Tartalom

• A Galaxy A5 hibaelhárítása „nedvesség észlelve” hibával

A Samsung Galaxy A5 IP-68 besorolással rendelkezik, ami azt jelenti, hogy por- és vízálló. A minősítés azonban nem jelenti azt, hogy telefonja vízálló; a víz még mindig megtalálhatja a telefonját, és tönkreteheti azt. Valójában már sok olyan panasz érkezett hozzánk, amelyek kapcsolódnak ehhez a fajta kérdéshez, ezért fogjuk újra kezelni ezt a problémát.

Megpróbálunk tenni valamit, ami megoldhatja a problémát, vagy megszabadulhat a „nedvesség észlelt” hibától. A tapasztalatok alapján azonban voltak olyan esetek, amikor ez a hiba akkor is megjelenik, ha a telefon semmilyen folyadékkal nem érintkezett. Találkoztunk olyan esetekkel is, amikor a hiba firmware problémák miatt jelentkezett. Ha ilyen telefonja van, és jelenleg hibát okoz ez a fajta hiba, olvassa tovább az alábbiakat, mivel ez a bejegyzés segíthet.

Mielőtt azonban a megfelelő hibaelhárításra térnénk, ha véletlenül megtalálja ezt az oldalt, mert más problémára keresett megoldásokat, akkor javaslom, hogy keresse fel a Galaxy A5 hibaelhárítási oldalát, mivel ezzel már foglalkoztunk a leggyakrabban jelentett problémákkal telefonon, és ott találhatja meg, amit keres. Használja bátran az általunk nyújtott megoldásokat és megoldásokat. Ha nem az Ön számára működnek, vagy további segítségre van szüksége, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívet, majd nyomja meg a Küldés gombot, és mi mindent megteszünk, hogy segítsünk Önnek.

A Galaxy A5 hibaelhárítása „nedvesség észlelve” hibával

Gyakrabban, amikor a „nedvesség észlelve” hiba jelenik meg, ez azt jelenti, hogy telefonját vízzel fröcskölte vagy mártotta be. Lehet, hogy a hiba bosszantó, de valójában jó hír az Ön számára; a probléma csekély, ha ez megmutatkozik. Komplex folyadékkárosodások gyakran okoznak olyan telefonokat, amelyek nem kapcsolnak be vagy töltődnek fel. Amikor azonban ez a hiba megmutatkozik, még mindig van esély arra, hogy önállóan kijavítsa, és ezzel együtt azt javaslom, hogy tegye…

1. lépés: Indítsa újra a telefont, hogy lássa, a hiba továbbra is megjelenik-e

Abban a pillanatban, hogy ez a hiba megjelenik, ne tegyen semmit, csak indítsa újra a telefont, hogy lássa, a hiba továbbra is megjelenik-e. Vannak esetek, amikor a hibák okozzák a hibák felbukkanását, de ez nem jelenti azt, hogy probléma lenne a hardverrel. Az újraindítás könnyen elvégezhető és hatékony, de van egy hatékonyabb módja az újraindításnak, és ez a kényszerű újraindítás.

Jobb lett volna, ha a telefonja rendelkezik cserélhető akkumulátorral, de nem így van, most már csak azt a kombinációt kell tennie, amely az akkumulátor lekapcsolását szimulálja: tartsa lenyomva 10 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot, és a készülék indítsd újra normálisan.

Amint a telefon aktívvá válik, folytassa a telefon használatát, mint mindig, hogy lássa, megjelenik-e a hiba, és ha mégis, akkor folytassa a következő lépéssel.

2. lépés: Ellenőrizze az USB portot, hogy nincs-e benne szennyeződés vagy törmelék

Keressen telefonja USB-portjára, hogy találjon valamit, ami zavarhatja az áramkört. Ha talál benne valamit, próbáljon megszabadulni tőle, mivel ez lehet az oka annak, hogy a telefonja ezt a hibát mutatja. Ha egy vagy több érintkezõ csatlakozik a porthoz, akkor ehhez hasonló problémák merülhetnek fel. Lehet, hogy megakadályozza a telefon normál töltését is.

Próbálja meg ellenőrizni, hogy a port nem tartalmaz-e vízmaradványokat vagy nedves-e. Megpróbálhatja tisztítani egy alkohollal mártott Q-heggyel, hogy alaposan megtisztítsa. Ha van egy doboz sűrített levegője, egy robbanás is megtisztíthatja a csatlakozót, és akár megoldhatja a problémát.

Miután azonban megbizonyosodott arról, hogy a port tiszta, és ha nincs nyoma a folyékony kárnak, nincs más választása, mint a következő lépést megtenni.

3. lépés: Alaphelyzetbe állítja a telefont, és elhozza a telefont az üzletbe

Ebben a lépésben megpróbáljuk kizárni annak lehetőségét, hogy ez a probléma firmware-probléma miatt következzen be. A visszaállítás potenciálisan kijavíthatja azokat a problémákat, amelyek köze van a firmware-hez, vagy ha a probléma nyilvánvaló ok nélkül kezdődött. Ettől eltekintve minden személyes adatot töröl, és ez szükséges a magánélet védelme érdekében. De feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról, mivel azok törlődnek, ne felejtse el letiltani a gyári visszaállítási védelmet sem, hogy a visszaállítás után ne zárkózzon el az eszközétől.

Hogyan lehet kikapcsolni a Galaxy A5 gyári visszaállítását

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson a Fiókok elemre.
4. Koppintson a Google elemre.
5. Koppintson a Google ID e-mail címére. Ha több fiókot állított be, akkor ezeket a lépéseket meg kell ismételnie minden fióknál.
6. Koppintson a Továbbiak elemre.
7. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
8. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.

A Galaxy A5 visszaállítása

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha úgy tetszik, a Beállítások menüből is visszaállíthatja telefonját, itt olvashatja el, hogyan…

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
4. Ha szükséges, koppintson az Adatok biztonsági mentése elemre a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
5. Ha szükséges, érintse meg a Visszaállítás elemet a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
6. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
7. Koppintson az Eszköz visszaállítása elemre.
8. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg PIN-kódját vagy jelszavát.
9. Koppintson a Folytatás elemre.
10. Koppintson az Összes törlése elemre.

Ha a probléma a visszaállítás után is fennáll, akkor itt az ideje, hogy a telefont az üzletbe vigye, mivel a hardverrel lehet a probléma.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.