Üdvözöljük a Samsung Galaxy Note 3-nak szentelt hibaelhárító cikkek sorozatának 63. részében. Ha ezt olvassa, akkor valószínű, hogy Ön az adott modell tulajdonosa, és szeretné tudni, hogyan lehet megoldani bizonyos problémákat, amelyekkel a telefonnal találkozhat.
Amellett, hogy e-mailt küld nekünk, a Facebook és a Google+ közösségi média fiókjainkon is elérhet minket.
3. megjegyzés: S toll veszít érzékenységből frissítés után
Probléma: Jó estét, szeretném megkérdezni az S Pen-t a 3. megjegyzésemen. Miután frissítettem a jegyzetemet a legújabb operációs rendszerre, az S Pen elveszíti érzékenységét az S Note használata során, de a szokásos módon működik a műveleti jegyzetben. Miért történik ez és mi a megoldás? Várom segítségét.
Megoldás: Ha az S Pen késik az S Note használatakor, akkor ez csak egy hiba lehet a telefon adataiban. Először próbálja meg újraindítani a telefont.
- Kapcsolja ki a telefont
- Vegye ki az akkumulátort
- Tartsa lenyomva a bekapcsológombot legalább 3 percig
- Cserélje ki az elemet
- Kapcsolja be a telefont
Ellenőrizze, hogy az S Pen működik-e normálisan az S Note-on. Ha nem, akkor törölje a telefon gyorsítótár partícióját.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb
- Amikor a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje el a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a gyorsítótár kiválasztásához és törléséhez.
- A „reboot system now” kijelöléssel nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.
3. megjegyzés Frissítés után nem küld képüzenetet
Probléma: Van egy AT&T Samsung Galaxy 3. megjegyzésem, és tegnap megcsinálta a rendszerfrissítést, és most nem enged képüzeneteket küldeni.
Megoldás: Ha megbizonyosodott arról, hogy az APN beállításai helyesek, akkor a következő lépés az, hogy ellenőrizze, hogy a telefon mobil adatai be vannak-e kapcsolva. A képüzeneteket általában a mobil adatkapcsolaton keresztül küldik ki.
Ha be van kapcsolva, és még mindig nem tud képüzenetet küldeni, indítsa újra a telefont. Ez felfrissíti telefonja kapcsolatát a hálózattal, és általában ilyen esetekben működik.
3. megjegyzés Üres fotók / értesítési lámpa nem működik
Probléma: Hé, nekem egy galaxis 3. megjegyzésem van, és a fényképezőgép-galériám alatt lévő összes képem üres lett .. mintha ott lennének, de mind szürke, még így is megjelennek, amikor megpróbálok rájuk nézni az öltözőszekrényen keresztül. Azt is észrevettem, hogy az értesítési lámpám már nem működik .. nem akkor, amikor tölt, vagy bármi más .. ha tudna ebben segíteni, az nagyon jó lenne !! Köszönöm az idődet!!
Megoldás: A fényképeket a telefon belső tárhelyére vagy a microSD kártyára menti? Ha a belső tárhelyen van, akkor próbálja meg csatlakoztatni telefonját a Kies rendszert futtató számítógéphez, majd készítsen biztonsági másolatot a fotókról. Ellenőrizze, hogy a Kies képes-e megnyitni fényképeket.
Ha a fotók nem olvashatók, válassza le telefonját a számítógépről, majd törölje a gyorsítótár partícióját.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb
- Amikor a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje el a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a gyorsítótár kiválasztásához és törléséhez.
- A „reboot system now” kijelöléssel nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.
Ha fényképeit a microSD-kártyán tárolja, vegye ki a telefonból, és helyezze be a számítógépébe. Ellenőrizze, hogy számítógépe meg tudja-e tekinteni a fényképeket, és készíthet-e biztonsági másolatot (ezt megteheti úgy, hogy átmásolja a fényképeket a számítógép egy kijelölt mappájába).
A 3. megjegyzés nem megy alvó üzemmódba
Probléma: A Samsung 3. megjegyzésem abbahagyta az „alvó üzemmódot”, mivel a képernyő kikapcsolásához kézzel kell lenyomnom a bekapcsológombot. Ha teljesen lekapcsolom a telefont, akkor néhányszor működni fog, de aztán csak újra bekapcsol.
Megoldás: Próbálja meg megnyitni a telefon beállításait, és keresse meg azt a részt, amely a fejlesztői opciókat mondja. Győződjön meg arról, hogy a „Stay ébren” nincs bejelölve.
Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor azt sérült adatok okozhatják. Ennek megoldása érdekében törölje a telefon gyorsítótár-partícióját.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb
- Amikor a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje el a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a gyorsítótár kiválasztásához és törléséhez.
- A „reboot system now” kijelöléssel nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.
3. megjegyzés Hangtorzítás
Probléma: Van egy 3. megjegyzésem, amely dalokat játszik, de torzulnak. Ugyanez a pontos dal jól hangzik a laptopomon. Ez általános probléma, és mi az Ön ajánlása a probléma megoldására? Kérem, segítsen!
Megoldás: A dalokat teljes hangerővel játsszák le a telefonján? Ha igen, akkor hallhat némi torzulást, különös tekintettel a sok basszusú dalokra.
Próbálkozzon a dalok alacsonyabb hangerővel történő lejátszásával, és ellenőrizze, hogy hallanak-e még torzulásokat. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon a gyári visszaállítással. A folytatás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
- Amikor a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „összes felhasználói adat törlése” kiemeléséhez.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.
Próbáld meg lejátszani az érintett dalokat. Ha a torzítás még alacsonyabb hangerőnél is előfordul, akkor ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet.
Javaslom, hogy a telefonját vigye el egy hivatalos szervizközpontba ellenőrzés céljából.
3. megjegyzés Véletlenszerűen változtatja meg a beállításokat
Probléma: A telefonom néhány hónapja működik. Deaktiválja a mester szinkronizálást az automatikus fényerő pipával és a Bluetooth-nal naponta párszor. Ellenőriztem a szinkron beállításait, és nincs semmilyen ütemezésem beállítva. A szinkron beállítása push, a barangolás kézi. Tanácstalan vagyok, hogy milyen más beállítás vagy alkalmazás okozhatja ezt. Ha bármilyen javaslata van, vagy ismeri ezt a problémát, nagyra értékelnék bármit, amit mondhat nekem a probléma megoldására.
Megoldás: Próbálja meg elindítani a telefont csökkentett módban, és figyelje meg, hogy fennáll-e ez a probléma.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a tápellátást
- Amikor a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, a tápellátás gomb felengedése után azonnal engedje fel az áramellátást, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A ‘Biztonságos mód’ felirat megjelenik a képernyő bal alsó sarkában. Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor a „Csökkentett mód” lehetőséget látja.
Ha a probléma ebben a módban nem jelenik meg, akkor valószínűleg a telefonba telepített harmadik féltől származó alkalmazás okozza. El kell végeznie egy próba és hiba módszert az alkalmazás keresésében, majd távolítsa el.
3. megjegyzés: Nem működik fejhallgatóval
Probléma: Problémám van a 3. jegyzet bármilyen fejhallgatóval vagy hasonlóval történő használatával, és az egész akkor kezdődött, amikor buszon ültem, és a hallgatott zene csak leállt, és újraindítottam a telefonomat, és nem működött, így én azt hittem, hogy valószínűleg a fülhallgatókról van szó, így hazaértem és kipróbáltam egy számítógépen, és tökéletesen működött, így megpróbáltam a telefonomat egy aux vezetékhez csatlakoztatni, és ez is működött, így most már zavarba jöttem, hogy mi történik a telefonommal, és ez miért küldöm ezt az e-mailt, mivel Ön azt mondta, ha további problémák maradnak, küldjön egy e-mailt erre a címre
Megoldás: Próbálja meg használni a telefonon egy másik fejhallgatót, és ellenőrizze, hogy működik-e. Ha működik, próbálkozzon az eredeti fejhallgatóval. Fontolja meg a telefon gyorsítótár-partíciójának törlését is, mivel ezt csak a telefonadatok hibája okozhatja.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb
- Amikor a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje el a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a gyorsítótár kiválasztásához és törléséhez.
- A „reboot system now” kijelöléssel nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.
3. megjegyzés Stylus probléma a Lollipop frissítése után
Probléma: Amint megkaptam a nyalóka frissítést, észrevettem, hogy amikor csak az S Note-ba írok jegyzeteket, akkor hiányoznak a betűk vagy a levelek részei. Sokat történik, de véletlenszerű. Ha „SCHOOL” -ot írok, akkor ez úgy fordulhat elő, hogy „SCH O”, ha újra és újra beírom, akkor különböző betűk hiányoznak, vagy esetleg egy „t” betűből hiányzik a vízszintes vagy függőleges vonal . A készenléti állapotban lévő akkumulátor élettartama is jobb, miközben az akkumulátor gyorsabb lemerülni látszik a telefon használata közben. Valójában, ha egy szokásos usb töltőbe van csatlakoztatva, nem pedig az USB 3 töltőbe, akkor alig képes tölteni. Bekapcsolt állapotban, ha böngészem az interneten, az akkumulátorok aránya valóban csökken.
Megoldás: Ha ezek a problémák éppen a Lollipop frissítés után jelentkeztek, akkor fontolja meg a gyári beállítások visszaállítását. Előfordulhat, hogy az előző szoftver verzió adatai továbbra is jelen vannak a készülékén, ami konfliktust okoz az új szoftver verzióval. A gyári beállítások visszaállítása a leghatékonyabb módszer a régi adatok kivételére. Csak folytassa a telefon adatait, mielőtt folytatná.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
- Amikor a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „összes felhasználói adat törlése” kiemeléséhez.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.
3. megjegyzés: Nincs töltés a töltőport megváltoztatása után
Probléma: Helló, most cseréltem meg a töltőportomat a 3. megjegyzésemen, és most nincs jelem. Fel tudom venni a WiFi-t, de nincs jel, hogy hívásokat vagy SMS-eket kezdeményezzek. Tudod, mit tehettem volna rosszul?
Megoldás: Próbálja meg ellenőrizni, hogy a SIM-kártya megfelelően van-e telepítve. Meg kell próbálni egy másik SIM-kártyát is behelyezni a telefonba, és megnézni, hogy működik-e. Ha igen, akkor előfordulhat, hogy van valamilyen más hardverelem, amelyre hatással lehet a töltőport megváltoztatásakor. Próbáld meg visszakeresni az elvégzett lépéseket.
3. megjegyzés Hang-szöveg- / gépelési problémák a Lollipop frissítése után
Probléma: Két problémám van. Az egyik volt korábban, vagyis a hang szöveggé mindent kétszer kinyomtat. Nem mindig, de legtöbbször. Fogalmam sincs, hogyan lehetne ezt kijavítani. A második az, hogy a swype gyakran nem tesz szóközt a szavak közé. Régen, de most gyakran nem. De megint nem mindig. Két nagyon frusztráló probléma, mert véletlenszerűek. Minden segítséget értékelni fogunk. Ha ez javítással szerepel a weboldalon, küldjön nekem egy linket.
Megoldás: Megpróbálta már elvégezni a gyári visszaállítást? Ha nem, akkor azt javaslom. A folytatás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot telefonadatairól.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
- Amikor a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „összes felhasználói adat törlése” kiemeléséhez.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.
3. megjegyzés A Facebook-fotók nem szinkronizálhatók a galériával
Probléma: Valamennyi Facebook-fotómat szinkronizáltam a fotógalériámba, most már nincsenek, még mindig az fb-n vannak, de nem a galériámban. A beállításokhoz és a fiókokhoz, valamint a Facebook-fiókhoz megyek, de amikor megpróbálok szinkronizálni az eszközzel, azt mondja, hogy az egyszeri bejelentkezés nem működik, megnéztem a Samsung-fiókot, és ezt nem tudom kitalálni, kérem, segítsen.
Megoldás: Jelentkezzen ki Facebook-fiókjából, majd törölje a Facebook alkalmazás gyorsítótárát és adatait.
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre
- Válassza a Beállítások lehetőséget, és koppintson az Általános elemre
- Görgessen le az Eszközkezelő szakaszig, és koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
- Görgessen jobbra az ALL tartalmának megjelenítéséhez
- Görgessen lefelé, hogy megtalálja a Facebook alkalmazást, és érintse meg azt.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre
- Koppintson az Adatok törlése elemre
Jelentkezzen be újra Facebook-fiókjába, és ellenőrizze, hogy szinkronizálódik-e a telefonjával. Nyissa meg a Galéria alkalmazást, kattintson a menüjére, és lépjen a megjelenítendő tartalomhoz. Győződjön meg arról, hogy a „Facebook tartalma” jelölőnégyzet be van jelölve.
3. megjegyzés: A Cleaner App telepítése után az üzenet képernyő nem görget lefelé
Probléma: Szia, kíváncsi voltam, tudta-e valaki odakint, hogyan tudok túltenni ezen a problémán ... Letöltöttem (hülyén) egy tisztító alkalmazást a telefonomhoz, amelyről azt gondoltam, hogy megtisztít minden felesleges hülyeséget, amit a telefonomra tettem. Letöltés után áttekintem a teljes „tisztítási” helyzetet, és kiderült, hogy időpazarlás volt, ezért döntöttem az eltávolítás mellett. Probléma szerintem, jól tudom, az alkalmazás összetörte a telefonomat - a probléma az, hogy az üzenet képernyője nem gördül lefelé, amikor az ujjammal lehúzom, az visszatér az üzenetlista tetejére, és nem engedem, hogy átnézzem a korábban kapott üzenetet..KÉRJÜK, HOGY VAN SENKI, AKI TUDJA, HOGYAN KIEGYEZHETEM EZT ???? KÖNYÖRGÖK. Több weboldalt is végignéztem eredménytelenül - a fejemben van !!!! Köszönöm a segítséget.
Megoldás: Próbálja meg törölni a telepített tisztább alkalmazás gyorsítótárát és adatait, majd távolítsa el.
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre
- Válassza a Beállítások lehetőséget, és koppintson az Általános elemre
- Görgessen le az Eszközkezelő szakaszig, és koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
- Görgessen jobbra az ALL tartalmának megjelenítéséhez
- Görgessen lefelé a megtisztító alkalmazás megkereséséhez, és érintse meg azt.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre
- Koppintson az Adatok törlése elemre
- Koppintson az eltávolítás elemre
Ha a probléma továbbra is fennáll, törölje a telefon gyorsítótár-partícióját.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb
- Amikor a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje el a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a gyorsítótár kiválasztásához és törléséhez.
- A „reboot system now” kijelöléssel nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.
3. megjegyzés: Az elülső kamera szerverhibája történt. Kamera újraindítása ”hiba
Probléma: Helló, van egy galaxis 3. megjegyzésem, amelyen ledobtam és feltörtem a képernyőt (csak a képernyőn, az lcd rendben van). A képernyőt kicserélték, majd rájöttem, hogy a hátsó kamera is eltört a cseppben. A hátsó kamerát kicseréltem egyre, amelyet megrendeltem az Amazon-tól, és probléma nélkül működik. Mindazonáltal, amikor megpróbálom az előre néző kamerát használni, a „szerverhiba történt” hibát kapom. Indítsa újra a kamerát ”, majd kikapcsol és visszatér a kezdőképernyőre. Kíváncsi vagyok, hogy a hátsó és az előre néző kamerák össze vannak-e kötve, és valahogy elrontottam, amikor kicseréltem a hátsót? Bármilyen segítség, amit tudna adni, fantasztikus lenne! Kösz.
Megoldás: Az elülső kamera egy külön modul, amely az alaplaphoz van csatlakoztatva, és a hátsó kamera cseréje nem fogja befolyásolni.
A probléma elhárításához először ellenőrizze, hogy ez egy szoftverrel kapcsolatos probléma. Kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket, és folytassa a következő lépéssel, ha a probléma megoldatlan.
Törölje a kamera alkalmazás gyorsítótárát és adatait.
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre
- Válassza a Beállítások lehetőséget, és koppintson az Általános elemre
- Görgessen le az Eszközkezelő szakaszig, és koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
- Görgessen jobbra az ALL tartalmának megjelenítéséhez
- Görgessen lefelé a Kamera alkalmazás megkereséséhez, és érintse meg azt.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre
- Koppintson az Adatok törlése elemre
Cache partíció törlés
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb
- Amikor a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje el a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a gyorsítótár kiválasztásához és törléséhez.
- A „reboot system now” kijelöléssel nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.
Gyári visszaállítás (Győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól)
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
- Amikor a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „összes felhasználói adat törlése” kiemeléséhez.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.
Ha a hibaüzenet továbbra is megjelenik, akkor ez hardverrel kapcsolatos probléma lehet. Fontolja meg az elülső kamera modul cseréjét.
3. megjegyzés: Nem küld és nem fogad szöveges üzeneteket
Probléma: Hé, problémám van az üzenetek küldésével és fogadásával. Tegnap este teljesen jól működött, és ma reggel felébredtem, és nem tudtam üzenetet küldeni. Ez nagyon fontos. Mit tegyek? Megvan a 3. megjegyzés.
Megoldás: Próbálja újraindítani a telefont. Ez visszaállítja a hálózathoz való csatlakozását, és általában ilyen esetekben az első dolog.
3. megjegyzés A hangerő véletlenszerűen csökken
Probléma: Hé, tesó, van egy Exynos powered Note 3, amely fut a Lollipop-nál. megint maxra, nem tudom, mikor történik, de a sumtym után újra alacsonynak találom, nem némul el, de a 15-ből 3-nál marad..próbáltam megtisztítani a gyorsítótár opciót, és még a csökkentett módban is ugyanezt a problémát tapasztaltam. .így van más megoldásod ??
Megoldás: Telepítve van a telefonjához tok? Ha megpróbálta először kivenni, mivel ez megnyomhatja a hangerő csökkentő gombot.
Ha nem telefon tokot használ, akkor a következő hibaelhárítási lépés a gyári visszaállítás. A folytatás előtt készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
- Amikor a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „összes felhasználói adat törlése” kiemeléséhez.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.
3. megjegyzés: Rendszerhiba a letöltött videóknál
Probléma: Üdvözlet, megtaláltam a webhelyét, és reméltem, hogy tudtok nekem segíteni .. Van egy 3. megjegyzésem .. valahányszor a videóimhoz megyek, és megérintem a letöltött fület, hogy lássam a letöltött videóimat, továbbra is rendszerhiba van. és megtekintheti a letöltött videóimat. Kösz
Megoldás: Próbálja újraindítani a telefont, és nézze meg, hogy ez megszünteti-e a hibaüzenetet. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a telefon gyorsítótár-partíciójának törlésével.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb
- Amikor a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje el a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a gyorsítótár kiválasztásához és törléséhez.
- A „reboot system now” kijelöléssel nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.
3. megjegyzés Az S toll nem működik a Lollipop frissítése után
Probléma: Szia, körülbelül 12 órával ezelőtt frissítettem a Lollipop-ra (amit nagyon szeretek) az AT&T 3. megjegyzésében, és megpróbáltam rájönni, hogy mi történik az s-tollal és a légi parancsommal ... Nem tudok képernyőképet készíteni, és nem férek hozzá a légi parancs opciók úgy, hogy a tollat a képernyőn tartja, miközben a gombot nyomva tartja. Mindent kipróbáltam a gyári visszaállításig ... még mindig nincs szerencsém. Kérem, segítsen, és köszönöm!
Megoldás: Először próbálja meg ellenőrizni a telefon S Pen beállításait, és ellenőrizze, hogy azok helyesek-e.
Lépjen a Beállítások - Vezérlők - S Pen menübe, majd konfigurálja az alább felsorolt beállításokat.
- Kapcsolja ki a tollérzékelést: Ha engedélyezve van, akkor a tollérzékelés ki van kapcsolva, amikor a tollat a telefonhoz rögzítik (behelyezve). Ez meghosszabbíthatja az akkumulátor élettartamát.
- S tolltartó: riasztást ad és előugró üzenetet jelenít meg, ha a telefont eltávolítja a tolltól anélkül, hogy a tollat a telefonhoz rögzítené.
- Mutató: Ha engedélyezve van, akkor egy mutató jelenik meg a képernyőn, amikor az S Pen-t a képernyő fölé viszi.
- Közvetlen tollbevitel: Ha be van kapcsolva, a telefon az S Pen észlelésekor automatikusan megjeleníti a kézírásbetétet a szövegbeviteli területen.
- Tollleválasztási lehetőségek: Válasszon egy lehetőséget, amely automatikusan megjelenik, amikor leválasztja az S tollat a telefonról.
- Toll-csatoló / leválasztó hang: Válassza ki azt a hangot, amelyet a toll csatlakoztatásakor vagy leválasztásakor kell lejátszani.
Ha a beállítások helyesek, akkor próbáljon meg egy másik S tollat használni a telefonján. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor ez valószínűleg hardverrel kapcsolatos. Vigye a telefont egy hivatalos szervizbe ellenőrzés céljából.
3. megjegyzés: A Play Áruház önmagában nyílik meg
Probléma: Problémáim vannak a Galaxy 3. megjegyzésemmel. Amikor bármikor megnyitok egy alkalmazást, vagy megpróbálok üzenetet vagy telefonhívást küldeni, a playstore önállóan megnyitja a játékot, hogy megvásárolhassa stb. Ezután be kell zárnom az alkalmazásboltot, hogy vagy hívást kezdeményezhet. Addig nem volt ilyen problémám, amíg egy ideje nem frissítette.Nem tudom, hogyan állítsam le ezt az akciót. Letöltöttem a McAfee Security programot, hogy segítsek bármilyen hakerrel kapcsolatban. Remélem, hogy segíthet nekem ebben a kérdésben.
Megoldás: Ezt valószínűleg a telefonjára telepített harmadik féltől származó alkalmazás okozza. Annak ellenőrzéséhez, hogy valóban így van-e, próbálja meg indítani a telefont csökkentett módban, mivel ez letiltja a harmadik féltől származó alkalmazásokat.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a tápellátást
- Amikor a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, a tápellátás gomb felengedése után azonnal engedje fel az áramellátást, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A ‘Biztonságos mód’ felirat megjelenik a képernyő bal alsó sarkában. Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor a „Csökkentett mód” lehetőséget látja.
Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg egy alkalmazás okozza. Tudja meg, mi az az alkalmazás, és távolítsa el.
Ha ebben az üzemmódban továbbra is a Google Play Áruházba irányít, akkor a legjobb a gyári visszaállítás. Csak folytassa a telefon adatait, mielőtt folytatná.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
- Amikor a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „összes felhasználói adat törlése” kiemeléséhez.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.
3. megjegyzés: Figyelmeztető üzenet megadása
Probléma: Helló, remélhetőleg tudsz nekem segíteni. Az elmúlt 2 napban a 3. megjegyzésben voltam, és a telefonom pop-up értesítéssel "figyelmeztetett", amikor bezárom, és egy másik weboldalra megy, és elmondja, hogy 3 csúsztatási hibám volt, és le kell töltenem valamit, vagy a telefonom összeomlik. Bárcsak elkészítenék egy képernyőképet. Kíváncsi vagyok, hogy valaki más megkapta-e ezt és elküldte-e neked. Ha képes vagyok kapok egy képernyőképet róla. Van valami ötleted, ha az android még kiadott is ilyesmit? Ilyen még soha nem fordult elő. Szintén amikor elmegyek ellenőrizni a szoftverfrissítéseimet, azt mondja, hogy naprakész vagyok, de a Frissítések ellenőrzése opció alatt szürke színű a folytatás. Amikor megnyomom, semmi sem történik. Ez mind furcsa ... talán egy vírus ... nem biztos ... segítsen!
Megoldás: Ezt a problémát a telefonjára telepített harmadik féltől származó alkalmazás okozza (valószínűleg egy ingyenes alkalmazás). Próbáljon emlékezni arra, hogy milyen alkalmazást telepített a probléma megjelenése előtt, és távolítsa el azt.
3. megjegyzés Elfelejtett jelszó
Probléma: Sup haver .. Van egy kérdésem, a barátaim 3. megjegyzés. Jelszavát mintáról jelszóra cserélte. De most elfelejtette a jelszót, és nem tudjuk kinyitni. És nem jelenik meg az elfelejtett jelszó opció! Ez furcsa. A helyreállítás során nem akarok keményen visszaállítani, mert minden adatot elveszít. Képek és ilyesmi. Mi a legjobb megoldás itt ???
Megoldás: Csak hagyja, hogy párszor megadja a jelszót, amíg a rendszer megkéri, hogy adja meg Google-fiókjának jelszavát. Innen a jelszó visszaállítható. Ennek működéséhez ellenőrizze, hogy a telefon csatlakozik-e az internethez.
3. megjegyzés: Az alkalmazások nem települnek
Probléma: A telefonom többé nem telepít alkalmazásokat. Amikor elmegyek a Play Áruházba, és megpróbálom telepíteni, folytassa a telepítést, de soha nem telepít. Köszönöm a segítséget.
Megoldás: Győződjön meg arról, hogy telefonja stabil internetkapcsolathoz csatlakozik. Ha lehetséges, próbálja meg letölteni az alkalmazást egy másik Wi-Fi forrás használatával.
Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa újra a telefont, és próbálja újra.
Fontolja meg a telefon gyorsítótár-partíciójának törlését is, mivel ezt a problémát sérült adatok okozhatják.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb
- Amikor a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje el a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a gyorsítótár kiválasztásához és törléséhez.
- A „reboot system now” kijelöléssel nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.
3. megjegyzés: Késések / hívások a hangposta felé
Probléma: Először… szeretem a weboldaladat és a minden nap érkező e-maileket (Drips). Van egy Samsung Galaxy Note 3 mobilom. Én is szeretem darabokat !!! A szemem nem olyan jó, így a mérete tökéletes.
- Észrevettem, hogy az utóbbi időben úgy tűnik, hogy lemaradt az alkalmazás megnyitásakor.
- Nekem is volt pár ember, aki azt mondta nekem, hogy nem kapják meg a tx-jeimet !!!!!!
- a telefonom legtöbbször hangpostára megy, pedig éppen mellette ülök. Nincs túl jó vételünk, így talán ez része ennek.
- Gyönyörű csengőhangom volt, és körülbelül 6-8 csengőfogam egyik napról a másikra megváltozott! !!
- Azt hiszem, történt néhány frissítés. Jól vagyok a telefonommal - természetesen nem Wizz technológiával, de legalább jól tudom kezelni a telefonomat. .. sokkal jobb, mint a férjem! !
Volt iPhone-m, de jobban szeretem az androidos telefonokat ... különös tekintettel a 3. megjegyzésemre. Gondoltam egy visszaállításra, de nem akarom elveszíteni azt, ami a telefonomon van. Tudom, hogy tudok biztonsági másolatot készíteni, de úgy tűnik, ez nem a legjobban megy nekem. Az iPhone legjobb tulajdonsága az volt, hogy olyan egyszerűen szinkronizálta a fotókat, míg én egy kicsit unalmasabbnak tartom a folyamatot. Működik, de nem olyan jól. Megpróbáltam újraindítani, de semmi sem változik. Lehet, hogy ez egy olyan frissítés, amely kissé megváltoztatta a telefonomat? Köszönöm, hogy időt szánsz az e-mailem elolvasására ...
Megoldás: Ha nemrég frissített Android Lollipop-ra, akkor valószínű, hogy ez okozhatja a problémákat. Normális esetben gyári beállításokat kell végrehajtania, hogy megszabaduljon ezektől a problémáktól. Mivel azonban nem hajlandó ezt megtenni, azt javaslom, hogy törölje a telefon cache partícióját, ami a második legjobb dolog az ilyen esetekben.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb
- Amikor a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje el a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a gyorsítótár kiválasztásához és törléséhez.
- A „reboot system now” kijelöléssel nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.
Ha ezek után is fennállnak a problémák, akkor mindenképpen fontolja meg a gyári beállítások visszaállítását.
3. megjegyzés Az eBay alkalmazás nem működik a Lollipop frissítése után
Probléma: Helló. Nemrég töltöttem le a nyalóka frissítést a 3. megjegyzésemhez, és azóta problémáim vannak az Ebay alkalmazással. Megnyitom az alkalmazást, és elkezdek böngészni, és hirtelen kapok egy "Hálózat nem található" üzenetet a képernyő tetején. Újraindítottam a telefont, de ez nem oldotta meg a problémát. Használhatom az összes többi alkalmazást vagy funkciót, amelyek a hálózat használatára támaszkodnak, amikor ez megtörténik, így nem tudom biztosan, hogy ez miért csak engem érint az Ebay alkalmazás használatakor. Minden segítséget nagyra értékelünk. Kösz.
Megoldás: Próbálja meg törölni az eBay alkalmazás gyorsítótárát és adatait, majd távolítsa el.
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre
- Válassza a Beállítások lehetőséget, és koppintson az Általános elemre
- Görgessen le az Eszközkezelő szakaszig, és koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
- Görgessen jobbra az ALL tartalmának megjelenítéséhez
- Görgessen lefelé az eBay alkalmazás megkereséséhez, és érintse meg azt.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre
- Koppintson az Adatok törlése elemre
- Koppintson az eltávolítás elemre
Miután eltávolította az alkalmazást, lépjen a Google Play Áruházba, majd telepítse újra onnan. Az alkalmazásnak ezek után működnie kell.
Vegyen részt velünk
Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel e-mailjeiért. Írjon nekünk e-mailt az [email protected] címre. Minden e-mailt elolvasunk, de nem tudjuk garantálni a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.