Tartalom
A mobileszközök áramellátási problémái, például a bekapcsolás gyakran szoftverproblémával járnak. Sok esetben a készüléket ténylegesen folyamatosan bekapcsolják, de a fekete képernyő elakad. Valójában az történik, hogy az eszköz egyszerűen nem tudott megjeleníteni semmit, mert valami nem stimmelt a rendszerben. Ennek eredményeként a felhasználó tévesen áramellátási problémának tartja, ahol valójában szoftverhiba.
Az ilyen jellegű gondok bármely eszköznél előfordulhatnak állapotától függetlenül. Még a nagy teljesítményű okostelefonok között is sorakozhatnak, mint például a Samsung Galaxy szériája, beleértve a Galaxy J7-et is. Olvassa el és tanulja meg, mit kell tennie, ha a Galaxy J7 hirtelen nem hajlandó bekapcsolni.
Bármi más előtt, ha más problémái vannak a készülékével, akkor látogasson el a Galaxy J7 hibaelhárítási oldalunkra, mert már számos gyakori problémát megoldottunk ezzel a telefonnal. Az esély az, hogy a problémáira már léteznek megoldások, ezért csak szánjon időt arra, hogy az Önéhez hasonló kérdéseket találjon. Ha nem talál ilyet, vagy ha további segítségre van szüksége, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével. Kérjük, adjon meg minél több információt, hogy könnyebben elhárítsuk a problémát. Ne aggódjon, mivel ingyenesen kínáljuk ezt a szolgáltatást, ezért csak annyit kell tennie, hogy elegendő információt adjon nekünk a problémáról.
Mi okozza, hogy a Galaxy J7 nem kapcsol be?
Ismét a probléma oka lehet a telefon szoftveres vagy hardveres problémája. Ha azt szoftverhiba váltja ki, akkor esélye van arra, hogy megoldást találjon, és pillanatok alatt újból működjön. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a gyakori tényezőket, amelyeket figyelembe kell vennie a telefon áramellátási problémáinak kezelésében.
Rendszerösszeomlás
Rossz frissítések és rosszindulatú programok okozzák a rendszer összeomlását.Ebben az esetben a probléma valójában nem az áramellátással, hanem a fekete képernyőn van. Ebben az esetben az eszköz valójában csak akkor kapcsol be, ha összetett rendszerproblémák miatt elakad a fekete képernyőn. A Bekapcsológomb körülbelül egy vagy két percig történő lenyomása segíthet abban, hogy kiderüljön, ez az, amivel szembe kell néznie. Ha hangot hall, vagy valamilyen rezgést észlel eszközén, miközben lenyomja a bekapcsológombot, az azt jelzi, hogy a telefon csak működik.
Sérült fájlok / alkalmazások
A gyorsítótár fájlok megsérülhetnek, és végül elronthatják a telefon egyes funkcióit, beleértve az áramellátást is. Általában ez történik, ha hibás frissítést telepítenek az alkalmazásba, vagy ha a fájl tartalmaz hibákat. A gyorsítótárként tárolt ideiglenes fájlok is elavultak lehetnek. Amíg a sérült fájl megmarad, a tünetek továbbra is fennállnak. Ezért érdemes egyszer-egyszer megtisztítani a gyorsítótár és az adatok törlését az alkalmazásokból vagy az eszközrendszerből.
Lemerült akkumulátor
A rossz akkumulátor gyakran hibáztatja. A mobileszközök áramellátási problémái sok esetben, beleértve a Galaxy J7 variánsokat is, rossz akkumulátorhoz vannak kötve. Az akkumulátor idővel hibás lehet, vagy fizikai vagy folyadékkárosodás következtében. Fontolja meg, hogy először ellenőrizze az akkumulátort, és ellenőrizze, hogy rendben van-e.
Hardver károsodás
Ez a legrosszabb a lehetséges okok között. Egy eszköz teljesen elpusztulhat a hardver károsodása miatt. Ha a Galaxy J7 készüléke korábban leesett vagy nedves lett, majd hirtelen nem kapcsol be, akkor lehetséges, hogy a telefon megsérült az előző példányban. A hardver által megsérült telefon életre hívásának legjobb lehetősége a műszaki javítás. Nyilvánvalóan nem sokat tehet a kár megszüntetéséért.
Ajánlott megoldások és lehetséges megoldások
A lehetséges okok előzetes megvizsgálása kulcsfontosságú az eszközökkel kapcsolatos problémák megoldásához, beleértve az áramellátási problémákat is. A következő tennivaló a probléma elkülönítése. Ez azt jelzi, hogy az összes lehetséges ok közül leszűkíti a legvalószínűbb okra. A dolgok megkönnyítése érdekében próbálja meg átgondolni, mi történt, mielőtt az eszköze kikapcsol, és nem kapcsol be. Például történt-e az eszköz beállításainak néhány módosítása, új alkalmazások telepítése vagy az Android firmware frissítése után? Miután megválaszolta a kérdéseket, tudni fogja, hol kezdje el a hibaelhárítást. De abban az esetben, ha valóban nem tudta meghatározni a kiváltó okot, a Galaxy J7 hibaelhárításakor vegye figyelembe az alábbi lehetőségeket az első lehetőségek között. Az egyes módszerek elvégzése után feltétlenül tesztelje készülékét, hogy megtudja, megoldódott-e a probléma.
Vegye ki és helyezze vissza az akkumulátort (korábbi modellekhez)
Az akkumulátor eltávolítása és visszahelyezése a puha visszaállítás alternatívája. Segít az eszköz véletlen következetlenségeinek kijavításában, és újrakezdi. Óvatosságra van szükség ebben a folyamatban, mivel magában foglalja egyes részek kivételét, különösen a hátsó részen. A következőképpen távolíthatja el és helyezze vissza az akkumulátort a Galaxy J7-re:
- Nyissa ki a hátlapot.
- Óvatosan húzza ki az akkumulátort a nyílásból.
- Vegye ki az akkumulátort, és tartsa lenyomva a gombot Erő gombot néhány másodpercig.
- Helyezze be az akkumulátort, majd nyomja meg kissé, hogy rögzítse a hátsó fedéllel.
- Utána próbáljon bekapcsolni az eszközön.
Néha előfordulhat, hogy egy eszköz nem hajlandó bekapcsolni, bármennyire is próbálta megnyomni a gombot Erő gombot, mert az akkumulátor elmozdult.
Kényszer újraindítás (2017-es változat esetén)
Erős újraindítás lehet a javítás, amire szükséged van, különösen, ha egy szoftverhiba hibás. Ajánlott alternatív módszer a nem reagáló eszközök soft reset-jére. Így hajtják végre erő újraindítását a Samsung Galaxy J7 készüléken:
- Nyomja meg egyszerre Lehalkít, és Erő gombot néhány másodpercig, vagy amíg semmit nem lát a képernyőn.
Előfordulhat, hogy 20-30 másodpercig kell nyomnia ezeket a gombokat, mielőtt meglátja a választ.
Vegye ki az SD-kártyát és a SIM-kártyát
Néhány felhasználó orvosolta ezt a megoldást. Kiderült, hogy a microSD-kártya vagy a SIM-kártya valami miatt a rendszer meghibásodik, és az eszköz bizonyos okokból elakad a fekete képernyőn. Ha SD-kártyát használ, és a telefonja nem kapcsol be, akkor Ön is megkockáztathatja a probléma kijavítását ezzel a módszerrel. Vegye ki az SD-kártyát, majd próbálja meg bekapcsolni az eszközt anélkül, hogy SD-kártya lenne behelyezve. Csak óvatosan végezze el, nehogy további károkat okozzon az SD-kártyán vagy az SD-kártyahelyen.
Csatlakoztassa a töltőhöz
Fontos meghatározni, hogy a probléma inkább az akkumulátor töltésével vagy sem. Ha a telefon nem töltődik, akkor először a töltési problémákkal kell foglalkoznia. Miután kijavította a problémát a töltés során, valószínűleg a készülék rendeltetésszerűen bekapcsolhat.
Ha készülékét töltés közben is bekapcsolhatja, próbáljon meg belépni csökkentett módba és diagnosztizálni az alkalmazásokat. Ez segít kizárni a harmadik féltől származó alkalmazásokat a lehetséges bűnösök között. Erre valószínűleg akkor van szükség, ha a probléma egy új alkalmazás telefonra történő telepítése után vált ki. A Galaxy J7 csökkentett módba való indításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Tartsa nyomva a Erő gombot (a jobb oldalon található), amíg a telefonopciók megjelennek, majd engedje fel.
- Válassza ki és tartsa lenyomva Kikapcsolni amíg a Indítsa újra csökkentett módba megjelenik a felszólítás, majd engedje fel.
- Érintse meg a lehetőséget ÚJRAKEZD. Az újraindítási folyamat egy percig is eltarthat.
Miután teljesen elindult, Safe Mode megjelenik a feloldó / kezdőképernyő bal alsó sarkában.
Megpróbálhatja helyreállítási módba indítani a Galaxy J7 készülékünket, és ha sikeres, folytassa a gyorsítótár-partíció törlésével. A gyorsítótár-partíció törlésére akkor lehet szükség, ha a fő kiváltó okok ideiglenes fájlok vagy gyorsítótárazott adatok vannak a rendszer gyorsítótár-szegmensében. Így történik:
- Kapcsolja ki a Galaxy J7 készüléket a Erő gombot, majd érintse meg a gombot Kikapcsolni kétszer a megerősítéshez.
- Tartsa nyomva a Hangerő növelése gomb majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Lakáskulcs. Miközben mindkettőt tartja, nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Bekapcsológomb.
- Amikor az Android logó megjelenik a képernyőn, engedje el mindhárom billentyűt. Egy percbe telhet, mire a Android helyreállítási képernyő Megjelenik.
- Miközben tovább Android helyreállítási képernyő, használja a Lehalkít gomb az opciók kiemeléséhez, ami ebben az esetbenadatok törlése / gyári visszaállítás.’
- megnyomni a Bekapcsológomb a kijelölt opció kiválasztásához.
- Megnyomni a Hangerő le gomb amíg 'Igen törölje az összes felhasználói adatot' opció ki van emelve.
- megnyomni a Bekapcsológomb a visszaállítás megerősítéséhez.
- A visszaállítás befejezése után nyomja meg a gombot Bekapcsológomb választani 'Rendszer újraindítása most.'
Kicsit tovább tarthat, amíg az eszköz újraindul, ezért csak várja meg, amíg a visszaállítás befejeződik, és bekapcsol.
Csatlakoztassa készülékét egy számítógéphez
Telepítse a Samsung Kies alkalmazást a számítógépére, majd próbálja meg megnyitni az eszközt a számítógépen található szoftver segítségével. Ha a Samsung Kies képes felismerni az eszközét, az azt jelenti, hogy a szoftver jól működik. Csak nem tudja befejezni az indítási rutint, mert valami megállítja a folyamatot. Választhatja a szoftverfrissítést a Samsung Kies segítségével, hogy megoldja a lehetséges problémákat a hibák és hibák kijavításával a rendszer struktúrájában. A frissítési utasításokat a Kies adja meg, így csak arra van szükség, hogy kövesse őket. A frissítés után minden felhasználói adat megmarad, de mégis ajánlott az adatok biztonsági mentése.
Kérjen további segítséget
Ha a Galaxy J7 továbbra sem kapcsol be minden korábbi módszer elvégzése után, akkor valószínűleg hibás hardver a hibás. Ezen a ponton fontolja meg, hogy a készüléket mihamarabb szakemberhez vigye, és szükség esetén diagnosztizálja és / vagy javítsa meg. Lehet, hogy ez az egyetlen lehetőség, amellyel újra helyreállíthatja és megfelelően működhet a Galaxy J7.
Hozzászólások, amelyeket szintén érdekelhet az olvasás:
- Javítás Samsung Galaxy J7 készülékén, amely nem kapcsol be, miután önmagában kikapcsolta [Lépésről lépésre hibaelhárítási útmutató]
- Samsung Galaxy J7 túlmelegedés nedves probléma és egyéb kapcsolódó problémák után
- A Galaxy J7 nem tölti 100% -ig az akkumulátort, indítás után magától kikapcsol
- Miért nem töltődik be vagy nem kapcsol be a Galaxy J7, egyéb kérdések
- A Samsung Galaxy J7 automatikusan kikapcsol és egyéb kapcsolódó problémákat okoz
- A kikapcsolt és nem kapcsolható Samsung Galaxy J7 (2017) javítása [Hibaelhárítási útmutató]
- Az akkumulátort lemerítő, a fekete képernyőt és a villogó kék fényt mutató Samsung Galaxy J7 Prime javítása [Hibaelhárítási útmutató]