A #Samsung #Galaxy # J7 egy középkategóriás okostelefon, amely félig prémium funkciókat kínál, és azokat a fogyasztókat célozza meg, akik nagyobb durranásra vágynak. Az eszköz egyik legjobb tulajdonsága az 5,5 hüvelykes Super AMOLED kijelző, amely kiváló színeket nyújt. Ez is elég jól teljesít, képes a Google Play Áruházból letöltött alkalmazások zökkenőmentes futtatására. Bár ez egy jó telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében a Galaxy J7 időszakos töltési problémájával és egyéb kapcsolódó problémákkal foglalkozunk.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy J7 vagy bármilyen más Android eszközzel, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ közösségi média fiókjainkon is.

J7 szakaszos töltés

Probléma:Helló . Van egy Samsung J7 2016-om, és a telefon megvásárlásának első fél hónapja, amikor töltök, úgy tűnik, folyamatosan azt mondja, hogy gyorsan és ismételten tölt és tölt. Megpróbáltam olyat csinálni, hogy a telefonomban lévő portot felemelem a töltéshez, és a portban felrobbantom, csak szennyeződés keletkezik. Ez rendben volt utána. 1 évvel később a telefonom ismét ugyanazt a problémát csinálja. Ezúttal az összes módszer, amelyet korábban tettem, soha nem működött. Megpróbáltam különböző töltőket beszerezni, például a Samsung Galaxy Tab 4-et, de ugyanazt a problémát is okozza. Kipróbáltam különböző töltőket is, de még mindig többször tölt és tölt. Bár a csatlakoztatás és kihúzás teljes ideje után megpróbáltam továbbra is a helyemen maradni, úgy tűnik, hogy a telefonomat nem téve le, újra felszámolódik. Az akkumulátor sem lemerül túl gyorsan. Cserélnem kell az akkumulátort? Vagy cserélnem kell a portot vagy magát a töltőt?

Megoldás: A probléma megoldásához hajtsa végre az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

• Tisztítsa meg a telefon töltőportját egy sűrített levegős doboz segítségével, és győződjön meg arról, hogy a megrekedt szennyeződés vagy törmelék eltávolul.
• Töltse telefonját különböző töltőzsinórokkal és fali töltőkkel.
• Töltse fel a telefont a számítógép USB-portjáról. Ha a probléma nem fordul elő, akkor azt a töltőport hibás csapja okozhatja. Ezt egy szervizközpontban kell ellenőriznie.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor ezt valószínűleg hibás töltőport okozza. Vigye telefonját egy szervizközpontba, és ellenőrizze ezt.

J7 fekete képernyő

Probléma:A bátyámnál van a J7, és megpróbálta bekapcsolni a telefonját, és a képernyő zöldes színnel villogott, majd kikapcsolt, én pedig lenyomva tartottam a bekapcsológombot, és zölden villogott, értesítési hangokat ad ki, és csak egy fekete képernyő

Kapcsolódó probléma: Nem tudom, mi történik, amikor kinyitom a samsung j7-et, és azt hittem, hogy lemerült az akkumulátora, amikor több mint 20 percig töltök. A kinyitom a képernyõt teljesen fekete színû, de amikor bekapcsoltam a készüléket, még mindig hallottam az indítási hangot a samsung

Megoldás: Eldobta a telefont, vagy vízzel érintkezett? Ez a két tényező okozhatja ezt a problémát, és ebben az esetben a kijelző megsérülhet. Ha a telefont nem ejtették le vagy nem mártották vízbe, akkor először meg kell tennie, hogy szimulálja az akkumulátor behúzását, amely úgy történik, hogy a tápellátás és a hangerő csökkentése gombot legalább 10 másodpercig lenyomva tartja. A telefonnak ezt követően újra kell indulnia. Ha nem engedi, akkor először töltse 20 percig, majd próbálja meg bekapcsolni a telefont. Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa el a telefont helyreállítási módban, majd hajtsa végre a gyári visszaállítást. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefon adatait.

Ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

A J7 képernyő be- és kikapcsol

Probléma: A J7 képernyője folyamatosan szabadul és bekapcsol, amikor bármilyen alkalmazást, e-mailt, fotót stb. Megnyitok. Nem tudok rajta semmilyen műveletet végrehajtani. Kipróbáltam a soft / hard újraindítást, a gyorsítótár törlését és minden mást. Annak ellenére, hogy a problémám még nem oldódott meg. Plzzz javasolja.

Megoldás: Ha már elvégezte a gyári visszaállítást, és a probléma továbbra is fennáll, akkor ez valószínűleg egy hardverrel kapcsolatos probléma, amelyet valószínűleg egy laza kapcsolat vagy egy hibás kijelző okozhat. A legjobb dolog, amit most megtehet, az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.

J7 fehér sáv a képernyőn

Probléma: A telefonom folytatja ezt a dolgot, ahol egy fehér sáv van az alján. Egy ideig ott lesz, majd elmegy. De visszajön. Nem tudom, miért tette ezt. Kérem, segítsen nekem kijavítani.

Megoldás: Először próbálja meg ellenőrizni, hogy ezt a problémát egy olyan alkalmazás okozza-e, amelyet a telefon indításával letöltött, biztonságos módban van. Amikor a telefont ebben az üzemmódban indítja, csak az előre telepített alkalmazások futhatnak. Ebben a módban jelentkezik a probléma? Ha nem, akkor letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Ha a probléma még csökkentett módban is fennáll, folytassa az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a telefon hibás kijelzővel rendelkezik. Javaslom, hogy ezt ellenőrizze egy szervizközpontban.

J7 kikapcsol, ha nem kapcsolja be újra, kivéve, ha a töltőt csatlakoztatja

Probléma: A Galaxy j7 készülékem idő előtt kikapcsol, az akkumulátor élettartama pedig 10% marad. Csak akkor kapcsol be újra, ha csatlakoztatom a töltéshez. Amint behelyezem a töltõdugót, a képernyõkön az ikon 9 vagy 10% -ot mutat.

Megoldás:A legjobb dolog, amit most megtehet erre a problémára, az, ha biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, majd visszaállítja a gyári adatokat. A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis, akkor ezt már egy hibás hardverkomponens okozhatja, esetleg a tápellátás IC. El kell hoznia a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell, hogy ez a helyzet-e.

J7 Nem lehet letölteni az MMS-t

Probléma:Folyamatosan kapom azt az üzenetet (feltételezve, hogy az Iphone felhasználóitól származik), hogy Nem lehet letölteni az MMS-t (1 KB). Tudna tanácsot adni ennek megoldására? Nagyon bosszantó, és kezdem nem szeretem, hogy nem jártam Iphone-val, mivel ez soha nem volt probléma a telefonjaikkal.

Megoldás: Ebben az esetben először meg kell vizsgálnia, hogy a telefon képes-e MMS-t küldeni. Ha nem tud MMS-t küldeni, akkor a problémát az alábbiak bármelyike ​​okozhatja.

• Nincs aktív mobiladat-előfizetésed.
• A telefon mobil adatkapcsolója nincs aktiválva.
• A telefon nem a helyes APN-beállításokkal rendelkezik. Ebben az esetben mindenképpen módosítsa a telefon beállításait.

Ha képes MMS-t küldeni, folytassa a következő lépéseket. Minden lépés elvégzése után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis megtörténik, folytassa a következő lépéssel.

• Törölje az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőből.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.