Üdvözöljük a Samsung Galaxy Note 2 alkalmazással kapcsolatos problémáival foglalkozó, fókuszált hibaelhárítási sorozatunk első részében. Ha Ön a klasszikus modell tulajdonosa, és problémái vannak az alkalmazás összeomlásával, lefagyásával vagy a Google Play Áruház letöltési hibáival kapcsolatban, akkor jó helyen jár. mivel megoldásokat kínálunk az ilyen típusú kérdésekre.
Amellett, hogy e-mailt küld nekünk, a Facebook és a Google+ közösségi média fiókjainkon is elérhet minket.
2. megjegyzés: A Facebook és a Yahoo Mail nem telepíthető
Probléma: Sziasztok, ma reggel óta verizonnal telefonáltam. Hirtelen teljesen eltűnt a Facebookom, és újat sem tudunk telepíteni, és ugyanezt a yahoo levelekkel. Van egy Samsung 2. megjegyzésem, és ma reggel, azaz június 15., hétfő óta őrülök. Plz tanácsolja, mit kell tenni a problémák megoldása érdekében. Rengeteg stressz alatt vagyok, én vagyok az ingatlanügynök, van egy yahoo levelem, és nem férek hozzá. Ráadásul rossz függőségem van a Facebookommal és az instgrammommal, és egyáltalán nem is tudom megnyitni a Facebookomat.
Megoldás: Egy alkalmazás általában nem hiányzik egy Android telefonról. Próbálkozzon a Beállítások - Alkalmazások - mindezekkel, majd ellenőrizze, hogy a Facebook és a Yahoo Mail szerepel-e az alkalmazások listájában. Ha mindkét alkalmazást látja, akkor próbálja meg törölni mindkét alkalmazás gyorsítótárát és adatait, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el mindkét alkalmazást, majd telepítse újra a friss verziót a Google Play Áruházból.
Ha azonban nem látja mindkét alkalmazást a Beállítások - Alkalmazások részben, akkor fontolja meg a telefonadatok biztonsági mentését és a gyári beállítások visszaállítását.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
- Amikor a „GALAXY Note II” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel gombot és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „összes felhasználói adat törlése” kiemeléséhez.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.
2. megjegyzés: „A Google Play leállt” hiba
Probléma: Van egy galaxis 2. megjegyzésem a verizonon keresztül. Körülbelül másfél éve van nálam. Körülbelül 2 hete kaptam a „Google Play leállt” üzenetet. Még a telefonomat sem tudtam használni, mivel az nem állítja meg a letételét. Végül képes voltam online állapotba lépni és frissíteni, annak megfelelően, amit az Internet mondott. Azóta nagyon sok problémám van. A telefonom kikapcsol, gyorsan elveszíti az akkumulátort, még akkor is, amikor nem használják, nem kapcsol be anélkül, hogy bedugnám és / vagy nem távolítanám el az akkumulátort, stb. Segítség !!!! Csak az akkumulátor? Ez a frissítés?
Megoldás: A telefonszoftver frissítése a „Google Play leállt” hibaüzenet megoldásának egyik módja. A telefon frissítése óta azonban más problémák is megjelentek. Ennek legvalószínűbb oka az, hogy az előző szoftververzió adatait nem távolították el teljesen a telefonról. Ez konfliktust okoz az új szoftververzióval, ami ezeket a problémákat okozza.
A legjobb dolog most a telefon adatainak biztonsági másolata és a gyári visszaállítás.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
- Amikor a „GALAXY Note II” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel gombot és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „összes felhasználói adat törlése” kiemeléséhez.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg kicserélni a telefon akkumulátorát.
2. megjegyzés A fényképezőgép hangalapú aktiválását nem lehet bekapcsolni
Probléma: Hé, az egyik nagymamám 2. megjegyzése, nem tudjuk bekapcsolni a kamera hangalapú aktiválását. A beállítások> hangaktiválás menüpontra mentem, és szürkén jelenik meg, így nem tudom bekapcsolni. Magához a fényképezőgéphez is elmentem, és ez a lehetőség ott is elszürkült. Minden segítséget értékelni fogunk!
Megoldás: Győződjön meg arról, hogy telefonja normál módban működik. Ezt úgy teheti meg, hogy a Beállítások> Saját eszköz> kezdőképernyő módba lép, majd feltétlenül válassza a Normál lehetőséget. Sokan, akiknek ugyanaz a problémájuk van, megerősítették, hogy ez megoldotta a problémát a telefonjukon.
Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, akkor ez csak egy hiba lehet a telefonszoftverben. Ebben az esetben vegye ki a telefon akkumulátorát, és tartsa lenyomva legalább egy percig a bekapcsológombot. Helyezze vissza az akkumulátort, majd kapcsolja be a telefont. Ellenőrizze, hogy most bekapcsolhatja-e a hangaktiválási beállítást.
2. megjegyzés “Sajnos az óra leállt” Hiba
Probléma: Szia, a 2. megjegyzésemnek problémája van az óra szerkesztésekor. A „Sajnos az óra leállt” hibaüzenet. Megpróbáltam kijavítani az internetet, de nem sikerült megoldani a problémát. A probléma azután lépett fel, hogy a hiba miatt újraformáztam a telefonomat. Pls segít
Megoldás: Próbálja meg törölni az óra alkalmazás gyorsítótárát és adatait, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.
- Bármely kezdőképernyőn érintse meg a Menü gombot.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson az Általános fülre.
- Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
- Ha szükséges, csúsztassa az ujját az Összes képernyőre
- Koppintson a kívánt alkalmazásra
- Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
2. megjegyzés Összeomlások a szoftverfrissítés után
Probléma: Először is köszönöm, hogy biztosította ezt a platformot az androidos és a belső vezérlőprogrammal kapcsolatos problémák kezeléséhez. Van egy samsung galaxy 2. megjegyzésem, és minden tökéletesen rendben volt, amíg a szoftveremet 4.4.2-re frissítettem a samsung beépített szerveren található állományfrissítésen keresztül.
- A telefonom többször összeomlik az alkalmazások frissítése közben
- lassúvá vált és általában időnként néhány percig lefagy
- A GMAIL egyáltalán nem működik. ez a legnagyobb kérdés. Nincs hozzáférésem a postaládámhoz. Minden alkalommal, amikor elindítom a hálózatot, vagy újraindítom a telefonomat, hibaüzenetet kapok, miszerint a Gmail leállt. én is jelentettem ezt a problémát, de nem volt segítség.
- Olyankor, amikor fotókat osztok meg a WhatsApp alkalmazáson keresztül, hibaüzenetet kapok, amely szerint „nincs elég memória”. Erősen újra kell indítanom a telefonomat.
Olvastam egy hasonló hibára adott válaszát is, de nem értettem, hogyan lehet azonosítani és törölni a sérült adatfájlokat. Ugyanezek a fájlok akkor is léteztek, amikor nem frissítettem, ez azt jelenti, hogy a telefonom frissítésével az adatok sérültek lettek.
Mivel ilyen nagy problémáim vannak, meg kell értenem, hogy tudok-e valamit csinálni, magam is. Ha szervizmérnökhöz kell mennem, akkor inkább veszek egy új telefont.
Megoldás: Mivel ezek a problémák közvetlenül egy jelentős szoftverfrissítés után jelentkeztek, valószínűleg adatproblémák okozzák ezt. A régi szoftververzió adatai, amelyeket a frissítés során el kellett volna távolítani, továbbra is megtalálhatók a telefonon. Ez viszont konfliktust okoz az új szoftverrel. A régi adatok hatékony eltávolításának egyetlen módja a gyári visszaállítás.
A folytatás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
- Amikor a „GALAXY Note II” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel gombot és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „összes felhasználói adat törlése” kiemeléséhez.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.
Vegyen részt velünk
Küldje el nekünk nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel e-mailjeiért. Írjon nekünk e-mailt az [email protected] címre. Minden e-mailt elolvasunk, de nem tudjuk garantálni a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.
