A Samsung Galaxy J7 kapacitív gombok nem reagálnak és egyéb kapcsolódó problémák

Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # J7 tulajdonosai, megoldják a telefonjukkal tapasztalt problémákat. Ez a telefon egy középkategóriás modell, amely hasonló felépítésű, mint a csúcskategóriás okostelefonok, ugyanakkor alacsonyabb az árcédulája. A készülék néhány legjobb jellemzője az 5,5 hüvelykes Super AMOLED HD kijelző, a 13MP-os kamera és a 3000 mAh-s akkumulátor. Bár ez egy jó telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy J7 kapacitív gombok nem reagálnak és egyéb kapcsolódó problémákkal foglalkozunk.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy J7 vagy bármilyen más Android eszközzel, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

A J7 kapacitív gombok nem reagálnak

Probléma: A Samsung J7 billentyűim nem reagálnak (otthoni, hátsó, hangerőszabályzó gombok), amikor a telefon be van kapcsolva. A képernyő jól működik, ezért a képernyőn látható asszisztens menüvel próbálok navigálni a telefonban. A képernyő kikapcsolása után (vagy a bekapcsolási idő miatt, vagy amikor megnyomom a bekapcsológombot) nem tudom újra bekapcsolni a képernyőt, de úgy tűnik, hogy a telefon tovább működik, azaz fogadok WhatsApp üzeneteket, hívásokat, de nem tudok válaszolni rájuk, amikor a képernyő sötét. Továbbá, ha a telefon bekapcsolás nélkül töltődik, megnyomhatom a home gombot, és világít az akkumulátor szimbólummal, így úgy tűnik, hogy a home gomb működik, ha a telefon nincs bekapcsolva. 12 órára kikapcsoltam akkumulátor nélkül, majd a billentyűk körülbelül fél órán át működnek, de aztán újra leállnak, akkor is újraindíthatom a telefont, bekapcsolhatom csökkentett módban, újraindíthatom, ebből semmi eddig is dolgozott. Bármely segítség nagyra értékelné

Megoldás: A legjobb dolog, amit most megtehet, az, ha biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, majd visszaállítja a gyári adatokat. A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Próbálja meg először ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis, akkor ez már hardverrel kapcsolatos probléma, ebben az esetben el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

J7 Fekete képernyő csepp után

Probléma:A mobilom fél képernyője villogott, amikor csökkentjük a mobil képernyő fényerejét. Kérem, uram, adjon néhány javaslatot ezekre vonatkozóan. A Samsung j7-esemet ledobták, és működött, de tudom, hogy hirtelen kialudt, és nem mutatott semmit .... Fekete képernyő ... .Hallom az üzenetek vagy akár hívások hangját, de nem működik

Kapcsolódó probléma: A j7 prime fekete képernyő, de működik. Legalább ötször kipróbáltam ezeket a hangerő-csökkentő + bekapcsológombokat, de semmi sem történt. Mit gondolsz, mi a telefonom problémája?

Megoldás: A legjobb dolog, amit most megtehet, hogy ellenőrizze, hogy a problémát szoftverhiba okozta-e a telefon helyreállítási módban történő elindításával. Ha a képernyő ebben az üzemmódban működik, akkor gyári beállításokat kell végrehajtania. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefon adatait.

Abban az esetben, ha a képernyő akkor is fekete marad, amikor a telefont helyreállítási módban indítja, akkor nagyon valószínű, hogy a telefon kijelzőegysége megsérült. A legjobb dolog, amit most megtehet, az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.

J7 Nincs hálózat

Probléma:A telefonomat rendesen használtam, de az elmúlt 3 napban a telefonom nem mutat semmilyen hálózatot. Jn telefon, azt gondoltam, hogy ez valami SIM-kártya probléma lehet, akkor kicserélem a SIM-em a másik telefonomra, és ott az airtel teljes 4g-os hálózatot ad, de mint megváltoztatom a sim-et j7-re, ez a probléma ismét megmutatja, hogy segítsen nekem ebben a problémában ... messze lakom otthonról, és sok problémám van

Megoldás: Mivel a SIM-kártya képes jelet kapni, amikor behelyezik egy másik telefonba, akkor biztosan kijelenthető, hogy a probléma magával a telefonnal van. A probléma elhárításához próbálja meg először megtisztítani a telefon SIM-foglalatát egy doboz sűrített levegővel. Ha ez megtörtént, helyezze vissza a SIM-kártyát a telefonba, majd ellenőrizze, hogy kap-e jelet. Ha a probléma továbbra is fennáll, készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. Ha a probléma a visszaállítás után is fennáll, akkor a telefon antennája megsérülhet. Ezt egy szervizközpontban kell ellenőriznie.

J7 Nincs regisztrálva a hálózaton

Probléma:amikor mindkét SIM-kártyámmal rendszeresen telefonálni akarok, akkor ezt az üzenetet kapom: nincs regisztrálva a hálózaton. ezen kívül mindkét SIM-kártya esetében csak a mobil képernyőjének tetején látok segélyhívásokat. korábban, amikor ilyen problémám volt, újraindítottam a telefonomat, és a probléma megoldódott. most sokszor tettem ezt, de ez nem segít rajtam. még vissza is állítottam a telefonom, de a probléma nem szűnt meg. mindkét SIM-kártyám jól működik egy másik telefonban, de nem a telefonomban. kérlek segíts. Meg kell jegyezni, hogy Iránból vettem a telefonom, de most Belgiumban élek.

Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, az, hogy ellenőrizze a telefon szoftverének frissítését. A telefonszoftver frissítése után hajtsa végre az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

Abban az esetben, ha a probléma a fent felsorolt lépések végrehajtása után is fennáll, akkor ellenőriznie kell a telefont egy szervizközpontban.

A J7 önállóan indul újra

Probléma:Amíg a J7 prime telefonomat használom, hirtelen leáll. Végül újraindul, néha nem. Hogyan tudom ezt kijavítani? Ezt vettem a múlt hónapban. Remélem, hogy megkapom a leggyorsabb módját ennek az Úrnak a kijavítására. Mivel a telefonom hirtelen leállítása miatt gondjaim vannak a Főnökemmel. Köszönöm, hogy válaszoltál.

Megoldás: A telefonjában van telepítve microSD-kártya? Ha mégis megteszi, próbálja meg eltávolítani ezt, mivel ez okozhatja a problémát. Abban az esetben, ha telefonjában nincs microSD-kártya, vagy a probléma akkor is fennáll, ha a microSD-kártyát eltávolítják, hajtsa végre az alább felsorolt hibaelhárítási lépéseket.

Indítsa el a telefont csökkentett módban, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben a módban jelentkezik-e. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

Abban az esetben, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.