A #Samsung #Galaxy # Note4 a régebbi generációs okostelefon-modellek egyike, amelyet ma is sokan használnak. Ez a telefon 2014 elején jelent meg először, és már közel hároméves. Kora ellenére ma is elég jól teljesíthet, ami részben a nagyszerű hardvernek, valamint a folyamatos szoftverfrissítéseknek köszönhető. Bár sokan használják ezt megbízható napi járművezetőiként anélkül, hogy nagyobb problémákat tapasztalnának, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák adódhatnak, amelyekkel ma foglalkozunk.A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy Note fekete képernyővel és más kapcsolódó problémákkal foglalkozunk.
4. megjegyzés: A halál fekete képernyője
Probléma: A galaxis 4. megjegyzésem fekete halálképernyőn van, de kék LED-fény villog és rezeg, amikor rákattintok a bekapcsológombra. Mindent kipróbáltam, még a hangerő gombot és az Együtt bekapcsolást is, de ez csak ugyanazt a rezgést váltotta ki, mint máskor. Kérem, segítsen.
Megoldás: A halál fekete képernyője olyan kérdés, amely bármely okostelefon-modellnél előfordulhat, amelyet akár hardveres, akár firmware-probléma okozhat. Mivel számos tényező okozhatja ezt a problémát, szűkítjük a hibaelhárítást a leggyakoribb tényezők kezelésére.
Az első dolog, amit ebben a konkrét esetben meg kell tennie, az akkumulátor meghúzása. Vegye ki a telefon akkumulátorát és microSD-kártyáját, majd nyomja meg a bekapcsológombot legalább egy percig. Ha ez megtörtént, helyezze vissza az akkumulátort, majd kapcsolja be a telefont.
Ha a probléma továbbra is fennáll, a következő lépés az, hogy megbizonyosodjon az akkumulátor megfelelő töltöttségéről.
- Tisztítsa meg a telefon töltőportját egy sűrített levegős doboz segítségével, győződjön meg arról, hogy az e portra ragadt szennyeződéseket vagy törmelékeket eltávolítja.
- Töltse fel a telefonját. Ha nincs töltésjelző, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni.
- Azt is ellenőriznie kell, hogy a telefon töltődik-e a számítógép USB portjáról.
- Ellenőrizze, hogy a telefon bekapcsol-e, amikor a töltőt csatlakoztatják. Ha igen, akkor a hibát hibás akkumulátor okozhatja.
- Próbálja meg új akkumulátort használni.
Egy másik hibaelhárítás, amelyet megtehet, annak ellenőrzése, hogy egy szoftverhiba okozza-e ezt a problémát. Indítsa el a telefont helyreállítási módban, és ha a telefon ebben az üzemmódban elindulhat, akkor fontolja meg a gyári visszaállítást innen. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefon adatait.
Ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor lehetséges, hogy ezt valamilyen hibás hardverkomponens okozhatja. Ezután el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.
4. megjegyzés: A szoftverfrissítés után újraindul, majd beragad a Samsung logójába
Probléma: 3 órával a telefonom szoftverének frissítése után (Samsung 4. megjegyzés) a telefonom elkezdett ki- és bekapcsolni, de csak a logóig indult, majd kikapcsolva a telefonom csak akkor indul el teljesen, és hogy használhassam, ha áramforráshoz csatlakoztatva..de néha kikapcsol is..az akkumulátor 100% -ban nem biztos, hogy mit kell csinálni
Megoldás: Mivel ez a probléma egy szoftverfrissítés után kezdődött, először a hibaelhárításra koncentrálunk a telefon szoftverére.
- Ellenőrizze, hogy a telefon csökkentett módban indul-e. Ha a telefon ebben az üzemmódban indul, akkor a problémát az egyik letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
- A telefonjában van telepítve microSD-kártya? Ha igen, akkor ez okozhatja a problémát, különösen, ha a kártyának vannak sérült szektorai. Vegye ki a kártyát, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
- Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Csatlakoztassa a telefont egy töltőhöz, és ha bekapcsol, készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
- Az akkumulátorral kapcsolatos problémák kiküszöbölése érdekében próbálja meg újra cserélni az akkumulátort.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor vigye a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizze, mert ezt már hibás hardverkomponens okozhatja.
4. megjegyzés: Nem kapcsol be nedvesedés után
Probléma:Vízbe ejtette a telefont, és be volt kapcsolva. Azonnal vegye ki az akkumulátort. A szárítás egyetlen lehetősége az volt, hogy egy órán át hűvösre állított hajszárítót használtunk, majd másnap a kék jelzőfény bekapcsolási kísérlete kialudt, majd elkezdett halványulni, most már halott.
Megoldás: Két dolgot tehet, amikor az adott telefonmodell nedves és nem kapcsol be. Először ellenőrizze, hogy a telefon száraz-e. Ehhez távolítsa el a hátlapot, az akkumulátort és a SIM-kártyát, majd tegye a telefont egy zacskó rizsbe legalább 48 órára. A rizs elnyeli a telefon nedvességét. Miután ez megtörtént, ellenőrizze, hogy bekapcsol-e a telefon.
Ha a telefon még mindig nem kapcsol be, akkor a második dolog, amit meg kell tennie, hogy ki kell cserélnie az akkumulátort, mint a probléma lehetséges okát azzal, hogy kicseréli egy újat.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor vigye el a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizze.
4. megjegyzés 30% akkumulátor-élettartammal kikapcsol
Probléma: Helló. Van egy Samsung 4. megjegyzésem. Ha az akkumulátor 30% -on lemerül, a telefon nem működik. Ha megpróbálom újraindítani, ne induljon el, amíg nem csatlakoztatom a töltőhöz. A telefon tökéletesen működik. Az akkumulátor normálisan lemerül, amíg el nem éri a 30% -ot, és leáll. Mit tudok tenni? Már gyári alaphelyzetbe állítottam. Köszönöm a támogatást
Megoldás: Most azonnal tegye meg az akkumulátor cseréjét egy újra, mivel ezt a problémát már hibás akkumulátor okozhatja. Ha a probléma még új telepített akkumulátorral is fennáll, és mivel már elvégezte a gyári visszaállítást, akkor lehetséges, hogy a hibát egy hibás belső alkatrész, esetleg az áramellátás IC okozza. Ebben az esetben vigye el telefonját egy szervizbe, és ellenőrizze.
4. megjegyzés 40% akkumulátor-élettartammal kikapcsol
Probléma: Helló! A 4. megjegyzésem általában kikapcsol, ha az akkumulátor élettartama 40%. Alig voltam rajta egész nap. Gondoskodtam arról, hogy bezárjam az összes megnyitott alkalmazást. Kikapcsoltam a Bluetooth-ot és a helymeghatározási képességet. Mit kellene tennem?
Megoldás: Első lépésként azonnal ellenőrizze, hogy valamilyen szoftverhiba okozza-e a problémát a gyári visszaállítással. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól. A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor ki kell cserélnie az akkumulátort egy újra, hogy kiküszöbölje annak a lehetőségét, hogy a hibát egy hibás akkumulátor okozza.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor vigye el telefonját egy szervizközpontba, és ellenőrizze.
4. megjegyzés: Kikapcsolás és újraindítás
Probléma: A Samsung Galaxy Note 4 folyamatosan kikapcsol és újraindul, miközben éppen csinálok valamit. Töröltem a gyorsítótárat. A válaszadás is lassú. Időnként kapok egy üzenetet: „Sajnos az alkalmazások leálltak”.
Megoldás: Telepítve van a telefonjába microSD-kártya? Ha van ilyen, akkor próbálja meg eltávolítani, mert ez okozhatja a problémát.
Ha telefonjában nincs microSD-kártya, vagy a probléma akkor is fennáll, ha a microSD-kártyát eltávolítják, akkor gyári alaphelyzetbe kell állítania. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
Ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor mielőtt a telefont ellenőrző szervizbe viszi, próbálja meg kicserélni az akkumulátort egy újra, mivel ezt hibás akkumulátor is okozhatja.
4. megjegyzés: Az MMC olvasása sikertelen hiba
Probléma:A Samsung 4. megjegyzésem problémákat okoz. Előfordul, hogy egy olyan üzenetről számol be, hogy „nem sikerült normál indítást végrehajtani. Ddi mmc_read nem sikerült. ” Néha rendesen elindul és lóg. Ki kellett vennie az akkumulátort és újra kell indítania a telefont. Tudna segíteni.
Megoldás: Amit most meg akar tenni, az az, hogy a telefon adatairól biztonsági másolatot készít, amint a telefon rendesen elindul. Amint biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, azonnal végezze el a gyári visszaállítást. Ha a probléma a visszaállítás után is fennáll, akkor fontolja meg a telefon frissített állomány-firmware-fájljának villogását az Odin használatával. A firmware-fájlt letöltheti a Sammobile weboldaláról, ahol szintén megtalálhatja a telefon villogására vonatkozó utasításokat.
4. megjegyzés a gyári visszaállítás után is lefagy és leáll
Probléma:Szia. problémám van a 4. megjegyzésemmel, ez folyamatosan lefagy és kikapcsol, nem tudom, mi a probléma, de bármit megtehetek, kivettem az akkumulátort, és gyári állapotba állítottam vissza bármi mást, amit tehetek, hogy elkészüljön megint jó, hogy segítség lenne teli, nem akarok másik telefont, nagyon tetszik a 4. jegyzetem
Megoldás: A telefonjában van telepítve microSD-kártya? Ha mégis megteszi, próbálja meg eltávolítani. Azt is ellenőriznie kell, hogy az akkumulátor okozza-e a problémát, ha kicseréli egy újra.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell, mivel ezt egy hibás belső alkatrész okozhatja.