Tartalom

• Lehetséges okok, amelyek miatt a mobil adat nem működik
• Hibaelhárítás a Galaxy A20 mobil adatproblémákkal kapcsolatban

A legtöbb okostelefon-felhasználó inkább csatlakozik az internethez a WiFi használatával, mert az látszólag stabilabb és olcsóbb, mint mobil adatok. De azok számára, akiknek telefonját szolgáltatóik adták, amikor csomagot vásároltak, mindig használhatják a mobil adatot, és egy hónapig felhasználhatják a kiosztott adókedvezményt. Legtöbbször a mobil adatforgalomnak megfelelően kell működnie, anélkül, hogy gond lenne a dobozon, de néhány Samsung Galaxy A20 a tulajdonosok arról számoltak be, hogy a mobil adatszolgáltatás már nem működik az eszközeiken.
Ebben a bejegyzésben foglalkozunk ezzel a problémával, hogy megértsük annak okát, és tudjuk, mit kell tennie a probléma megoldása érdekében. Van néhány eljárás, amellyel megpróbálhatja újra tökéletesen működtetni a Galaxy A20 készüléket, és mobil adaton keresztül csatlakozni az internethez. Ha Ön az eszköz egyik tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk így vagy úgy segíthet.

Lehetséges okok, amelyek miatt a mobil adat nem működik

Ahhoz, hogy jobban megértsük ezt a problémát, meg kell vizsgálnunk a lehetséges okokat, amelyek miatt ez a fajta probléma felmerül.

A telefonjának meglehetősen kisebb firmware-problémája lehet

A firmware-problémák hébe-hóba fordulnak elő, de legtöbbször nem igazán olyan súlyosak. Tény, hogy könnyedén megoldhatja ezeket a problémákat a telefon újraindításával, különösen, ha azok olyanok, mint egy hiba, amely előfordulhat, de az újraindítás után azonnal megoldódik. Alapszabály, hogy a problémát okozó eszköz hibaelhárítása nélkül, annak nyilvánvaló oka nélkül, először újra kell indítani. Ez megmenthet a sok bajtól.

Lehet, hogy csak fogadási kérdés

Csakúgy, mint a WiFi, a mobil adatátvitel során a telefonjának is folyamatosan csatlakoznia kell a hálózathoz. Az egyetlen különbség az, hogy az adatcsomagok messzebbre utaznak, ha mobiladat-szolgáltatást használ, mint amikor WiFi-n keresztül csatlakozik. Mondanom sem kell, hogy a jelerősség és a stabilitás nagyon fontos a gyors és stabil kapcsolat biztosításában. Tehát, ha telefonja nem rendelkezik megfelelő jel lefedettséggel, ez lehet az oka annak, hogy a kapcsolat meghibásodik a mobil adatátvitel során.

Lehet, hogy frissíteni kell a szolgáltatást

Feltételezem, hogy már ellenőrizte, ha a mobiladat engedélyezve van a készülékén. Ha ez így van, és a Galaxy A20 még mindig nem tudja megfelelően működtetni, vagy nem tud csatlakozni az internethez a szolgáltatás használatával, akkor lehet, hogy frissíteni kell. A letiltás és újbóli engedélyezés egyszerű eljárása néha megteszi a trükköt.

Lehet, hogy az eszköznek hálózati problémája van

A kisebb firmware-hibákhoz hasonlóan időnként előfordulhatnak hálózati problémák is, de ebben az esetben ez egy kicsit bonyolultabb, mert mindig fennáll annak a lehetősége, hogy ez csak egy másik probléma eredménye. Ez az oka annak, hogy a kiváltó ok vagy a működés miért nem követése helyett vissza kell állítania a hálózati beállításokat, hogy minden vezeték nélküli szolgáltatás visszaálljon az alapértelmezett konfigurációba, beleértve a mobilszolgáltatást is.

Problémája lehet az A20 firmware-jének

Bármely firmware-probléma problémát okozhat a telefon bármely szolgáltatásában, és ez a probléma ezen problémák egyikének tudható be. Ezért kell a firmware hibakeresését is elvégeznie, ha a mobil adat továbbra is nem működik néhány hibaelhárítási eljárás elvégzése után. Pár dolgot megtehetsz, hogy alapos legyél; először törölheti a gyorsítótár partícióját, majd elvégezheti a visszaállítást, ha a probléma továbbra is fennáll.

Lehet, hogy hálózati probléma vagy probléma a fiókjával

Annak lehetősége, hogy ez a hálózattal vagy a fiókjával van, mindig fennáll, amíg ki nem zárják. Tehát miután elvégezte az összes lehetséges hibaelhárítási eljárást, és továbbra sem tud csatlakozni az internethez a mobiladatok segítségével, akkor nincs más választása, mint felhívnia a szolgáltatóját.

Hibaelhárítás a Galaxy A20 mobil adatproblémákkal kapcsolatban

Mivel már felsoroltuk a probléma lehetséges okait, megfontoljuk ezeket a lehetőségeket, majd egymás után kizárjuk őket, amíg meg nem tudjuk oldani ezt a problémát. A következőket kell tennie:

Első megoldás: Újra kényszeríteni a Galaxy A20 készüléket

Ha olyan eszköz javításáról van szó, amely hirtelen problémát okozott, minden nyilvánvaló ok és ok nélkül, akkor először a kényszerített újraindítást kell tennie. Ez egy szimulált akkumulátor-eltávolítás, amely képes megmenteni a sok bajtól. Ennek oka, hogy ez a probléma egy kisebb firmware-probléma vagy hiba következménye lehet. Ez valami olyasmi, amit a kényszerű újraindítás kijavíthat. Így történik:

1. Tartsa lenyomva körülbelül 10 másodpercig a hangerő csökkentő gombot és a bekapcsológombot.
2. Amikor a logó megjelenik a képernyőn, engedje fel mindkét billentyűt, és várja meg, amíg a telefon folytatja az indítási folyamatot, amíg el nem éri a zárolási képernyőt.

Miután a telefon sikeresen újraindult, próbáljon meg csatlakozni az internethez mobil adatátvitel segítségével, és ellenőrizze, hogy ez működik-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő megoldással.

Második megoldás: Ellenőrizze a készülék jelét

Ha csak 1 vagy 2 sávnyi jelet kap, akkor ez oka lehet annak, hogy a Galaxy A20 nem tud csatlakozni az internethez mobil adatátvitel útján. Ebben az esetben a probléma nem a telefonjával van, hanem abban a területen, ahol éppen tartózkodik. Ezért ez egy átmeneti probléma, amely megoldódik, ha olyan helyre költözik, ahol jó a vétel vagy a jel lefedettsége.

Ha azonban a Galaxy A20 jelzőfénye azt mutatja, hogy jó a vétele, és mégsem tud csatlakozni az internethez mobil adatátvitel révén, vagy ha egyáltalán nem működik, akkor lépjen a következő megoldásra.

Harmadik megoldás: Frissítse a mobil adatkapcsolatot

A telefon bármely szolgáltatását, funkcióját vagy funkcióját időnként fel kell frissíteni. Magától értetődik az is, hogy időről időre megbukhatnak, attól függően, hogy mennyi ideje vannak fent. Ha cellás adatok a szokásos módszer az internethez való csatlakozáshoz, akkor a probléma azért merülhetett fel, mert a mobil adatot frissíteni kell.

Ha hosszú ideig használod a WiFi-t, előfordulhat, hogy olyan helyzetben fordul elő, hogy egyik telefonod vagy eszközöd nem kapcsolódik, míg mások nem. Ez lehet a helyzet itt, és ha a kényszerű újraindítás nem oldotta meg, akkor talán ez az eljárás:

1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az Értesítés árnyék meghúzásához.
2. Érintse meg a Beállítások ikont a jobb felső sarokban.
3. Koppintson a Kapcsolatok elemre, majd az Adathasználat elemre.
4. Most érintse meg a Mobil adat kapcsolót a letiltásához.
5. Néhány másodperc múlva érintse meg újra az újbóli engedélyezéshez. (Ha le van tiltva, amikor megnyitja az Adathasználat képernyőt, akkor csak engedélyezze, és ez megoldja a problémát.)
6. Most próbáljon meg csatlakozni az internethez, és nézze meg, tudja-e használni a mobil adatot.

Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon a következő megoldással.

Negyedik megoldás: Állítsa vissza a Galaxy A20 hálózati beállításait

Ha idáig eljutott, és a telefonján lévő mobiladat még mindig nem működik, akkor problémát jelenthet a hálózati szolgáltatások egy része, vagy a mobil adat más probléma következtében leállhat. Nem igazán tudjuk, mi a probléma ezen a ponton, ezért a következő dolog a hálózati beállítások visszaállítása. Ez törli a telefon összes vezeték nélküli kapcsolatát, de frissíti az összes hálózati szolgáltatást, és visszaállítja az alapértelmezett APN beállításokat. Így csinálod:

1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
3. Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
4. Érintse meg a Visszaállítás elemet.
5. Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
6. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
7. Ha a rendszer kéri, írja be PIN-kódját, jelszavát vagy mintáját.
8. Végül érintse meg a Visszaállítás elemet.

Miután végzett ezzel, csak a mobiladat marad engedélyezve, ezért próbálkozzon azzal, hogy megoldódott-e a probléma. Ha még mindig előfordul, akkor meg kell oldania a firmware hibáját.

Ötödik megoldás: Törölje a gyorsítótár partícióját

Előfordul, hogy a rendszer gyorsítótár megsérül, és amikor ez megtörténik, több szolgáltatás is érintett lehet, beleértve a hálózati szolgáltatásokat is. Ennek eredményeként kapcsolódási problémák merülhetnek fel, és ez lehet az oka annak, hogy ezt a problémát tapasztalja. Ennek a lehetőségnek a kizárása érdekében törölje a gyorsítótár partícióját a régi gyorsítótár törléséhez, és cserélje le egy újra. Így történik:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel és Erő kulcsok.
3. Amikor megjelenik a Galaxy A20 logó, engedje fel a kulcsokat.
4. A Galaxy A20 továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször kiemelni cache partíció törlés.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen, és nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztáshoz.
8. A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve.
9. megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.

Ha az újraindítás megtörtént, próbálja meg böngészni bármely webhelyet mobil adatátvitel segítségével, hogy meggyőződjön a probléma megoldásáról.

Hatodik megoldás: Mester nullázza a Galaxy A20-at

Ha az előző megoldásokkal nem sikerült megoldani a problémát, akkor újraindításra lesz szükség, mert probléma lehet a firmware-rel. Tehát készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról, távolítsa el a Google-fiókját a telefonjáról, majd kövesse az alábbi lépéseket a fő visszaállításhoz:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel és Erő kulcsok.
3. Amikor megjelenik a Galaxy A20 logó, engedje fel a kulcsokat.
4. A Galaxy A20 továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen” kijelölésre kerül.
8. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

A visszaállítás után állítsa be telefonját új eszközként, és ha a mobil adat még ezek után sem működik, itt az ideje, hogy felhívja a szolgáltatóját. Ami a hálózattal és a fiókkal kapcsolatos kérdéseket illeti, a szolgáltató segítséget nyújthat neked, mert tudják szolgáltatásaik állapotát, és azonnal láthatják, mi a probléma a fiókjával.

Remélem, hogy segíteni tudtunk a Samsung Galaxy A20 készülékének problémájának kijavításában, amely nem tud csatlakozni az internethez a mobil adaton keresztül. Köszönöm, hogy elolvasta!