Az egyik Android okostelefon-felhasználó megosztotta velünk a problémát, amellyel találkozik. Elmondása szerint a kérdésben a Galaxy Note 2 Vissza és Menü gombok nem reagálnak. Kijelentette, hogy mielőtt a probléma bekövetkezett volna, telefonja LCD-je megrepedt, ezért cserélni kellett.

Bár szó sem volt arról, hogy a kijelzője hogyan sérült meg, csak feltételezhettük, hogy a telefon szándékos vagy véletlen elejtése okozta erőteljes hatás lehet az oka.

Néhány nappal a készülék LCD-jének cseréje után észrevette, hogy a Galaxy Note 2 Vissza és Menü gombok nem reagálnak.

A Galaxy Note 2 Vissza és Menü gomb nem reagálásának lehetséges okai és megoldásai

Sajnos a probléma valószínűleg a telefon LCD-jét feltörő hatással függ össze. Valószínű, hogy a Vissza és a Menü gombok területén található érzékelők is megsérültek. Ebben az esetben erősen ajánlott, hogy a telefont olyan szakember nézze meg, aki a Galaxy Note 2 hardverére szakosodott.

A hardverprobléma átmeneti orvoslása, ha nincs módja azonnal elérni a technikust, az a Soft Reset végrehajtása, amely a Power / Lock gomb lenyomásával tartható, amíg a telefon újraindul. A telefon alaphelyzetbe állításához az akkumulátort is leveheti és visszahelyezheti. Ezek a módszerek azonban csak ideiglenes megoldást kínálnak a problémájára. Ezenkívül ezek a módszerek csak akkor működnek, ha a hardverprobléma még nem olyan súlyos.

Ha úgy gondolja, hogy a probléma csak szoftverrel kapcsolatos, akkor valószínűleg a gyári visszaállítás fogja elvégezni. De még egyszer, megnézve a feladó által nyújtott részleteket, legjobb megoldásunk hardveres probléma.

Küldj egy emailt nekünk

Ha további kérdése van, írjon nekünk e-mailt a [email protected] címre. Ha van ötlete, amelyet meg szeretne osztani velünk ebben az ügyben, küldje el a Mailbag-on keresztül, vagy nyomja meg az alábbi megjegyzés mezőt.