, az az, hogy számítógépes böngészőből elérje a Samsung mobilwebhelyemet. Ez akkor működik, ha ezt a telefont Samsung-fiókjával állította be. Jelentkezzen be fiókjába, majd válassza a „telefon távoli feloldása” lehetőséget. Ez feloldja a telefonját. Ha ez megtörtént, csatlakoztassa telefonját a számítógéphez a Kies vagy a Smart Switch segítségével, majd készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
Abban az esetben, ha a telefont nem Samsung-fiókkal állította be, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.
4. megjegyzés: Az értesítések nem jelennek meg
Probléma:Helló, van egy 4. MEGJEGYZÉSEM galaxisom, amely hirtelen abbahagyja az értesítések megjelenítését, amelyek korábban a felső sávról ugrottak le. Van ötlet, hogyan tudnám visszaszerezni őket? Köszönöm a figyelmet, mivel a segítséget nagyra értékelnénk. Üdvözlettel.
Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, az a telefon értesítési beállításainak ellenőrzése.
- A kezdőképernyőn lépjen az Alkalmazások, majd a Beállítások elemre
- Lépjen a Hang és értesítés részhez
- A zárolási képernyőn érintse meg az Értesítések elemet, majd válassza az Összes tartalom megjelenítése lehetőséget
Ha a telefon értesítési beállítása már helyes, de nem kap értesítést, akkor folytassa az alább felsorolt hibaelhárítási lépésekkel. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e az egyes lépések végrehajtása után, majd lépjen a következőre, ha mégis megtörténik.
- Vegye ki az akkumulátort és a microSD-kártyát (ha a telefonjában van ilyen), majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot legalább egy percig. Ez lemeríti a telefon áramkört és kitisztítja a RAM-ot. Helyezze vissza az akkumulátort, majd kapcsolja be a telefont.
- Indítsa el a telefont csökkentett módban. Ha a probléma ebben a módban nem fordul elő, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
- Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
A 4. megjegyzés működik, de a képernyő fekete
Probléma: A Samsung Galaxy 4-es megjegyzésem villogott, lilássá és végül feketévé vált. a telefon működik, de nem lát semmit a képernyőn.
Megoldás: Ebben az esetben a rendszert helyreállítási módban kell elindítania. Ha a képernyő ebben az üzemmódban működik, akkor a problémát szoftverhiba okozhatja. Azt javaslom, hogy innen végezzen gyári visszaállítást. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefon adatait. Ha azonban a képernyő még helyreállítási módban sem fog működni, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.
4. megjegyzés Az alsó képernyő nem tiszta
Probléma:Szia, a Samsung Galaxy Note 4 szoftverfrissítést végzett, és most furcsa a képernyőm. A teteje jól néz ki, de ahogy az alja felé halad, könnyebb, így nem látom tisztán a képernyőt. Leállítottam és újraindítottam. Elővettem az elemet és újraindítottam. Töröltem az összes idegen alkalmazást. Gyári beállításokat végeztem, és semmi sem segít. Semmilyen módon nem esett le és nem sérült meg. Egyéb ötletek?
Megoldás: Mivel már elvégezte a gyári visszaállítást, amely nem oldja meg a problémát, ezt már egy hibás kijelzőszerkezet okozhatja. Javaslom, hogy vigye el telefonját egy szervizközpontba, és ellenőrizze. Lehetséges, hogy ki kell cserélnie a kijelző egységet.