Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S6 frissítés után leállítja a hangértesítések kiadását
• 2. probléma: A számítógép gyökeresedés után nem fogja észlelni a Galaxy S6 edge plus szoftvert
• 3. probléma: A Galaxy S6 nem csatlakozik a Gear Fit 2-hez
• 4. probléma: Galaxy S6 Legutóbbi alkalmazások kulcs, az egyéb beállítások az újraindítás után leálltak
• 5. feladat: A nedves Galaxy S6 aktív képernyő vízszintes színes vonalakkal rendelkezik
• 6. probléma: A Galaxy S6 képernyője nem kapcsol be
• 7. probléma: Nem lehet fájlokat átvinni a Galaxy S6 edge plusról a PC-re
• 8. feladat: A Galaxy S6 képernyője nem működik, piros függőleges vonal látható fentről lefelé
• 9. probléma: A Galaxy S6 nem töltődik, ha autós töltőhöz csatlakozik

Helló Android közösség! Üdvözöljük egy újabb # GalaxyS6 bejegyzésben. Egyre több S6 problémát kaptunk, így számíthat arra, hogy egyre több ilyen S6 bejegyzés jelenik meg.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Az alábbiakban bemutatunk konkrét témákat, amelyeket ma bemutatunk Önnek:

1. probléma: A Galaxy S6 frissítés után leállítja a hangértesítések kiadását

Galaxy S6 32GB (Verizon)

Típusszám: SM-G920VZKAVZW

A Galaxy S6 készülékem csengőhangja és szöveges üzeneteinek hangja folyamatosan elindul. Amikor ez megtörténik, a beállításokhoz megyek a hangok alatt, és megnézem a csengőhangot, amely nem működik. Ez sem enged ki ebből a beállításból. Ezután megnyomtam a telefon elején található középső gombot (a kezdőlap gombot), a képernyőm teljesen feketévé vált, de az ikonjaim ugyanolyan színűek maradtak. A csengőhang és a szöveges üzenetek nem működnek, amíg újra nem indítom a telefonomat. Ezt naponta néhányszor meg kell tennem.

Továbbá, amikor újraindítom a telefonomat, már nincs Samsung Startup Sound. Jelentős szoftverfrissítés történt a 2017.04.27-én (G920VVRS4DQD1), azóta nemcsak az indítási hangomat veszítettem el, de amikor valaki felhív, akkor nincs csengőhang, és amikor szöveget kapok, akkor nincs is hang.

Elmentem a Verizonhoz, ahol megvettem a telefont, és nem tudnak segíteni. Tudna segíteni abban, hogy mi a baj a telefonommal? Mi haszna van a telefonnak, ha nincs hangom? A telefonom csak rezeg. Tudna nekem segíteni. Köszönöm. - Cathy

Megoldás: Szia Cathy. Próbálja meg kideríteni, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e a problémát. Ez úgy történik, hogy újraindítja a telefont csökkentett módba. A csökkentett mód blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazások és szolgáltatások működését, így ha ezt a problémát valamelyik harmadik fél által okozott alkalmazás okozza, akkor annak nem szabad fellépnie. Az alábbiakban bemutatjuk az S6 csökkentett módba való indításának lépéseit:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Tartsa nyomva 20-30 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot.
3. Miután meglátta a Samsung logóját, azonnal engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot.
4. A telefonnak folytatnia kell az indítást, és a rendszer a szokásos módon kéri a telefon zárolásának feloldását.
5. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indult-e csökkentett módban, ha a „Csökkentett mód” szöveg jelenik meg a képernyő bal alsó sarkában.

Ha a probléma továbbra is fennáll, amikor a telefon csökkentett módban van, akkor a következő lépésként törölje a gyorsítótár partícióját. Ez biztosítja a rendszer gyorsítótárának frissítését. A rendszergyorsítótár időnként megrongálódik egy alkalmazás frissítése vagy telepítése után, így biztosítani kívánja annak frissítését. Ennek módja:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Végül, ha a fenti két eljárás elvégzése után semmi sem változik, fontolja meg a gyári visszaállítást.

1. Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról, például fényképek, videók, névjegyek stb. Ehhez a feladathoz használhatja a Smart Switch funkciót.
2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
4. Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
5. Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
8. A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

2. probléma: A számítógép gyökeresedés után nem fogja észlelni a Galaxy S6 edge plus szoftvert

Helló. Nagyra értékelem, hogy meghallgattátok a kérdésemet, mivel nagyjából kimerítettem az összes lehetőséget arra, hogyan tovább. Két SM-G928T Galaxy S6 Edge pluszom van, amelyek már két éve a tulajdonomban vannak, és mindkettő már korábban is gyökerezett, és nagyjából ugyanazokat az alkalmazásokat is futtatta. Most, amikor a telefonokat gyökereztettem, több instabil gyökérrel találkoztam, amelyek mindenféle problémát okoztak. Végül sikerült megtalálni egy nagyon stabil gyökeret és mentem vele. Kék színből azonban egyiküknek olyan akkumulátorproblémái voltak, mint a töltőport villogása és kikapcsolása, mintha nagyon gyorsan csatlakoztatnám és ki is kapcsolnám, vagy néha megragadnám, hogy mindet együtt töltsem. Aztán rájöttem, hogy a PC-m nem is fedezte fel, pedig korábban is így tett.

Tehát kutattam, és egy másik töltőkábel használatával kezdtem, mert nyilvánvalóan kétféle töltőkábel létezett, az egyik szigorúan csak a töltéshez, a másik pedig az adatátvitelhez. Tehát többet használtam sikertelenül, aztán olvastam, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások néha problémákat okozhatnak az operációs rendszerekben, így a legtöbb alkalmazást töröltem, és még mindig nem találtam eredményt. Végül teljes gyári alaphelyzetbe állítással bontottam a telefont. Most a töltőport működik a töltéshez, és most már képes felismerni az USB-meghajtót az OTG-kábelen keresztül, de a PC-m vagy bármely más számítógép továbbra sem fogja felismerni. És igen, elmulasztottam megemlíteni, hogy a fejlesztői mód be van kapcsolva, és az USB szinkronizálás be van kapcsolva, de még mindig nem működik, és a legrosszabb, a sebességváltóm VR sem fogja felismerni. A másik telefonom tökéletesen működik. Megpróbáltam frissíteni a firmware-t 7.0 Nouggat-ra, és még mindig semmi. Tehát itt vagyok, és minden visszajelzést nagyon értékelünk. Köszönöm. - Névtelen

Megoldás: Szia Névtelen. Először is szeretnénk világossá tenni, hogy feltételezzük, hogy tisztában van azzal a kockázattal, amely a telefon szoftverének gyökereztetésével vagy módosításával járhat.

Bár sok kiváló gyökér- és egyedi szoftver van a vadonban, ezek többségét nem minden Android-eszköznél érvényesítették. Sok ilyen gyökereztető és egyedi szoftver hibás, így sok felhasználó folyamatosan tapasztal problémákat velük. Bizonyos esetekben a visszavillantás a készletre megoldhatja a problémákat, míg egyes rendszerek nem képesek teljesen lerázni őket. Ha már megpróbálta villogni az eredeti firmware verziót, mielőtt bármilyen pozitív eredmény nélkül felvette velünk a kapcsolatot, akkor nincs szerencséje. El kell fogadnia azt a tényt, hogy lehet, hogy véglegesen megrongálta telefonja szoftverét.

Másodszor, az egyetlen javaslat, amelyet ebben a blogban adunk, az alapvető szoftverhiba-elhárítás. Nem támogatjuk a gyökeresedéssel vagy a villogással kapcsolatos problémákat, csak azt javasoljuk, hogy villogjon a készletre. A gyökereztető vagy villogó problémák megoldása a gyökér- vagy a flash-szoftverre vonatkozik, amelyet kipróbáltak, ezért a művelet során beszélhet a fejlesztővel, vagy bevonhatja az ugyanazt a szoftvert használó közösséget. Csak ezek az emberek tudnak segíteni, vagy egy megoldáshoz irányíthatnak, ha az eleve létezik. Nincs egy mindenki számára megfelelő megoldás a gyökérzet gyökerezéséhez vagy a problémák villogásához, csak az, hogy mindent visszavillantok a készletre.

3. probléma: A Galaxy S6 nem csatlakozik a Gear Fit 2-hez

Szia. Van egy Galaxy S6-om, és úgy tűnik, hogy rendben van, amikor a Gear Fit 2-hez csatlakozom, ez azt jelenti, hogy a Bluetooth elég jól van csatlakoztatva ahhoz, hogy értesítéseket, szöveges üzeneteket stb. Jelenítsen meg az órámon. Szeretnék azonban más alkalmazásokat telepíteni kifejezetten a Gear Fit 2-hez, például számológépet, órát, üzeneteket stb. Amikor megpróbálom futtatni ezeket a GF2 alkalmazásokat, a telefon azt mondja, hogy először a felszereléskezelőt kell telepítenem. Megtettem, de még mindig nincs öröm.

Van egy alkalmazásom, a SolderByte nevű Open Fit nevű alkalmazás. Amikor a Bluetooth engedélyezése engedélyezve van, megkeressem a Gear Fit alkalmazást, és látja - majd kiválasztom a GF2 készülékemet (Gear Fit2 8BBE). Ezután kiválasztom a csatlakozást - itt nem sikerül (a Gear Fit connect sikertelen üzenet). Talán helytelen hajtóművet használok - ha igen, akkor - kérem, irányítson a megfelelő irányba, ahová felszerelhetem? Köszönöm az idődet. Ha további részletekre van szüksége, kérem, tudassa velem. - Mark

Megoldás: Szia Mark. Itt 2 eszközzel van dolgod, így bármelyikük lehet a tettes. Úgy tűnik azonban, hogy úgy gondolja, hogy a probléma csak a telefonján van. A probléma elhárításához győződjön meg arról, hogy mindkét eszközzel elhárította a problémát. Az alábbiakban meg kell adnod (ebben a sorrendben):

1. Törölje az S6 gyorsítótár partícióját.
2. Gyárilag visszaállította az S6-ot.
3. A Gear Fit 2 csatlakoztatásának megkezdése előtt győződjön meg arról, hogy frissített alkalmazásokat használ.
4. Fény visszaállítása Gear Fit 2.
5. Gyári alaphelyzetbe állította a Gear Fit 2-t.

Ha ezek a lépések nem oldják meg a problémát, forduljon a Samsunghoz a támogatásért.

Tájékoztatásképpen, itt láthatja a Gear Fit 2 visszaállításának és gyári alaphelyzetbe állításának lépéseit:

Gear Fit 2 Light Reset

1. Nyomja meg a Home gombot a Gear Fit 2 készüléken.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Görgessen lefelé, és érintse meg a Gear info elemet.
4. Görgessen lefelé, és érintse meg a Gear visszaállítását.
5. Érintse meg a Fény visszaállítása elemet.
6. Érintse meg a pipát.

A Gear Fit 2 gyári alaphelyzetbe állítása

1. Nyomja meg a Home gombot a Gear Fit 2 készüléken.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Görgessen lefelé, és érintse meg a Gear info elemet.
4. Görgessen lefelé, és érintse meg a Gear visszaállítását.
5. Érintse meg a Gyári alaphelyzetbe állítást.
6. Érintse meg a pipát.

4. probléma: Galaxy S6 Legutóbbi alkalmazások kulcs, az egyéb beállítások az újraindítás után leálltak

Legfrissebb gomb, kamera gyorsindítása, hosszú érintés a wifi-hez és értesítési sávok. Mindannyian abbahagyták a munkát, miután az egységem több mint párszor újraindult. Ez korábban történt (az újraindítás), ezért nem gondoltam sokra, amíg észrevettem, hogy a beállítások visszaállították az alapértelmezett beállításokat. Megpróbáltam törölni a gyorsítótár-partíciót, újraindítani, ellenőrizni a * # 0 * # -ot (amely a btw megváltoztatta a színét) és visszaállítani a beállításokat, de egyik sem működött. - Czareena

Megoldás: Szia Czareena. Az első lépés, amelyet meg akar próbálni, az az, hogy a telefont csökkentett módba indítja, hogy ellenőrizze, hogy a problémát egy rossz harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e. Ha semmi sem változik, végezzen gyári visszaállítást. Lásd a fenti lépéseket.

5. feladat: A nedves Galaxy S6 aktív képernyő vízszintes színes vonalakkal rendelkezik

Helló, aktív a Samsung Galaxy S6. Egy medencébe esett, így néhány napig rizzsel tettem. Ma megpróbáltam bekapcsolni, és bekapcsolt, de a képernyőn vízszintes színes vonalak vannak. Nem látok semmit a telefonon, de elmondhatom, hogy működik, mert akkor kattan, amikor megérintem. Nem vagyok biztos benne, hogy csak egy új képernyőre van-e szüksége, vagy van-e még valami. Nem fogom megpróbálni kijavítani, de egyszerűen arra gondoltam, hogy megoldható-e, ha elhozom egy telefonszervizbe. Köszönöm! - David

Megoldás: Szia David. Ebben az esetben egyetlen dolgot mondhatunk Önnek: ha szerencséje van, és a vízkárok csak a képernyő szerelvénytől vannak elkülönítve, akkor ennek a résznek a cseréjével meg kell javítani. Egyébként valószínűleg jobban jár egy új telefonnal.

6. probléma: A Galaxy S6 képernyője nem kapcsol be

A Samsung Galaxy S6 készülékem akkor sem kapcsol be, ha több webhelyen felsorolt ​​megoldásokat teszteltem (beleértve ezt is). Néhány furcsa dolog történne néhány tesztelés után, például a bekapcsológomb és az otthoni gomb lenyomása után egy élénk fehér fény kigyulladt a bal felső sarokban lévő LED-körön. Egyszer maradt egy darabig, majd eltűnt, egy másik alkalommal pedig lassan elkezdett pirosodni, és amikor teljesen vörös lett, eltűnt. Úgy tűnt, egyik napról a másikra történt. Körülbelül 90% -ra töltöttem a gyorstöltő beállításával, majd normál töltést használtam, amikor aludni mentem. Felébredtem, és a LED sokáig teljesen piros volt. - Ajay

Megoldás: Szia Ajay. Nem gondoljuk, hogy a teljes képet kapnánk, amelyet itt le akarsz írni, de ha nem tudod elvégezni a szokásos alapvető szoftverhiba-elhárítást, mint például a master reset / gyári visszaállítás, vagy indíthatod a telefont alternatív módokra (lásd alább), be kell küldeni a telefont.

Az alábbiakban bemutatjuk a telefon indításának módját alternatív módokra:

Indítás helyreállítási módban:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
6. Vagy törölheti a gyorsítótár partícióját, vagy visszaállíthatja a gyári beállításokat ebben a módban.

Indítás letöltési módban:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
4. Várjon, amíg a Letöltés képernyő megjelenik.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút az lehet, ha a készletet vagy az egyedi firmware-t villogtatja.
6. Használja a Google-t, hogy útmutatót keressen a végrehajtásához.

Boot csökkentett módban:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a Samsung Galaxy logó, engedje fel a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
4. Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
6. A biztonságos mód egyetlen különbsége a normál módtól az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futtatását. Ha csökkentett módban tudja indítani a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (amely megakadályozza a normál indítást) megszűnik.

7. probléma: Nem lehet fájlokat átvinni a Galaxy S6 edge plusról a PC-re

Sok órája próbáltam átvinni képeimet a Samsung galaxy s6 edge plus készülékemen USB porton keresztül a HP laptopomra. Minden alkalommal, amikor csatlakoztatom a telefonomat a számítógépemhez, az csak a Galériámban lévő korábbi képeimet húzza le a számítógépemen. Ezután kapok egy üzenetet, miszerint nem észleli, hogy vannak olyan fényképek, amelyeket importálni kell. Belenéztem a készülékeimbe, és észrevettem, hogy a telefonom nem olvasható telefonként, MP3-lejátszóként észlelhető. Csak annyit próbálok tenni, hogy a képeimet a telefonomról a számítógépemre helyezem, és ez nem engedi. Annyira frusztrált vagyok, megpróbáltam MINDENNEK tűnő dolgot. - Lexie

Megoldás: Szia Lexie. Próbálja ki a Samsung Smart Switch alkalmazását, és nézze meg, hogy ez működni fog-e. Az alábbiakban bemutatjuk a fájlok áthelyezésének lépéseit, miután telepítette a Smart Switch alkalmazást a számítógépre és a telefonra:

1. Nyissa meg a Smart Switch alkalmazást a számítógépén.
2. Csatlakoztassa Android-eszközét a számítógépéhez USB-kábel segítségével.
3. Győződjön meg arról, hogy a telefonja fel van oldva.
4. A Smart Switch alkalmazásban kattintson a TOVÁBB gombra a jobb felső sarokban.
5. Kattintson a Beállítások elemre.
6. Kattintson az Elemek mentése fülre. Ezen a lapon testre szabhatja, hogy mely elemeket másolja és tárolja biztonsági másolatként.Az összes elemet alapértelmezés szerint választja ki, ha fel akarja gyorsítani a másolási folyamatot, akkor csak a fontos négyzeteket jelölheti ki.
7. Miután kiválasztotta, hogy mely elemeket vegye fel a biztonsági másolatba, kattintson az OK gombra. Ellenkező esetben egyszerűen kattintson a Mégse gombra.
8. Kattintson a Biztonsági mentés elemre.
9. Koppintson az Engedélyezés elemre a telefonján, ha az Intelligens kapcsoló engedélyt kér.
10. A biztonsági mentés befejezése után megkapja az összes olyan adat lebontását, amelyről sikeresen biztonsági másolatot készített. A befejezéshez kattintson az OK gombra.

8. feladat: A Galaxy S6 képernyője nem működik, piros függőleges vonal látható fentről lefelé

Nemrég egy fekete folt (kb. Borsó méretű, de zselés bab alakú) jelent meg a képernyőm bal felső sarkában. Ezt követően, amikor alvó üzemmódba vált, a képernyő fekete maradt. Keményen visszaállítottam, és a fekete folt még mindig ott volt, és nem tudtam használni a képernyő azon oldalát. Egy nappal később függőleges vörös és zöld vonalak jelentek meg, amelyek végigfutottak a telefon közepén lévő folt közepén. Most, amikor a telefon alvó üzemmódba lép, alaposan vissza kell állítanom a használatát. Megpróbáltam mindent törölni és visszaállítani a gyárba, és csökkentett módban is újraindítottam eredménytelenül. Nem tudom, milyen verziót futtatok, de azt állítja, hogy jelenleg naprakész. Kérem, segítsen! Kösz. - Kelly

Megoldás: Szia Kelly. Ebben nincs cukorbevonat, a telefon képernyője rendetlenség. Ezt nem lehet megoldani valamilyen szoftveres megoldással. Javítsa meg vagy cserélje ki.

9. probléma: A Galaxy S6 nem töltődik, ha autós töltőhöz csatlakozik

Problémáim vannak a Galaxy S6 készülékem töltésével, amikor azt autóba vagy munkabuszba töltem. Kipróbáltam 2 különféle vezetéket, otthon nagyon jól megterheli, ha az elektromos hálózathoz csatlakozik, és ha ugyanazzal az USB-kábellel csatlakozik a számítógéphez, amely nem működik az autóban vagy a kisteherautóban. Úgy tűnik, hogy történt, mióta frissítették a 7.0 verzióra. Megnéztem a különböző google webhelyeket, de nem találtam megoldást. - Iraybould

Megoldás: Szia Iraybould. Ha meggyőződése, hogy a probléma közvetlenül a frissítés után következett be, három dolgot kell tennie:

1. Törölje a gyorsítótár partícióját
2. Végezze el a gyári beállításokat.
3. A szoftver villogással állítsa vissza az előző verzióját.

A harmadik lehetőség kockázatos eljárás, és némi kutatást igényel az Ön részéről. Mielőtt valóban villogna az eszközön, győződjön meg róla, hogy tudja, mit csinál.