A #Samsung #Galaxy # J7 az egyik legolcsóbb okostelefon a piacon, nagy képernyővel. A telefon 5,5 hüvelykes, Full HD felbontású Super AMOLED kijelzővel rendelkezik (a 2017-es változathoz), így tökéletesen használható különféle multimédiás feladatokhoz. Ettől eltekintve további nagyszerű tulajdonságai közé tartozik az okta mag processzor, 3 GB RAM-mal a zavartalan működés érdekében, a 13MP-os kamera és a 3600mAh akkumulátor, hogy csak néhányat említsünk. Bár ez egy jó telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy J7 űrhiányával és más kapcsolódó problémákkal foglalkozunk.
Ha rendelkezik Samsung Galaxy J7 vagy bármilyen más Android eszközzel, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.
J7 Elfogyott a tárhely
Probléma:Nemrég vettem egy Galaxy J7-et a 3. megjegyzés cseréjéhez. 16 g tárhelye van, és egy SD-kártyát is betettem 16 g-mal. A problémám az, hogy folyamatosan üzenetet kapok arról, hogy fogy a tárhelyem. Az összes alkalmazást áthelyeztem az SD-kártyára, de néhány olyan alkalmazást, amelyet nem szabad áthelyezni. Töröltem vagy áthelyeztem az összes dokumentumot, fotót stb. Tehetek még valamit?
Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, az annak ellenőrzése, hogy mely alkalmazások használják a legtöbb tárhelyet.
Az Android Nougat számára
- Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Koppintson a Beállítások> Eszközkarbantartás elemre.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Tekintse meg az Elérhető hely értéket.
Android Marshmallow számára
- Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Tekintse meg az Elérhető hely értéket.
Törölheti a túl sok helyet használó alkalmazás vagy alkalmazáscsoport gyorsítótárát és adatait. Eltávolíthatja őket is, ha nem igazán használja őket.
A következő lépések végrehajtásával törölnie kell néhány adatot is a telefonján.
- Törölje a felesleges szöveges és képüzeneteket
- Másolja át a képeket és az adathordozókat a számítógépre, hogy eltávolítsa őket a telefon memóriájából
- Törölje a böngésző gyorsítótárát, a cookie-kat vagy az előzményeket
- Törölje a Facebook alkalmazás gyorsítótárát
- Hívásnaplók törlése
Ha továbbra is megjelenik az elfogyott tárhely hibaüzenet, folytassa az alább felsorolt további hibaelhárítási lépéseket.
- Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
J7 nem frissül az Android Nugatra
Probléma:Nemrégiben lecseréltem a Samsung Galaxy J7-et egy ugyanarra a modellre. A csere valamilyen oknál fogva nem frissül Android 7.0 nugátra, és az utolsó telefonom is. Miért van az, hogy?
Megoldás: Számos tényező okozhatja, hogy a telefon ne kapja meg az alább felsorolt hivatalos szoftverfrissítéseket.
- A telefon gyökerezik
- A telefon egyedi szoftverrel fut
- A telefon zárolását feloldották, és egy másik hálózaton fut.
Abban az esetben, ha telefonja nem kapja meg a frissítést, próbálja meg csatlakoztatni azt a számítógéphez, amelybe telepítve van a Smart Switch, majd ellenőrizze, hogy elérhető-e a frissítés. Ha nem, akkor próbálja meg a gyári visszaállítást a telefonján, majd ellenőrizze a frissítést. A frissítés elvégzése előtt készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
Ha a fenti lépésekkel nem sikerül frissíteni a telefonszoftvert, akkor fontolja meg a firmware-frissítés manuális villogását az Odin használatával. Letöltheti telefonja firmware-fájlját a Sammobile webhelyéről, ahol a telefon villantására vonatkozó utasításokat is kaphatja.
A J7 képernyő villog a jobb felső sarokban
Probléma: A Samsung J7-es rendben volt, a kabátom zsebében volt, amikor otthon voltam, megpróbáltam használni, a képernyő soha nem jött be. Ehelyett a jobb felső sarokban enyhén pislákoló fény van.
Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, egy szimulált elemhúzás végrehajtása, amely úgy történik, hogy a bekapcsoló és a hangerő csökkentő gombokat legalább 10 másodpercig lenyomva tartja. Abban az esetben, ha a probléma ezek után is fennáll, akkor helyreállítási módban kell elindítania a telefont, és innen vissza kell állítania a gyárat. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefon adatait.
Ha a probléma a fent felsorolt lépések végrehajtása után is fennáll, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell, mivel ezt már hibás hardverkomponens okozhatja.
J7 Nagyon lassú meleg lesz
Probléma:az összes aktuális frissítés telepítve, verizon, feloldva. új, körülbelül 8 hónapos akkumulátor. A készülék gyakran felmelegszik - nem elég a leállításához, de érzem, hogy a tokon keresztül forró. A telefon most nagyon lassan fut minden általam futtatott alkalmazásban - sok a képernyő késése, amikor billentyűzetre gépel, vagy linkekre kattint. az akkumulátor nagyon gyorsan lemerül - vettem egy új akkumulátort, hátha segít, és a telefon viselkedése ugyanaz. ez a nem elegendő szabad memória tünete? (tudom, hogy kifogytam a belső tárhelyből, az SD-kártya kb. fele megtelt a 64 GB-os kártyán), különben a telefon jól működik - nincs leállás, a töltés jól működik, nincsenek hibakódok - kivéve, hogy néha nem tudja frissíteni az alkalmazásokat az alacsony tárhely miatt . vissza kell állítanom a gyárat?
Megoldás: A telefonban rendelkezésre álló alacsony tárhely nagyon valószínű oka annak, hogy a telefon lassan működik és felforrósodik. Feltétlenül fontolja meg a gyári beállítások visszaállítását. Csak a visszaállítás előtt győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól.
A J7 bekapcsoláskor lefagy
Probléma:bekapcsoláskor lefagyott. Csak a logó jelent meg, és semmi más nem történt. Lágy újraindítást, majd kemény újraindítást hajtottam végre a gyári beállításokra, amint azt a webhelyen tanácsolta, de a helyzet változatlan marad. Az újraindítási műveletek végrehajtása során sok piros betű jelent meg, amely hibát és fájlt nem talált. Kérésre fényképeket küldhetek.
Megoldás: Úgy tűnik, hogy a telefonnak sérült szoftvere van. A legjobb dolog, amit most megtehet, az, hogy az Odin használatával felvillantja a frissített firmware fájlt. A firmware fájlt a Sammobile webhelyéről szerezheti be, ahol a telefon villantására vonatkozó utasításokat is megtalálhatja. Abban az esetben, ha ez nem működik, el kell hoznia a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.
J7 IP-cím nem érhető el, amikor Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik
Probléma:amikor csatlakozni kezdek az otthonaimhoz, a WiFi, amely egy Hughesnet-modem, folyamatosan mutatja az IP-címet. Megpróbáltam minden javítást, amellyel találkoztam, de még mindig nincs szerencsém. Az összes többi eszköz problémamentesen csatlakozik, és nekem nincs problémám csatlakozni más WiFi forrásokhoz, így elveszett vagyok. Tudna segíteni?
Megoldás: Ebben az esetben azt kell tennie, hogy elfelejti a Wi-Fi hálózatot a telefonról, majd újraindítja a telefont és a modemet is. Miután mindkét eszköz be van kapcsolva, csatlakozzon újra a Wi-Fi hálózathoz.
Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alább felsorolt további hibaelhárítási lépésekkel.
- Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
J7 Az integráció ellenőrzése sikertelen
Probléma: Ma reggel felébredtem és sam. j 7 galaxis azt mondta, hogy az integráció ellenőrzése sikertelen volt. végezzen gyári adatok visszaállítását, nem tudtam kijönni erről a képernyőről, meg kell nyomnom az okot a gyári beállítások visszaállításához. Már kb. egy hete önállóan áll vissza, és most ezt?
Megoldás: Próbálja meg visszaállítani a gyári állapotot a helyreállítási módból. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefon adatait.
J7 Nem kap szöveges üzeneteket
Probléma: 2 nappal ezelőttig sms-t küldhettünk vagy nyugodtan tudtunk mondani egymásnak, gond nélkül. Most is fogadhatok tőle hívásokat és SMS-eket, de ő csak tőlem fogadhat hívásokat ... Tőlem egyáltalán nem. Szövegeket fogad barátoktól ... De a hangos értesítés nem jelenik meg. Igazi rejtély. Mindent ellenőriztem, amit tudtam, beleértve az információk lépésről lépésre történő online követését is. Észreveszem, amikor belemegyek a hangokba és az értesítésekbe ... És rákattintok az általa választott hangra ... Ez nem adja ki a hangot, míg régen. A hangok egyike sem hallható. Tehát .. A fő probléma itt .. Nem tudom fogadni a szövegeket, és a szöveges üzenetek hangja / értesítése nem hallható. Ez az egész kékből történt ... Most már túl régi a telefonja? Remélem tudsz segíteni. Be is néztem a beállításait, és a számom nincs blokkolva. Köszönöm.
Megoldás: Próbálja meg ellenőrizni, hogy a száma bekerült-e a blokklistába.
- Bármely kezdőképernyőn koppintson az Üzenetek elemre.
- Érintse meg a TOVÁBB vagy a Menü ikont.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson az Üzenetek blokkolása elemre a jelölőnégyzet kiválasztásához.
- Koppintson a Lista blokkolása elemre.
Ha a szám szerepel, akkor egyszerűen távolítsa el ezt a listát.
Ami az értesítési problémát illeti, hajtsa végre az alább felsorolt hibaelhárítási lépéseket.
- Indítsa újra a telefont.
- Indítsa el a telefont csökkentett módban. Ebben a módban jelentkezik a probléma? Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
- Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
