Tartalom

• A „Sajnos a Maps leállt” hibát mutató Galaxy J7 hibaelhárítása

• Olvassa el, hogy megértse, miért találkozhat egy olyan középkategóriás eszköz, mint a #Samsung Galaxy # J7, például a „Sajnos a Maps leállt” hibákkal, és megtanulhatja, hogyan kell elhárítani a problémát, ha ez történik veled.

A „Sajnos a Maps leállt” hibát mutató Galaxy J7 hibaelhárítása

Bár biztosak vagyunk abban, hogy eljárásaink biztonságosak, a hibaelhárítás közben továbbra is előfordulhatnak dolgok, és ebben az esetben komplikációk is előfordulhatnak. Tehát folytassa saját felelősségére, de ne hagyja, hogy megakadályozza, hogy megpróbáljon bármit, ami megoldhatja a problémát. Korábban már foglalkoztunk néhány hasonló kérdéssel, és szerintem ez a probléma meglehetősen csekély. Mielőtt rátérnénk a hibaelhárításra, íme az üzenet, amelyet olvasónk küldött nekünk, amely a legjobban leírja ezt a problémát:

Sziasztok srácok. Remélem, mindannyian jól vagytok. Van egy Samsung Galaxy J7 telefonom, amelyet tavaly novemberben vásároltam, és itt-ott találkoztam néhány csuklással, amelyeket egyedül sikerült kijavítanom. A legutóbbi problémának azonban köze van a GPS-hez. Gyakran használok GPS-t vezetés közben, és ez a telefon segít, mióta megszereztem, de a közelmúltban már nem tudtam használni a GPS-t a „Sajnos a Maps leállt” hiba miatt, amely akkor jelenik meg, amikor engedélyezem a szolgáltatást. Nem vagyok egészen biztos abban, hogy mi ez a probléma, de csak azt akarom, hogy megszűnjön, hogy továbbra is használhassam a telefonomat, mint korábban. Nagyon köszönöm!

Most, hogy problémánk van, a hibaelhárításra alapozzuk, ezt javaslom neked ...

1. lépés: Engedélyezze a GPS-t csökkentett módban

Azonnal megpróbáljuk elkülöníteni a problémát, hogy megtudjuk, a harmadik féltől származó alkalmazások játszanak-e jelentős szerepet a probléma kiváltásában. Csak azért gyanús, mert a GPS egy beépített szolgáltatás, és a Maps alkalmazás előre van telepítve, és az alapértelmezett szolgáltatások és alkalmazások között nem lehet probléma ... hacsak nem zavarják harmadik felek. A csökkentett módban történő indítással azonnal megtudhatjuk, hogy a problémát egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e.

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot (a jobb oldalon), amíg a Telefon opciók meg nem jelenik, majd engedje fel.
2. Válassza és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg az Újraindítás csökkentett módba parancs megjelenik, majd engedje fel.
3. Koppintson az Újraindítás elemre. jegyzet: Ez az újraindítási folyamat akár egy percet is igénybe vehet.
4. Újraindításkor a biztonságos mód megjelenik a feloldás / kezdőképernyő bal alsó sarkában.

Vagy használhatja ezt a módszert ...

1. Kapcsolja ki a Galaxy J7-et. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, koppintson a Kikapcsolás elemre, majd a megerősítéshez érintse meg a KIKAPCSOLÁS elemet.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.

Miután a telefon sikeresen elindult ebben a módban, próbálja meg engedélyezni a GPS-t, hogy lássa, a hiba továbbra is megjelenik-e, és ha igen, akkor a következő lépés segíthet.

2. lépés: Törölje a Google Maps gyorsítótárát és adatait

A hiba kifejezetten megemlíti az összeomló alkalmazást, és bár nem vagyunk biztosak abban, hogy magával az alkalmazással van-e probléma, vagy nem gondoljuk azt, hogy a GPS engedélyezésekor megjelenik-e, mégis ez a leglogikusabb eljárás. Elveszítheti beállításait és egyéb adatait, amelyeket az alkalmazás felhalmozott, de ettől eltekintve mindent nem érint.

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson az Alkalmazások elemre.
4. Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
5. Koppintson a Térképek elemre.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.
8. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.

Ezt megteheti, ha a telefon csökkentett módban van, vagy sem. Ha csökkentett módban a hiba nem jelenik meg a gyorsítótár és az adatok törlése után, akkor próbálja meg normál módban indítani, hogy megtudja, megjelenik-e, és ha igen, akkor folytassa a következő lépéssel.

3. lépés: Törölje a gyorsítótár-partíciót a régi rendszer-gyorsítótárak cseréjéhez

Miután törölte a Maps adatait, és a probléma továbbra is fennáll, ez annak a jele, hogy a problémát firmware probléma okozhatja. Először ezt ki kell zárnunk, ezért szükséges a gyorsítótár-partíció törlése, így a régi gyorsítótárak törlődnek és újakra cserélődnek. Ne aggódjon, csak törölnie kell őket, és a rendszer új fájlokat hoz létre.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

4. lépés: Állítsa vissza a Galaxy J7-et

Ha a gyorsítótár-partíció törlésével nem sikerült megszabadulni a hibától, akkor itt az ideje, hogy alaphelyzetbe állítsa a telefont. Ez visszaállítja az eszközt az alapértelmezett gyári beállításokra vagy egy működő konfigurációra, azonban győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a fájlokról és adatokról, mivel a törlés során törlődnek.

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a Galaxy J7-et.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
5. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
6. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
7. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
8. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
9. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
10. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
11. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A „Sajnos a Maps leállt” hiba esetén a puszta gyári visszaállítás kijavítja a problémát, de ezután semminemű garancia nincs rá. Tehát ezek után, és a probléma továbbra is fennáll, itt az ideje, hogy a telefont egy technikus ellenőrizze.

CSATLAKOZZON VELÜNK

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.