Tartalom
Most kaptam egy hónapja a Galaxy Note 2-t. Nem igazán vagyok zenekedvelő, és nem használtam a készülékhez kapott eredeti fülhallgatót. Pont a múlt héten csatlakoztattam, de nem működött. Félretettem, gondolván, hogy csak átmeneti eszközprobléma lehet, nos, nem az volt. Ma csatlakoztattam, és még mindig nem működik. Tudna ebben segíteni?
Murray
A Galaxy Note 2 fejhallgatóval kapcsolatos problémák elhárítása
Néhány dolgot megtehet a probléma elhárításához, és nem kell valami őrült dolgot tennie annak kijavításához. De csak azért, hogy világos legyen, a hibaelhárítás a probléma és a lehetséges megoldások megtalálását jelenti, és ezt fogjuk tenni ebben a bejegyzésben.
Ellenőrizze a fülhallgató általános fizikai állapotát. Az első dolog a fejhallgató általános fizikai ellenőrzése. Erre azért van szükség, hogy ellenőrizze, hogy a tartozék sérült-e, mint például a kábel és a fülhallgató törése, a csatlakozó korróziója vagy sérülése.
Tesztelje a headsetet. 3,5 mm-es fejhallgató-csatlakozóval rendelkező másik eszköz használatával (lehet, hogy MP3-lejátszó vagy laptop, stb.) Csatlakoztassa a fejhallgatót / fejhallgatót, és ellenőrizze, hogy a hang átáramlik-e rajta. Ha jó minőségű hangot hall, akkor a telefonjával lehet a probléma. Ellenkező esetben fontolja meg új fejhallgató vásárlását.
Tesztelje a telefon hangszóróit. Indítsa el a Samsung Galaxy Note 2 készülékre telepített multimédiás alkalmazást, és játsszon le videót vagy zeneszámot. Ellenőrizze, hogy a telefon hangszórója bocsát-e ki hangot. Néhány olyan egységről számoltak be, amelyek hibás áramkörökkel rendelkeznek, és az audio volt az első hátrány. Ha a hangszóró hangot játszik, csatlakoztassa a fülhallgatót, és ellenőrizze, hogy a telefon észleli-e.
Teszteljen egy másik fülhallgatót. Ha van egy másik 3,5 mm-es csatlakozóval ellátott fejhallgatója, csatlakoztassa a telefonhoz, és nézze meg, hogy nem hangzik-e ki. Ha mégis megtörténik, az újabb megerősítést jelent, hogy a másik készlet hibás. Egyébként az is, és megerősíti, hogy problémája van a telefonjának.
Tisztítsa meg a telefon csatlakozóit. Gemkapocs segítségével vegyen egy darab puha ruhát, vigyen fel kis mennyiségű alkoholt, és helyezze az edénybe a csatlakozók tisztításához. Az alkohol hamar kiszáradna, ezért ne aggódjon a folyékony károk miatt. Ezt követően csatlakoztassa a működő fejhallgatót, állítsa be a hangerőt, és nézze meg, hogy szól-e a hang.
Próbálja ki a felvevőket. Ha a multimédia alkalmazások nem hangzanak ki, amikor a fejhallgatót csatlakoztatják, próbálkozzon egy másik megközelítéssel; indítsa el a hangrögzítőt vagy a videokamerát, és rögzítsen egy rövid műsorszámot vagy klipet, és gondoskodjon róla, hogy legyen hang. Játssza le a zeneszámot vagy klipet, és ellenőrizze, hogy hall-e hangot. Ha teheti, fennáll annak a lehetősége, hogy problémái vannak a zenei vagy videolejátszóval. Törölje a gyorsítótárat és az adatokat, vagy használjon másikat. Korábban személyesen találkoztam ezzel a problémával, és nem tudtam kijavítani, amíg nem álltam elő a gyári visszaállításra vonatkozó döntéssel.
Gyári beállítások visszaállítása. Készítsen biztonsági másolatot az összes adatról, és állítsa vissza a telefont az eredeti beállításaihoz. Nincs garancia arra, hogy a probléma megoldódna ezzel, de érdemes kipróbálni.
Telefon küldése javításra. Ha minden egyéb kudarcot vall, ne habozzon, hogy a telefonját egy hivatalos szakember ellenőrizze. A szerződésben állók számára vigye be a telefont ellenőrzésre, és még cserealkat is kaphat.
Problémái vannak a telefonjával?
Mondja el nekik e-mailben a [email protected] címen. Ügyeljen arra, hogy minél több részletet tartalmazzon, hogy jól megértsük a problémát és megtaláljuk az Ön számára a legjobb megoldásokat. Ha megoszthat egy-két képernyőképet, az jobb lenne.
Lehet, hogy nem tudunk minden e-mailre válaszolni, de biztos lehetünk benne, hogy elolvassuk őket ... igen, mindegyiket akkor is, ha egyesek spamnek tűnnek.