A #Sasmung #Galaxy # J5 a vállalat egyik középkategóriás kínálata, amely a fogyasztóknak tisztességes teljesítményű eszközt biztosít a szokásos magas árcédula nélkül. Ennek a telefonnak a 2017-es modellje egy 5,2 hüvelykes Super AMOLED kijelzőt, egy okta magos processzort, 2G RAM-mal párosítva, és egy 13MP-os hátsó kamerát említ csak. Kiváló felépítési minőséggel is rendelkezik, mivel alumínium testrészével rendelkezik. Bár ez egy jó telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében a Samsung logójával és más kapcsolódó problémákkal elakadt Galaxy J5-zel foglalkozunk.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy J5 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

J5 beragadt a Samsung logójába

Probléma: Jó napot. Nemrég vettem egy samsung J5-et. A telefon valójában egy napos, és soha nem esett le. A probléma most az a tény, hogy csak a samsung logójával kapcsol be. Megpróbáltam kivenni az akkumulátort, majd visszahelyezni. Megpróbáltam egyszerre megnyomni a hangerő + otthoni gomb + bekapcsológombot egy egyedi javítás elvégzéséhez, de utána még mindig csak a samsung logónál van. Mi lehet a probléma? Hogyan javíthatom ki magam anélkül, hogy több ezer pénzt kellene fizetnem, mert valakitől vettem, aki nem akarta, miután megvette. Kérem, segítsen.

Megoldás: Általában, amikor egy telefon elakad a Samsung logójában, azt szoftverhiba okozza, amelyet először a hibaelhárítással fogunk megtenni. Kövesse az alábbi lépéseket a probléma megoldásához. Minden lépés végrehajtása után azonnal ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis megtörténik, folytassa a következő lépéssel.

• Van-e telepítve a telefonban microSD-kártya? Ha mégis megteszi, próbálja meg eltávolítani, mivel ez okozhatja a problémát.
• Vegye ki a telefon akkumulátorát, majd nyomja meg a bekapcsológombot legalább egy percig. Helyezze vissza az akkumulátort, majd kapcsolja be a telefont.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Indítsa el a telefont helyreállítási módban, majd végezze el a gyári visszaállítást. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor vigye el a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizze.

A J5 folyamatosan be- és kikapcsol

Probléma:A telefonom folyamatosan be- és kikapcsolja a segítséget! Amikor kikapcsolom a képernyőmet, a telefon magától be- és kikapcsol, és ha tétlen állapotban tartom a telefonom, akkor be- és kikapcsol! Tényleg idegesítő, mert nagyon lemeríti az akkumulátort, és ki kell kapcsolnom a telefonom kikapcsolását, mert nem akarom lemeríteni az akkumulátoromat, de zenét is szeretnék hallgatni, tehát nagyon idegesítő probléma. Kérjük, köszönje meg a megoldást!

Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ebben a konkrét esetben, az annak ellenőrzése, hogy egy telepített alkalmazás okozza-e a problémát azzal, hogy a telefont csökkentett módban indítja el, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben a módban jelentkezik-e. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el. Ha telefonja rendelkezik microSD-kártyával, próbálja meg eltávolítani azt is, mivel ez okozhatja a problémát.

Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépésekkel.

• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

J5 Folyamatos újraindítás

Probléma:Problémám volt a Samsung J5 állandó újraindításával, hacsak nem volt csatlakoztatva a töltőhöz. Végül eltávolítottam az SD-kártyát, és megállapítottam, hogy sérült, és ez volt az oka. A telefon most tökéletesen működik, és problémamentesen telepíthettem egy új SD-kártyát.

Megoldás: A sérült microSD-kártya miatt a telefon folyamatosan újraindulhat. Örülünk, hogy a régi microSD-kártya eltávolításával és egy új behelyezésével sikerült megoldani a problémát.

Vannak azonban esetek, amikor a szoftver hibája a bűnös. Ebben az esetben gyári beállításokat kell visszaállítania a telefonra. Csak a visszaállítás előtt győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól.

J5 Hiba a telefonszoftver frissítésében

Probléma:A J5 samsung-ot németországban vásárolom, most Boszniában vagyok, amikor frissíteni akarom a firmware-t, a telefonom letöltött firmware-je leáll, majd BE van kapcsolva, mint amikor 7 másodperc múlva megmutatom, hogy frissítek, a telefonom megmutatja nekem, hogy HIBA van, és újraindítja magát a telefonmunka után általában ... hol a probléma

Megoldás: Milyen hibaüzenetet kap a telefonra? A kapott hibaüzenetből pontosan meg tudjuk határozni az eszköz problémáját. Mivel a probléma egy szoftverfrissítés során merült fel, próbálja meg ellenőrizni, hogy a frissítés sikeres volt-e, és ellenőrizze, hogy a telefon fut-e. Ha még mindig a régi szoftververzió, akkor az alább felsorolt ​​lépéseket követve újra meg kell végeznie a frissítést.

• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
• Ellenőrizze manuálisan a frissítést, majd telepítse.
• Próbálja meg a Smart Switch használatával frissíteni a telefon szoftverét arra az esetre, ha a kézi frissítés sikertelen lenne.

A J5 csak kikapcsolt állapotban számít fel díjat

Probléma:A samsung galaxy J5 csak akkor töltődik, amikor kikapcsolom. Bekapcsolt állapotban nincs villám, amely jelezné, hogy tölt és lemerül

Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ebben az esetben, hogy ellenőrizze, hogy a töltő okozza-e a problémát. Próbáljon meg egy másik töltőt és töltőkábelt használni a telefon feltöltéséhez. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor gyári alaphelyzetbe kell állítania a telefont annak ellenőrzésére, hogy egy szoftverhiba okozza-e a problémát. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor vigye el a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizze, mert ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet.

J5 Nem lehet fényképeket küldeni SMS-ben

Probléma: Október 13., a telefon frissült, és hirtelen nem tudok fényképeket küldeni sms-ben. Szükségem van rá, hogy működjek, mivel ez a szakma, amiben vagyok, és az ügyfeleknek szükségük van az azonnali nézetre. SEGÍTSÉG!!!!

Megoldás: Győződjön meg arról, hogy a telefon mobil adatkapcsolója be van-e kapcsolva, és hogy aktív mobiladat-előfizetéssel rendelkezik-e. Ellenőriznie kell a telefon APN-beállításait, és meg kell győződnie arról, hogy azok megegyeznek-e azzal, amelyet a szolgáltató használ.

Abban az esetben, ha telefonja megfelel a fenti feltételeknek, a probléma továbbra is fennáll, akkor azt javaslom, hogy végezzen gyári visszaállítást, mivel ez közvetlenül a frissítés után történt. A frissítés elvégzése előtt készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

J5 Nincs LTE

Probléma:Szia vettem egy sim ingyenes samsung j5-t és nem tudom megszerezni az LTE vagy a 4G hálózatot .. még a választás lehetőségét sem adja meg .. mi lehet ez?

Megoldás: Először a telefon hálózati módjára kell lépnie, majd onnan válassza ki a megfelelő beállítást.

• Csúsztassa lefelé az ujját a képernyő tetejétől kezdve.
• Nyomja meg a beállítások ikont.
• Nyomja meg a Mobilhálózatok gombot.
• Nyomja meg a Hálózati mód gombot.
• Válasszon LTE / 3G / 2G (automatikus csatlakozás)