Ahhoz, hogy egy olyan okostelefon, mint a #Samsung #Galaxy # Note4, megfelelően működjön, képesnek kell lennie a hálózatra való csatlakozásra. A csatlakozás után a tulajdonos használhatja a számos hálózati szolgáltatást, például hívást kezdeményezhet, vagy szöveges üzenetet küldhet és fogadhat. Bár ismert, hogy ez a modell jól működik a világ bármely hálózatán, néha felmerülhetnek bizonyos problémák, amelyek megakadályozzák bizonyos hálózati szolgáltatások használatát. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében a Galaxy Note 4 szervizhálózati problémáival és egyéb kapcsolódó problémákkal foglalkozunk.
4. megjegyzés Nincs szervizhálózat
Probléma:A telefonom megszakadt a hálózati kapcsolata, nincs hívása vagy internetje. A talált kódok (# 0011 #) szerint: Nincs szervizhálózat: UNEOCK IMEI Certi: PASS, 1 Ismeretlen ASM MIPI DEVICE FAIL DEVICE MID = 0x20c. PID = 0x00b. SEGÍTSÉG! Felújított telefon, szemét? Hardver kellék? Van javítás?
Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ebben a konkrét esetben, annak ellenőrzése, hogy a jelenleg éppen tartózkodó terület rendelkezik-e elegendő hálózati lefedettséggel. Ha van egy másik telefonja, próbálja meg ellenőrizni, hogy jelet kap-e (ellenőrizze, hogy ugyanazon a hálózaton van-e, mint a telefonja).
Miután megbizonyosodott arról, hogy nem a jel okozza a problémát, a következő lépés a telefon SIM-kártyájának ellenőrzése. Távolítsa el, és helyezze be egy másik telefonba. Két dolog történhet.
- Ha nem kap jelet, és ugyanaz a hibaüzenet jelenik meg, akkor problémája lehet ezzel a SIM-kártyával. Próbáld meg ezt kicserélni.
- Ha ott a telefon hozzáférhet a hálózathoz a SIM-kártyával, akkor a probléma valószínűleg a telefonon van (maga a 4. megjegyzés).
Miután megállapította, hogy a probléma magával az eszközzel, nem pedig a SIM-kártyával és a hálózattal van kapcsolatos, akkor ennek oka valószínűleg a sikertelen feloldási eljárás. Eredetileg ez a telefon zárolva lehetett egy adott hálózaton, és előző tulajdonosa feloldotta.
Az ebben az esetben elvégezhető hibaelhárítás a gyári beállítások visszaállítása (a visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól). Ha a visszaállítás után ugyanaz a probléma jelentkezik, akkor el kell vinnie telefonját egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.
4. megjegyzés: nem ismeri fel a SIM-kártyát
Probléma: Van egy új 4. megjegyzés. Rendeltem egy új simet, amely tegnap érkezett. Mondja, hogy a sim működése 1-24 óra között tart. Aktiválta, és az eszköz nem ismeri fel a sim-et. Elmentem EE-hez kivizsgálni. Tesztelték a simet, és sikeresen aktiválták. Más eszközökkel működik, amelyek náluk voltak. Úgy tűnik, hogy az EE képviselője gondot okoz a készülékkel. Sőt, még egy saját tulajdonú eszközzel is kipróbáltam a simet, és sikeresen működött.
Megoldás: Megnézte, hogy a telefonja nincs-e lezárva egy adott hálózathoz? Ha ez akkor csak az adott hálózat SIM-kártyája fog működni a készülékén. Ezt úgy ellenőrizheti, hogy a billentyűzeten tárcsázza a * # 7465625 # számot. Megjelenik egy menü, amely beolvassa a Hálózati zár, Alhalmaz-zár, SP-zár lehetőséget. Ha az összes zárbeállítás ki van kapcsolva, akkor a telefonja fel van oldva. Ha a hálózati zár be van kapcsolva, akkor a telefonja hálózati.Előfordul, hogy a készülék tárcsázása egyes eszközökön nem működik. Egy másik módja annak ellenőrzésére, hogy telefonja le van-e kapcsolva a hálózathoz, ha hibaüzenetet kap, amely a következőt írja: „SIM hálózati feloldási PIN”, „Írja be a hálózati zár vezérlő kulcsát” vagy „Hálózat zárolva”.
Abban az esetben, ha a telefonja zárolatlan eszköz, és nem tudja használni a SIM-kártyát, akkor próbáljon meg gyári alaphelyzetbe állítani a telefonján. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
Ha a probléma a gyári visszaállítás után is fennáll, akkor képesnek kell lennie arra, hogy a telefont kicserélje, mivel új eszközként vásárolta.
4. megjegyzés Újraindítás, ha a hálózati jel gyenge
Probléma:Az egység folyamatosan újraindul, általában a peremterületeken. Ez az első alkalom, amikor arra a területre mentem, hogy elveszíteném a Verizon lefedettségét, amikor visszatértem a Verizon lefedettségéhez, addig nem csatlakozik, amíg újra nem indul. Felhívtam Verizont, és ezt kijavították a végén. Most, amikor bemegyek arra a területre, néha az egység folyamatosan önállóan indul. Töltésre csatlakoztatva leáll az újraindítással, így ez akkumulátorprobléma lehet, de máshol még nem történt ilyen. Bármilyen ötletet.
Megoldás: Amikor a jel gyengül egy adott területen, a telefon ezt kompenzálja azzal, hogy több akkumulátort használ fel a telefon vevőjének és adójának fellendítésére. Ez a hálózati lefedettségi problémák minimalizálásának egyik módja. Bár javíthatja a telefonjelet, ennek hátránya, hogy több akkumulátort használ, ami viszont gyorsan lemeríti. További hátránya ennek, ha az akkumulátor már régi, és nem az optimális szinten működik, akkor újraindítási vagy leállási problémákat tapasztal. Próbálja meg kicserélni az akkumulátort egy újra, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát. Fontolja meg a gyári beállítások visszaállítását is annak ellenőrzésére, hogy ezt a problémát a telefonszoftver hibája okozza-e. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
4. megjegyzés: Elveszett LTE / VoLTE hálózat
Probléma: Néhány nappal ezelőtt 4-re gyökereztem. 3 napig rendesen működött. Aztán hirtelen elvesztettem az lte / volte hálózatomat. Instabillá vált az lte / volte hálózaton. Próbáltam már gyökérzet nélküli, hard reset-el, flashed stock rom-tal, de semmi sem segített.
Megoldás: Ha a telefon villogása a készlet ROM-jával nem működik, akkor nem valószínű, hogy ez szoftverrel kapcsolatos probléma. Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma csak egy adott területen jelentkezik-e. Ha mégis megtörténik, lefedettségi probléma merülhet fel ezen a területen. Próbáljon meg egy másik SIM-kártyát behelyezni a telefonba, és ellenőrizze, hogy ugyanaz a probléma jelentkezik-e. Ha nem, akkor próbálja meg kicserélni a SIM-kártyát.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor vigye el a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizze, hogy nincsenek-e hardverhibák.
4. megjegyzés Nincs regisztrálva a hálózaton
Probléma: A telefonom tökéletesen működött, de sajnos miután visszaállítottam a telefonom és behelyeztem a sim-et, nem sikerült regisztrálni a hálózaton „NOT REGISTRED ON NETWORK”. Hogyan tudom ezt kijavítani?
Megoldás: Először próbálja meg kikapcsolni a telefont, majd vegye ki a SIM-kártyát. Nyomja meg a bekapcsológombot legalább egy percig, majd helyezze vissza az akkumulátort és a SIM-kártyát. Még mindig felmerül a probléma? Ha mégis megteszi, próbálja meg ellenőrizni, hogy vannak-e új szoftverfrissítések a készülékéhez (ehhez Wi-Fi hálózathoz kell csatlakoznia). Frissítse a telefonját ennek megfelelően.
Miután telefonja fut a frissített szoftveren, és a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg kézzel kiválasztani a szolgáltatót a beállítások közül.
- Menj a beállításokhoz,
- Lépjen a Vezeték nélküli és hálózatok oldalra,
- Koppintson a Mobilhálózatok elemre (ha nem található, akkor koppintson az első „További beállítások” elemre)
- Most koppintson a Hálózati szolgáltatók elemre,
- A keresés befejezése után válassza ki a hálózat üzemeltetőjét
Egy másik tényező, amelyet ellenőriznie kell, hogy okozza-e ezt a problémát, ha a telefonja nulla vagy nulla IMEI. Telefonjának IMEI-kódját a * # 06 # gomb megnyomásával ellenőrizheti a billentyűzeten. Ha ez null, akkor kérjük, olvassa el a különféle Android fórumokat, hogyan lehet megoldani ezt a null IMEI problémát.
4. megjegyzés: Nem ismeri fel a SIM-kártyát frissítés után
Probléma:A Samsung 4. megjegyzésem nem ismeri fel a sim kártyát a nyalóka frissítés után regisztrált a hálózaton
Kapcsolódó probléma: Van egy 4. megjegyzésem a T-Mobile-tól, amelyet körülbelül 9 hónappal ezelőtt vásároltam, gyökereztettem, és minden rendben működött. Aztán az eszköz nem tudta elolvasni a SIM-kártyámat, miután egy felidézett poros területen dolgoztam. És nem tudom, de most a 4. megjegyzésem nem ismeri fel a SIM-kártyát a telefonomon. Kérem, legyen javaslata?
Megoldás: Ha ez a probléma közvetlenül a szoftverfrissítés után következett be, akkor annak oka lehet valamilyen régi szoftveradat, amelyet nem távolítottak el teljesen a telefonjáról. Próbálja meg végrehajtani az alábbi hibaelhárítási lépéseket a probléma megoldásához. Ellenőrizze, hogy a probléma azonnal felmerül-e az egyes lépések végrehajtása után, majd lépjen a következőre, ha a probléma továbbra is fennáll.
- Kapcsolja ki a telefont, majd vegye ki a SIM-kártyát és az akkumulátort. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot legalább egy percig, majd helyezze vissza a SIM-kártyát és az akkumulátort. Kapcsolja be a telefonját.
- Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor próbáljon meg egy másik SIM-kártyát használni a telefonban, és ha ez a SIM működik, akkor cserélje ki a régi SIM-kártyáját.
Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.
